一、班组管理概述 【关注公众微信号“班组建设及现场管理培训师吴齐超”】现场管理的对象是人机料法环信，现场管理的目标是QCDMSS，现场管理的对象和目标实现的组织是什么?是班组。班组是以同一技术工种组合的小集体，一个班少则几个人，多则十几人至二十几个人，是员工日常工作、学习、生活最集中、最密切的小团体。 班组是企业的细胞，是一切工作的基础，是企业最基本的生产和经营组织，是企业组织机构的基石，是员工参
一、持续改善的理念 持续改善是全员参与和零缺点理念中不可或缺的一部分，持续改善的精神贯穿于优秀的企业文化之中。 随着科技进步、市场全球化，每个企业都时刻面临着变化频繁、竞争加剧的环境，改进已经成为任何谋求发展的企业的永恒主题。各种有关改进的革新性管理思潮也就风靡全球，如流程再造、组织变革、策略重建、标杆管理、价值分析、员工授权、TQM、JIT等。不少企业一度实施r成功的改革，企业也名声鹊起。但是以
现场改善改=改变/变化(change)，善=好/善(good)、更好改善= “改变/变化得更好/善好＂=“changeforthebetter”基本理念：全员参与，在各自的工作区域内进行小规模地、持续地、增值地改进以产生积极影响三现主义(现场中心主义)现场(事发地点Where?)+现物(事件本身What?)+现状(事情现状How?)=现场确认事实真相① 现场管理层必须承担达成SQDCMMIP的责任
看板系统定义看板卡系统是以手工传递的，传达补货物料需求信息的物流管理方法。看板系统目的为使用体积小的、分量轻的、手工处理的料箱补货所需物料提供前提。看板的类型取料看板（WK -Withdrawal Kanban）用于出库生产看板（PK-Production Kanban）用于入库Kanban看板达到最优库存控制实现2个“实时控制”账实一致生产计划最优库存控制取料看板（WK-Withdrawal K
一、零缺点观念 “zero Defect”概念是美国质量管理大师克劳斯比(Philip B.Crosby)在1961年提出来的，翻译成中文为“零缺点”或“零缺陷”。克劳斯比将“零缺点”逐渐形成一套完整的质量管理理论体系，并成立克劳斯比学院，一直致力于质量管理哲学的发展和应用。是他引发了欧美以至全球的质量革命，是他改变了美国人做人做事的方式，克劳斯比被称为美国质量福音的传道者，本世纪最伟大的管理思想
一、现场的定义 一个公司从事经营活动，必须为客户提供产品或服务，才能实现公司的利润，才能生存进而发展。而制造产品或提供服务的地方就是“现场”，也就是说“‘现场”是创造利润的地方。现场是现实的工作场所〔即实实在在为客户制造产品提供服务)，现场是实现的工作场所(即实现企业多数资源成本的消耗，并实现企业的经营利润)，现场其实是企业经营活动中最重要的领域。然而现场也往往是最受管理部门忽略的领域。管理部门若
企业管理中，很多人有一种错觉，认为企业管理只要引进完美的管理制度，管理就万事大吉了。而且一些咨询顾问公司不断地强化灌输这种思想，还吹嘘只要有了好的制度，企业就不依赖人才了，于是乎很多老板或高层管理者相信，只要用了某某制度，公司的管理水平就一定会提高，一切问题都将迎刃而解。于是乎很多老板或企业高层热衷于引进各种“先进”的管理制度。问题是，有绝对完美的包治百病的制度吗？我认为没有。而且，企业中，优秀的
俗话说，幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭却各不相同。但在打造高绩效文化的问题上，恰恰相反——成功的企业各有不同，失败的企业却有许多通病。企业中的绩效管理方法多样，最初通常实行员工比较系统，后来发展到统一标尺法，此后出现行为观测法，以及后来的目标管理法（KPI即是其中的具体方法之一）、再到经济增加值、平衡计分卡，各种方法不一而足，如果不根据企业的实际情况而盲目地推行绩效管理项目，也有可能导致风险出现
曾几何时，“绩效考核”这几个字成了企业界的热门主题，无论是企业集团还是小型企业，在定期或不定期的工作会议中，都会谈及绩效考核这个关键词——原因很简单，如果没有绩效考核，如何对员工（也包括高管）的工作成效进行评价？所以，绩效考核就当之无愧地成了近十年来企业管理中出现频率最高、也是每个员工都关注的重点问题之一。这种关注本身并无不妥，但问题在于，绩效考核仅仅是绩效管理的沟通、激励与评价的三个作用之一。
总是接触到企业界人士(尤其是来自中小企业的中高管)说，企业先要搞好业务，搞好业绩，解决生存问题，在没有“经济基础”的时候，谈管理“是件奢侈的事”。那么究竟什么是管理呢？是不是就是不切实际的大道理呢？是不是就是复杂难做劳民伤财的大系统呢？中小企业是不是就没有管理职能了呢？中国的市场经济走到今天，西方各种管理思潮知识已经为国内所广泛接受，本来以为已经不应该再存在这些疑惑、不再需要扫盲，但是现实，却是令
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