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韦根:情景21:如何面对在现场拍摄照片录像的顾客
经济学家
2016-01-20
40097
1、以服务厅为企业经营场所、保护客户个人稳私为理由劝阻客户 2、如客户不听解释,工作人员可阻止客户拍照录音,同时请保安在场维持秩序,但不能动手打(碰)客户: 解释口径:先生(小姐),这里企业经营场所,未经允许不得拍照或录音,这也是为了保障其他客户的个人稳私,请 配合我们的工作。
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情景22:如何面对协同记者采访的顾客
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情景20:如何面对蓄意破坏财物的顾客
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