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■ 课程对象:全体员工 ■ 课程时长:1天 ■ 课程目标: 1、 改变职业意识,培养职业心态; 2、 增强员工活力,改善工作绩效; 3、 培养合作意识,提升共赢思维; 4、 提升执行意识,打造执行文化。 ■ 课程特色: 企业教练+情景体验+头脑风暴+角色扮演+分组互动+案例解析 ■ 课程内容: 【开营仪式】:讲师介绍,团队分组及风采展示,课前热身 第一讲 员工心态篇
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【课程大纲】 ■ 课程对象:全体员工 ■ 课程时长:1天(6小时) ■ 课程目标: 1、激发员工责任意识; 2、培养员工积极进取; 3、提升员工综合素质; 4、增强团队协作能力; 5、激励员工创新精神。 ■ 课程特色: 企业教练+情景体验+头脑风暴+角色扮演+分组互动+案例解析 ■ 课程内容: 【开营仪式】讲师介绍,团队分组与风采展示,课前热身 【引子案例】三位建筑工人 第一讲 优秀员工角
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【课程大纲】 ■ 课程对象:全体员工 ■ 课程时长:1天(6小时) ■ 课程目标: 1、明确执行缺失原因; 2、强化员工执行意识; 3、培养员工结果思维; 4、掌握有效执行方法; 5、打造企业执行文化。 ■ 课程特色: 企业教练+情景体验+头脑风暴+角色扮演+分组互动+案例解析 ■ 课程内容: 【开营仪式】讲师介绍,团队分组与风采展示,课前热身 【引言】企业如何在激烈的环境中立于不败之地?
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【课程大纲】 ■ 课程对象:1、基层员工 2、中基层管理 ■ 课程时长:1天(6小时) ■ 课程目标: 1、认识团队,赢未来须靠团队; 2、融炼团队,增强团队凝聚力; 3、塑造自信,提升职场人际魅力; 4、掌握技巧,组织内外人际沟通。 ■ 课程特色: 企业教练+情景体验+头脑风暴+角色扮演+分组互动+案例解析 ■ 课程内容: 【开班仪式】:讲师介绍,团队分组与风采展示,课前热身 第一
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【课程大纲】 ■ 课程对象:全体员工 ■ 课程时长:1天(6小时) ■ 课程目标: 1、强化学员服务意识,明确服务的重要性; 2、掌握客服礼仪技巧,提升学员整体素质; 3、掌握客服沟通技巧,提升与客户沟通能力; 4、掌握投诉处理技巧,提升突发情况处理能力。 ■ 课程特色: 企业教练+情景体验+头脑风暴+角色扮演+分组互动+案例解析 ■ 课程内容: 【开营仪式】:讲师介绍,团队分组与风采展示,课前
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【课程大纲】 ■ 课程对象:中基层管理 ■ 课程时长:1天(6小时) ■ 课程目标: 1、认知情商与逆商的重要性; 2、了解情商与逆商基本原理; 3、明确情商与逆商相关功能; 4、掌握情商与逆商修炼方法。 ■ 课程特色: 企业教练+情景体验+头脑风暴+角色扮演+分组互动+案例解析 ■ 课程内容: 【开营仪式】 讲师介绍,团队分组与风采展示,课前热身 第一讲 情商解析——情商的原理
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【课程大纲】 ■ 课程对象:1、基层员工 2、中基层管理 ■ 课程时长:1天(6小时) ■ 课程目标: 1、重新认知自我工作状态; 2、了解职业倦怠相关危害; 3、明确职业倦怠形成原因; 4、掌握快乐工作有效方法。 ■ 课程特色: 企业教练+情景体验+头脑风暴+角色扮演+分组互动+案例解析 ■ 课程内容: 【开营仪式】:讲师介绍,团队分组与风采展示,课前热身 第一讲 消除倦怠篇 一、
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【课程大纲】 ■ 课程对象:1、基层员工 2、中基层管理 ■ 课程时长:1天(6小时) ■ 课程目标: 1、培养积极思考的能力; 2、激发发现问题的能力; 3、改善解决问题的能力; 4、掌握创新思维的方法。 ■ 课程特色: 企业教练+情景体验+头脑风暴+角色扮演+分组互动+案例解析 ■ 课程内容: 【开营仪式】 讲师介绍,团队分组与风采展示,课前热身 第一讲 职业思考力 一、职业思考
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【课程大纲】 ■ 课程对象:1、基层员工 2、中基层管理 ■ 课程时长:1天(6小时) ■ 课程目标: 1、建立自我品牌,提升企业品牌; 2、了解自我品牌塑造的基本程序 ; 3、学习建立自我品牌的模式与策略; 4、掌握自我品牌传播维护提升技巧。 ■ 课程特色: 企业教练+情景体验+头脑风暴+角色扮演+分组互动+案例解析 ■ 课程内容:(案例略) 【开营仪式】讲师介绍,团队分组与风采展示,课前
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【课程大纲】 ■ 课程对象:中基层管理 ■ 课程时长:1 天(6小时) ■ 课程目标: (1)明确执行力衡量标准; (2)执行力不佳原因分析; (3)培养执行者心理素质; (4)掌握提高执行力方法; (5)打造卓越执行力文化。 ■ 课程特色: 企业教练+情景体验+头脑风暴+角色扮演+分组互动+案例解析 【开营仪式】讲师介绍,团队分组与风采展示,课前热身 ■ 课程内容: 【引子案例】
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