《转怒为喜---客户抱怨投诉处理技巧》课程大纲 -----体验营销专家 韦骏宇老师主讲 【课程对象】： 客户部、营业厅人员 【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天 【课程大纲】： (领导开训:强调训练的意义和目的、纪律) 导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于呼入电话沟通、客户抱怨投诉处理等难题？ 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、
《体验营销---倍增营销业绩的策略与方法》课纲 -----体验营销专家 韦骏宇老师主讲 【课程对象】： 集团客户经理、家客经理、政企客户经理、社区经理、现场促销经理等等 【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天 【课程大纲】： （领导开训:强调学习的意义和纪律） 导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于服务、沟通、体验营销等问题？ 每人提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整
《体验厅营销技巧》课程大纲 -----体验营销专家 韦骏宇老师主讲 【课程对象】： 体验厅经理、体验厅引导员、体验员、营销员等等 【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天 【课程大纲】： （领导开训:强调学习的意义和纪律） 导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于服务、沟通、体验营销等问题？ 每人提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。 第一章、体验
《呼入式电话营销策略与技巧》课程大纲 -----体验营销专家 韦骏宇老师主讲 【课程对象】： 呼叫中心座席代表、客服专员、营销人员等 【课程时间】：实战版4天, 浓缩版2天 【课程大纲】： （领导开训:强调学习的意义和纪律） 导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于呼入电话沟通、营销技巧等难题？ 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示
《高效会议营销策略与技巧》课程大纲 -----体验营销专家 韦骏宇老师主讲 【课程对象】： 会议营销经理、会议营销人员 【课程时间】：实战版4天, 浓缩版2天 【课程大纲】： （领导开训:强调学习的意义和纪律） 导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于会议营销沟通技巧、营销技巧等难题？ 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。
《高效沟通策略与技巧》课纲 -----体验营销专家 韦骏宇老师主讲 【课程对象】： 欲提高沟通能力的职场人士 【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天 【课程大纲】： (领导开训:强调训练的意义和目的、纪律) 导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于沟通难题？ 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。 1、案例：无理的客户与无奈的客
《大客户深度巩固开发与策反营销技巧》课纲 -----体验营销专家 韦骏宇老师主讲 【适合对象】： 针对通信、银行、医药、烟草、石油等行业 【课程时间】：实战4天，浓缩版2天 【课程大纲】： (领导开训:强调训练的意义和目的、纪律) 导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于大客户深度开发、沟通、策反等问题？ 每人提一两个问题， 老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析
《大客户关系管理与深度体验营销策略》课纲 -----体验营销专家 韦骏宇老师主讲 【课程对象】： 欲倍量提升营销业绩的营销经理、市场经理 【课程时间】：实战4天，浓缩版3天 【课程大纲】： (领导开训:强调训练的意义和目的、纪律) 导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于大客户管理、售后服务等问题？ 每人提一两个问题， 老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。 第一
《80后员工赏识管理的策略与技巧》课程大纲 -----体验营销专家 韦骏宇老师主讲 【课程对象】： 市场总监、营销经理、部门经理等中层管理人员 【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天 【课程大纲】： （领导开训:强调学习的意义和纪律） 导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于员工沟通、管理、等问题？ 每人提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。 案
《3G产品推广与体验营销的策略》课程大纲 -----体验营销专家 韦骏宇老师主讲 【课程对象】： 集团客户经理、家客经理、政企客户经理、社区经理、现场促销经理等等 【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天 【课程大纲】： （领导开训:强调学习的意义和纪律） 导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于服务、沟通、体验营销等问题？ 每人提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程
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