孙海蓝：管理文化到文化管理 ——打造服务企业的文化营销 题记： 4月份在某军队上文化课的时候，一位学员分享的感言引发了我的思路，他是这样说的：通过孙老师的文化实战课程，让我越来越意识到一个问题：现在企业的管理正在有“管理文化”到“文化管理”。学员说的非常好，管理文化是被动的上传下达，而文化管理则是有机制、有标准、有平台，人人会自我管理，这也许就是企业管理本质的不同，文化管理也是企业管理的最高境界
企业文化已经不是一个新鲜的名词了，很多企业也越来越重视企业文化，可是在我培训和咨询的企业当中，尤其是一些民营企业，他们表面上重视企业文化，实际上对于企业文化，他们仅仅当成了花瓶，所以很多企业就出现了空洞的口号、漂亮的词语堆积起来的“花瓶文化”——中看不重用，或者干脆就没用起来，说句过分的话：仅仅当成了一种摆设，所以成为是一种“花瓶文化”，我在讲《民营企业文化落地》的时候分享文化现象的时候说的很多企
执行的话题应该是一个“老生常谈”的问题了。什么是执行？简而言之，执行，就是按制度和流程办事，把确定的事情一票到底、做出效果。执行更简单的理解就是说到做到，言行一致。 但是这么简单的事情，在我们咨询的很多的企业中，却养成了一种“习以为常”的“怪现象”。 ——比如企业的目标管理，有目标没有结果，或者说达不到目标需要的结果，然后目标执行人就会有各种各样的借口。而老板心一软往往就会认可这种借口。海尔有句
一个培训师朋友博文中的一句话引发了我的思考，我想培训师应该是终生的学习者和实践者。 由此想到了我自己，其实我也经常这样在课堂上讲一些最近看到的新闻或者媒体上关注的事情，恰如其分的将自己的培训和最新发生的新闻揉和在一起，这也许是培训师很正常的好习惯。 由此引发了我一个新的话题，作为一个优秀的培训师一定要关心时事新闻，洞察身边的点滴小事，没准这些芝麻小事一不小心就是培训师的炒菜“作料”。 记得5.3
最近，笔者给北京某企业做创新经营的培训课题，和企业高层交流的时候，老板向我提了很多他们公司目前存在的问题，我知道这些问题是很多中小型企业目前存在的，也是比较普遍存在的问题，我问他们老总企业有没有建立起自己的企业文化？老板很干脆的告诉我：我们的企业文化早就有，理念多的很。 “大家都能接受吗？都会把这些理念上升到日常行动中吗？”我笑着问。 “这个目前有难度，也是困惑我们的地方。”老总又和我列举了很多
大概没有人会反对“细节决定成败”的思想，但是细节是怎样决定成败的，却可能有不同的解读，欢迎读者提出见解！ 最近到山东淄博的一个客户做内训。客户企业安排在当地比较有名的一个公园酒店，因为酒店在山上，先是做的拓展训练，晚上就住在了这个比较有名气的酒店里。酒店有名气是因为他的老总有名，以前是个残疾人，现在好了，他比较有背景，曾经出版了一本书，他的精神让人崇拜。据说酒店是三星级的，配套很好。 参加培训某公
在企业里行走，也给很多企业做这方面的培训和咨询，也更加感悟了一点：企业文化适合自己的就是最好的！ 不是说这种文化或者理念、价值观在别的企业可以用，在我的企业也可以用，这个不一定，虽然文化在某种程度上是相通的，但一定是在这个企业具有企业自己个性的东西，比如说传统企业的企业文化理念用在信息化的企业就不一定合适，道理非常简单：这个理念只适合这个企业，放到别的企业就不合适了，这就是企业最好的理念，而且这种
浙公网安备 33010802003509号