宽容谦让是人际交往的粘合剂有人写了这样一副对联：“胸宽能盛三江水，量大能容百万兵；退一步风平浪静，让三分幸福来临”。用来教育人们用宽容大度的精神处理人际关系，化解各种人际矛盾。宽容，就是在心理上能容纳各种不同特征的人。首先，要心胸宽阔，豁然大度，要“宰相肚里能撑船”，而不能“鼠肚鸡肠”，要像人们赞美的弥勒佛那样，“大肚能容，容天下难容之事”。具体讲，一要“容言”，即能倾听、容纳各种不同意见；二要“
古代有位国王，要从民众当中选一位未来的继承人。他发给众多候选人每人一些花籽，让他们回去种植，并当众宣布几个月后，谁种的花开得最美，谁就可以继承王位。于是，人们纷纷回去精心种植，期望培育出最美丽的花朵。其中有一个小男孩，他在花籽种下去后，无论怎样浇水施肥都不见发芽，看到别人种下的花籽都开了花，他很沮丧。到了规定的日期，候选人们个个捧着鲜艳欲滴的花朵来到国王面前，只有那个小男孩低着头，手捧空花盆走了进
苏联十月革命胜利后，英国著名作家萧伯纳前往苏联考察。一天，他在大街上同一个可爱的苏联小女孩相识，两人玩了半天，很开心。分别时，萧伯纳觉得应告诉孩子自己是谁，于是问孩子：“小姑娘，你知道今天同你玩的是谁吗？”小姑娘答：“不知道。”萧说：“告诉你小姑娘，回家也告诉你妈妈，今天同你玩的是英国著名作家萧伯纳！”小姑娘闻之不悦，回敬说：“你回家也告诉你妈妈，今天同你玩的是苏联小姑娘玛沙。”听了小姑娘的话，萧
人与人之间的关系错综复杂、微妙多变，捉摸不透，就像天气一样，像雾、像雨、又像风。刚才还卿卿我我，一会儿却反目为仇；昨日还缠绵于小桥流水、花前月下，今天却挥手拜拜了。有的表面热火，内心却充满仇恨；有的看起来冷冰冰，内心却很友好。有的敬而远之；有的亲如兄弟。有的和谁都能和睦相处；有的处处与人结怨仇。人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、
为什么有的人人际关系如鱼得水，有的人人际关系却一塌糊涂?为什么有的人处处受欢迎，而有的人却到处受冷落？为什么人际关系好的人更容易取得成功？我们怎样才能使自己快乐的学习生活？怎样消除郁闷、烦躁、不安？恋爱关系如何保持甜美幸福？企业高管如何调动下属的斗志？为何我们总是对某些人拥有莫名的好感？或莫名的恐惧？为何别人无意间的一句话会让我们情绪败坏？伦敦有位年轻的小伙子，是一家大学里的学生，租住在一家公寓。
入职培训中常出现的问题：1）没有经过精心的设计。没有议程、没有课表、没有欢迎的仪式，没有新人自我介绍的环节，仓促上阵，将《员工手册》视为无上宝典，或没有讲师，直接放培训DV。2）信息超载（在短时间内给新员工提供过多信息）；信息超载是入职培训中尤为普遍的问题，许多培训为了图方便和省事而在短时间内向受训者灌输大量的信息。然而，人在一定的时间内能够吸收的信息是有限的。接受的信息量超过人所能接受的程度时，
入职培训的目的通常包括以下几方面：1）让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感；2）减少新员工初进公司时的紧张情绪，使新员工更快适应公司，更快适应岗位；3）为新员工提供公司概况及工作岗位信息，展现公司对新员工的期望；4）帮助新员工学习组织的价值观、文化，帮助新员工适应工作群体和规范；5）鼓励新员工形成积极的态度，鼓舞新员工的士气；6）降低新员工离职率等。
对企业而言，新员工就是要在市场竞争异常激烈的情况下给公司带来活力，提升公司竞争力的“新鲜血液”。企业期望每一位新员工都能够尽早熟悉自己的工作，和同事们在工作中达成默契，能够在业务中独当一面。然而，每一次我们满怀期望而引进的新员工，往往会随着时间的流逝而流失，或者湮没在平常的工作中，缺乏激情。据美国研究报告表明：离职员工中，至少有1/4的员工是在上岗后4周内决定离开的。一个规划完善，执行良好的新员工
有一个故事，对我们每个人同样都极有启发。 塞尔玛陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里。丈夫奉命到沙漠里去演习，她一个人留在陆军的小铁皮房子里，天气热得受不了——在仙人掌的阴影下也有华氏125度。她找不到人陪她聊天——她的身边只有墨西哥人和印第安人，而他们不会说英语。她非常难过，于是就写信给父母，说要丢开一切回家。 她父亲的回信只有两行，这两行信却永远留在她心中，完全改变了她的生活：两个人从牢中的铁窗
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