2016年6月18日-19日，由南通市二院承办的“2016年南通市护理管理学术研讨会”在市区银座花园酒店隆重召开，并取得圆满成功。来自南通地区70多个医疗机构，共170余人参加了此次培训。俞静娴老师就管理技巧的主题进行了专题报告，分享了先进的管理理念，与会代表纷纷表示，开阔了眼界，增长了知识，拓展了思路。

2016年5月6日，一场以提升医院医务人员提升个人形象与职业素养，提高病患满意度，提升医院整体形象，树立行业品牌的为主题的医院优质服务培训-医务人员服务礼仪提升培训，在杭州红十字医院开启。特邀讲师-俞静娴老师从医疗服务面临的挑战和医患之痛开始讲解，整场培训直切服务与医院效益这一核心。培训现场，俞老师采用互动、示范、实操、案例分析、趣味游戏等多种方式，使参训者在轻松愉快的环境下，懂得了如何做才能树立