破冰 HP-HR：组建公司 第一部分：经理人的思维转变 HP-HR：易人易帜 第二部分：经理人选人建团队技巧 HP-HR：易人易帜 第三部分：经理人用好下属的技巧 HP-HR：易人易帜 第四部分：经理人培养下属的技巧 HP-HR：公司并购 HP-HR：建办公大楼 第五部分：经理人约束下属的技巧 HP-HR：第一年博弈 HP-HR：第二年博弈 第六部分：经理人激励下属的技巧 HP-HR：第三年博弈
一、什么是团队 1、认识团队 （1+1=？） 2、团队与群体的区别 3、团队的类型 绘图：我适合融入什么样的团队？ 二、高效团队的特征 1、明确的团队目标 2、共享 3、不同的团队角色 4、良好的沟通 5、共同的价值观和行为规范 6、归属感 7、有效授权 视频分析：什么是高效团队 三、高效团队的成员角色 1、贝尔滨的团队角色 2、如何选择团队的成员 3、如何协调团队成员的关系 体验：红桃A—K 四
1 压力，不容忽视！ 1.1 可怕的卡洛西！ 1.2 警惕我们身边的压力 2 COCO缓压法 2.1 应对压力的类型 2.2 美食法 2.3 睡眠法 2.4 淋浴法 2.5 运动法 2.6 和氏解心法 2.7 和氏缓压小技巧 3 情绪与压力的关系 3.1 情绪与压力的内在牵连 3.2 情绪在人生中的意义 3.3 情绪的能量 3.4 情绪的钟摆效应（正面与负面） 3.5 八大情绪管理定律 4 EQ情
第一天上午 测试：我认为“人力资源管理”是…… 一、非人力资源经理对人力资源管理的全新认识 企业所有的问题都是人的问题 人的问题是谁的责任？ 真正认识什么是人力资源管理 非人力资源经理与人力资源经理的合作 人力资源管理的新角色、新要求 破冰：非HR与HR换位思考 二、非HR的人力资源规划 知道我想要的——人力资源需求预测 掌握我能有的——人力资源供给预测 做先知，成大事 魔术：感知你所思 项目案例
一、认识自己——管理角色认知 1、突破认识自己的障碍（认不清自己做不好管理） 焦点效应 自我参照效应 自我服务偏见 2、认识自己的工具——5D测评 学习目标：做好管理者的角色定位 二、认识他人——了解下属真实想法 1、如何解释他人（认不清下属管不好人） 归因因果关系 基本归因错误 2、从语言识别下属 3、从表情识别下属 4、从行为识别下属 学习目标：辨识下属真实想法 三、为什么会不喜欢——不合作的
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