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企业内训师/独立咨询师
最近经常接触到这些的问题:员工工作没激情,制度执行不下去,留不住人,管理者不敢管员工,稍微一严格,员工就会辞职走人,如何解决这些问题是摆在经营者和管理者面前的首要问题。其实要想解决问题就要找到问题的根源,那就是什么让员工在工作中感到痛苦而辞职?提到这个问题,很多人说到的一点就是钱,是钱少,是钱分配不公让员工感到痛苦,可问题是员工拿多少钱也感到少,永远叫喊不公平,永远是拿多少也嫌少。根据我二十几年的
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我跟朋友在路边一个不起眼的小店里吃面,由于客人不多,我们就顺便和小老板聊了会儿。谈及如今的生意,老板感慨颇多,他曾经辉煌过,于兰州拉面最红的时候在闹市口开了家拉面馆,日进斗金啊!后来却不做了。朋友心存疑虑地问他为什么。 “现在的人贼呢!”老板说,“我当时雇了个会做拉面的师傅,但在工资上总也谈不拢”。 “开始的时候为了调动他的积极性我们是按销售量分成的,一碗面给他5毛的提成,经过一段时间,他发
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许多中小型成长企业往往有这样的怪现象出现:企业内几乎每个人都忙不过来,但就是整体效率低下!而且也很难查找出原因,不知该如何改善。本文告诉你该从何入手寻找病因——一、流程不完善流程是企业日常运营的基础。一个企业的效率低下,首先应检查:企业的流程是否合理,是否简洁和高效,能否有改进的地方,改进的可能性有多大。检查流程,应首先要检查流程系统本身。组成企业的流程系统绝不是简单的业务链条,而是复杂而封闭的循
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控制欲望 有一个人在河边钓鱼,他钓了非常多的鱼,但每钓上一条鱼,就拿尺量一量。只要比尺大的鱼,他都丢回河里。其他钓客不解地问:别人都都希望钓大鱼,为什么只有你将大鱼都丢回河里?这人轻松地回答:因为我家的锅子只有尺这么长,太大的鱼不下。 不让无穷的欲念攫取己心,“够用就好”的生活态度,才拥有快乐的人生。
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问题一如果你家附近有一家餐厅,东西又贵又难吃,桌上还爬着蟑螂,你会因为它很近很方便,就一而再、再而三地光临吗?回答:你一定会说,这是什么烂问题,谁那么笨,花钱买罪受?可同样的情况换个场合,自己或许就做类似的蠢事。不少男女都曾经抱怨过他们的情人或配偶品性不端,三心二意,不负责任。明知在一起没什么好的结果,怨恨已经比爱还多,但却“不知道为什么”还是要和他搅和下去,分不了手。说穿了,只是为了不甘,为了习
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管理是化繁为简,将复杂的事情简单化,绝不是越搞越复杂。现实中,大部分中小企业都在赶时髦,但由于基础管理缺乏,最后得不偿失,搞成了“四不像”。中小企业基础管理,要做好以下三项工作:1、制度建设 制度是指导企业成员的行为说明书,告诉员工什么可为,什么不可为,但很多管理者对制度的认识是狭义的,认为有了考勤制度、奖惩制度、考核制度、薪酬制度、财务制度才是企业的制度。制度包括公司章程、企业愿景使命、员
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城里人植树:流程管理的悲哀 有一天,一位农民正在地里干活。他看到地头来了一辆卡车,卡车停下后,从车上跳下来10个城里人,每个人手中拿了把铁锹,一字排开,开始在地上挖坑,每个人挖了10个坑之后坐上卡车离开了。 农民觉得很奇怪,他在想,这些人到底在干什么呢? 话说这时候,地头又来了一辆卡车。从卡车上还是跳下来10个人,每个人手中依旧拿着一把铁锹,这些人还是一字排开,开始往
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企业是什么?企业就是以盈利为目的的组织。 企业的运作离不开经营和管理两条腿,经营是经济运营之意,经营的目的是为了追求企业效益最大化,经营以采购-—生产—销售为主线,而管理是管辖治理之意,管理的目的是为了追求效率最大化,管理重点体现以人为本。 我们通常讲经营好的企业赚钱,管理好的企业健康也就是这个意思。 一般而言,管理是由“管”和“理”构成的,“管”和“理”的内容也是不同的,“管”包
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班组长在生产管理中的地位一个班组中的领导者就是班组长,班组长是班组公司生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾,是一支数量非常庞大的队伍。班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动,即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性,团结协作,合理地组织人力、物力,充分地利用各方面信息,使班组生产均衡有效地进行、产生"1+1>2"的效应,最终做到
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企业里的人力资源管理就像财务、质量、生产等管理一样,必须形成一个体系,才能确保其功能有效完整地发挥。因此,正确的人力资源管理,必须是在人力资源管理体系框架内的分块管理,建立人力资源管理体系,是有效开展人力资源管理工作的前提。建立完整的人力资源管理体系,要遵守前后关系原则,大体上可以分为以下十二个步骤。一、建立公司组织架构 要充分了解公司三至五年的中短期规划,特别是公司的发展目标及实现此目标所采取
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