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品牌营销,消费者心理学
课程背景: 知己知彼百战不殆——孙子 天时度不如地利,地利不如人和——孟子 用兵之道,攻心为上版,攻城为下;心战为上,兵战为下——诸葛亮 对于财富管理机构,了解客户的需求,洞悉客户的心理,取得客户的信任对于最后的成单非常重要。要做到成功的客户营销 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:新进员工,适宜人数80~100人之间 课程方式:课堂讲解+案例教学+实战演练+小组讨论+情景模拟+游戏活动 课程
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提升转化势能,提升证券公司客户营销能力 知己知彼百战不殆——孙子 天时度不如地利,地利不如人和——孟子 用兵之道,攻心为上版,攻城为下;心战为上,兵战为下——诸葛亮 券商业务在各种财富管理机构、互联网金融的挤压下,经营压力陡增。但是在当前利率下行的形势下,证券公司又面临了诸多基于。如何转化消费者,提升券商势能,是摆在销售部门一道必须攻克的难题。本课程将通过消费者、竞争对手和消费礼仪等方面出发,全
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第一讲:认识心理学——自古套路得人心 游戏:给你的女友买礼物 一、核心观点: 认识到“套路”对于商业社会的价值 1. 有效行为+合适环境+卓越客户体验 案例:一个人一个脚大,一个脚小,怎么委婉的提醒她尺码不一样的问题 2. 消费者爱听的是他们喜欢的“实话” 案例:电影《泰囧》为什么这么火? 3. 满足客户的低维需求 案例:华为P30手机的望远镜 二、利用好消费者心理学,让消费者愿意买单 案例:钻
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第一讲:了解社交媒体的发展历史及现状 破冰游戏分组 案例:群体动物VS个体动物 一、人为什么要社交? 1. 人的生存就是为了社会交往 2. 高端品牌的核心就是社交价值 二、社交媒体的现状及关键因素 3. 强调品效合一的重要性 小组讨论:为什么中国企业的社交媒体营销做得不够好 三、社交媒体的种类及使用类型 4. 了解社交媒体的种类 5. 熟悉各种社交App的使用对象 第二讲:品牌建设 一、品牌究竟
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第 1 篇 定义市场营销和市场营销过程 第 1 章 营销:创造顾客价值和顾客契合? 1.1 什么是市场营销 1.2 理解市场与顾客需求 1.3 设计顾客价值导向的市场营销战略和计划 1.4 管理顾客关系与获取顾客价值 1.5 市场营销领域的新变化 第 2 章?公司战略与营销战略:合作建立顾客契合、价值与关系? 2.1 公司范围的战略规划:明确市场营销的作用 2.2 规划业务组合 2
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课程背景: 在实际利率下降的大背景下,资产管理行业受到了空前绝后的支持。财富管理机构面临诸多挑战和机遇,对财富管理机构的产品及服务营销提出了更高的要求。本课程从金融投资者的实际出发,结合从业人员服务礼仪和竞品分析,全面提升财富管理机构客户经理和产品经理的营销能力和市场洞察能力,为财富管理机构带来稳定向上的经营能力和销售能力。 课程时间:2天,6小时/天 课程方式:课堂讲解+案例教学+实战演练+小
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“知己知彼,百战不殆”。商业的发展瞬息万变,对于企业,了解最新的品牌营销成功与失败案例,对于其未来品牌营销的运营有着至关重要的作用。本课程从企业所处行业出发,向企业剖析最新品牌营销成功与失败案例研究。 第一讲:品牌的定义及其对企业的重要性 案例:奢侈品、潮牌和时尚品,他们背后的品牌意义有何不同 一、品牌到底是什么 1. 品牌营销的最新定义 2. 品牌在营销场景中的应用 二、消费者行为趋势 3
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课程背景: 以史为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。在改革开放以来短短的40多年里,涌现了一大批成功的品牌。他们如何在线上做品牌,做营销,如何接地气的去竞争对手搏杀,都值得我们好好学习。为什么大家感觉品牌营销越来越难做,生意越来越难,竞争对手越来越强大。因此,企业应当汲取成功品牌的发展经验,接地气的了解消费者,提供一整套方案。 第一讲:品牌的概念和成功要素 一、品牌的概念 1. 品牌的基础
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课程背景: “有些人认为奢华的反面词是贫穷,但其实不是,奢华的反义词是粗俗。 “我的生活不曾取悦于我,所以我创造了自己的生活。” 奢侈品为什么能卖高价?为什么一个LV的背包动辄上万?苹果电脑为何畅销世界?Tiffany的珠宝长久不衰。这背后其实都是其非功能价值提供的溢价支撑。本课程通过展示奢侈品品牌发展历史,剖析其背后的营销“套路”,总结分析国外奢侈品企业战略;此外,该课程从现在普遍流行的国潮概
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第一讲:人货场的概念及其重要性 案例:薇娅、李佳琦、罗永浩和辛巴的直播各有什么特点 一、什么是人货场 1. 人货场分别代表了什么 2. 现实社会中的人货场场景 二、人货场对于企业的重要性 3. 理解消费者越来越挑剔 4. 消费者到底需要什么? 实战演练:不同商品的人货场 第二讲:场景营销的重要性 一、通过场景认识品牌 案例:滴滴出行满足了消费者 1. 满足客户的不同场景需要 2. 直播
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