一、正确认识薪酬 薪酬的概念 薪酬的一般组成 薪酬——重要的激励因素 中小企业的薪酬观念 学习要点：同样的钱可以发挥不同的作用 二、薪酬结构及关键参数设计 薪酬结构设计的内容和影响因素 确定薪酬政策曲线 薪酬结构中位值策略与级差计算 薪酬结构的带宽策略与计算方法 薪酬重叠策略 学习要点：企业家要参与设计薪酬结构 三、薪酬调整与薪酬管理 薪酬的调整 薪酬管理的重点 营销人员的薪酬管理 知识员工的薪酬
一、招聘的基础——胜任力模型 像挑罗马战士一样选人 麦克里兰的调查 创建胜任力模型 训练：认识我的岗位 二、招聘的流程——招聘五步曲 识别岗位空缺 决策如何补位 辨识候选群体 通知目标人群 挑选与终决策 COCO案例：招聘金字塔——从100到2 三、招聘的渠道——内聘与外聘 内部招聘六法 外部招聘六法 COCO案例：CZR公司的招聘 四、招聘第一关——如何找对人 如何吸引人才 筛选简历的方法 案例
第一阶 运筹帷幄 人力资源战略规划——统筹全局，备兵待战 少年与老板间的距离 1、HRP是什么 2、HRP要做什么 3、如何开展HRP 第二阶 审时度势 一、人力资源需求预测——依势定需，确立目标 总是缺人的公司 1、定性预测法 2、定量预测法 二、人力资源供给预测——盘内度外，识别缺口 价格不定的青椒童子鸡 1、定性预测法 2、定量预测法 第三阶 措置有方 一、外部人员补充规划——从外至内，招兵
一、培养打造持久优势 培养人才是获取持久竞争优势的唯一方法 培训的DOME系统 从经典学习理论理解如何高效培养 如何培养成人 企业培训管理发展的四个阶段 培训组织体系建设与培训责任划分 VA：让成人接受不愿接受的事实 二、需求分析 培训需求分析的步骤 培训需求信号 培训需求评估的三个层面 常用的培训需求调查方法 CA：找出小王的培训需求 三、培训设计 培训体系构架三类图 培训对象是谁？ 培训内容—
1章 人力资源管理的战略性角色 1、为什么要学习人力资源管理？ 2、人力资源管理的发展 3、人力资源管理基础认识 4、HR经理的角色 5、HRM三阶段 2章 工作分析 1、工作分析的性质 2、收集信息类型 3、工作分析步骤 4、收集信息的方法 5、职位说明书编写 6、任职资格说明书编写 3章 人员规划 1、人力资源规划 2、人力资源预测步骤 3、人力资源需求预测 4、人力资源供给预测 4章 招募
HP-HR：公司成立 企业命脉——人 一、用对人（识别） HP-HR：建办公大楼 胜任力模型 革命本钱——身体 工作能力——专业 小成捷径——智商 大成绝技——情商 特殊识别法 HP-HR：第一年博弈 二、用好人（影响） HP-HR：第二年博弈 角色定位 五大权力 沟通三境界 激励技巧 HP-HR：第三年博弈 三、用高人（培养） HP-HR：第四年博弈 个人英雄——高效团队 分析需求（岗位与绩效）
企业命脉——人 一、用对人（识别） 胜任力模型 革命本钱——身体 工作能力——专业 小成捷径——智商 大成绝技——情商 特殊识别法 二、用好人（影响） 角色定位 五大权力 沟通三境界 激励技巧 三、用高人（培养） 个人英雄——高效团队 分析需求（岗位与绩效） 设计方法（寻找最适合） 实施培训（领导魅力秀） 效果为王（四层评估法）
一、礼仪是一切的开始 礼仪是什么 礼仪对我们的影响 二、服饰礼仪 着装原则 男士服饰礼仪 女士服饰礼仪 职场服饰禁忌 三、见面礼仪 握手礼仪 介绍礼仪 名片礼仪 四、餐饮礼仪 中餐礼仪 西餐礼仪
破冰：灵感小屋 一、文化决定命运 1、文化决定命运 （1）文化决定个人命运 （2）文化决定企业命运 案例：第一家重视企业文化的公司 2、为什么文化具有决定性? （1）观点比较：主观与客观 （2）财富比较：物质与精神 视频冲击：我们的世界是…… 3、企业灵魂与竞争力 （1）企业文化与企业灵魂 （2）企业文化与核心竞争力 讲师专著分享：《中国企业核心竞争力经典：企业文化》 二、认识企业文化 1、什么是
测试：我认为“人力资源管理”是…… 一、经理人对人力资源管理的全新认识 企业所有的问题都是人的问题 人的问题是谁的责任？ 真正认识什么是人力资源管理 非人力资源经理与人力资源经理的合作 人力资源管理的新角色、新要求 破冰：非HR与HR换位思考 二、经理人的人力资源规划 知道我想要的——人力资源需求预测 掌握我能有的——人力资源供给预测 做先知，成大事 魔术：感知你所思 项目案例：保利协鑫——计划之
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