六西格玛篇 Define 统计学的基本原理 SIGMA管理综述(起源、组织架构） 变异 总体和样本 参数和统计量 简单分布的运用 离差的测量 品质成本分析 质量损失函数 品质成本与利润的关系 预防成本 鉴定成本 缺陷成本 Measure 测量系统分析 测量误差的组成 测量系统分析的目的 测量系统分析步骤 连续数据测量系统分析 离散数据测量系统分析 量具重复性和再现性研究 破坏性试验数据测量系统分析

精益生产篇（Lean) JIT/automation 5S与目视管理 七大浪费 节拍时间 批次制造 生产周期 缓冲和安全库存 一个流生产 布局 生产线平衡 看板 标准化操作 快速换模 防错 价值流程图 OEE

基础手法篇 IE手法 动作改善法（动改法） 防止错误法（防错法） 5*5W1H法（五五法） 双手操作法（双手法） 人机配合法（人机法） 流程程序法（流程法） 工作抽样法（抽样法） QC手法 控制图 因果图 直方图 排列图 检查表 层别法 散布图