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新生代营销人才培养专家
2016-05-31 2364
对象
全员
目的
了解压力和情绪管理的意义;了解压力和情绪产生的原因;掌握如何主动宣泄自己的压力;掌握如何将压力转换为动力;树立良好的生活心态;掌握有效影响他人情绪的方法
内容

 



一、压力与情绪管理概述

正确认识压力与情绪

压力和情绪的管理过程

二、探明压力源及情绪变化原因

压力源就在“两圈”之中

人们易于感受外界压力的根源——“情绪负债”

如何有效清除“情绪负债”,切断压力源

三、有效地泄压与缓解情绪

压力需要及时宣泄

主动理解胜于被动宣泄

四、有效地转化压力与情绪

人类独有的“压力转化器”

自我对话的作用——各种“心态活动”

五、如何有效影响他人情绪

关注他人情绪

如何做到不受他人非正常情绪的影响

如何有效影响他人情绪


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