第一部分:狼性精神五项解密及锻造
1.?狼性6种特征深度解密
2.?狼性处世6种大智慧
3.?狼性不足的5项要因
4.?狼性锻造的6项指引
5.?狼性锻造的5大真言
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第二部分:大客户顾问式销售二大认知
1.?顾问式销售的2大定义
2.?顾问式销售中“销”的是什么
3.?顾问式销售中“售”的是什么
4.?顾问式销售中“买”的是什么
5.?顾问式销售中“卖”的是什么
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第三部分:大客户五大评定标准
1.?大客户的2大定义
2.?大客户的5种特征
3.?大客户采购3种角色层次
4.?影响大客户采购的9个因素
5.?影响大客户管理的5个要因
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
?第四部分:大客户销售六项分析
1.?大客户需求分析6种方法
2.?大客户需求分析5个关键
3.?大客户决策分析6个方面
4.?竞争对手分析6种方法
5.?大客户内线5种角色分析
6.?大客户个人7种类型分析
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
?第五部分:大客户关系升级五项技能
1.?亲近度关系升级6大策略
2.?信任度关系升级6大策略
3.?利益关系升级6大策略
4.?人性关系升级6大策略
5.?博弈关系升级6大策略
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
?第六部分:大客户销售实战十三招
1.?大客户销售“问”的2种方式
2.?沟通中的黄金6问
3.?沟通中聆听的8个技巧
4.?沟通中赞美客户的6个技巧
5.?沟通中认同客户的5种方法
6.?说服客户的2大力量
7.?产品价值塑造的4项法则工具
8.?解除价格异议的5个技巧
9.?解除品质异议的5个技巧
10.?解除竞争对手异议的5个技巧
11.?解除客户权限异议的5个技巧
12.?解除客户对销售人员异议的5个技巧
13.?解除售后服务异议的5个技巧
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
?第七部分:大客户销售谈判五大利器
1.?谈判准备与布局的8个重点
2.?谈判中让价的6大策略
3.?谈判攻心术的3板斧
4.?付款方式谈判的6项原则
5.?回款谈判的7种策略
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
?第八部分:大客户竞争七种战术
1.?以强示弱竞争战术
2.?瓦解竞争战术
3.?借力竞争战术
4.?迂回竞争战术
5.?分割竞争战术
6.?拖延竞争战术
7.?价值组织竞争战术
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
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第九部分:大客户忠诚度提升五种技术
1.?产品价格控制的5大原则
2.?提高服务质量的6个关键
3.?处理大客户抱怨的6种技巧
4.?销售人员自我提升的6项技能
5.?大客户关系维护的6个关键
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)