如果你碰到一个雨天，很大的雨，最要命的是你没有伞，你会怎么样，是努力奔跑？还是漫步雨中？这让我想起了一个表面上很有哲理的故事：有两个人在街上闲逛，突然天空下起了大雨，其中一个路人甲拔腿就跑，而路人乙却不为所动，还是坚持原来的步调，路人甲很是好奇的问：你为什么不跑呢？他回答说：为什么要跑，难道前面就没有雨了吗？既然都是在雨中，我又为什么要浪费力气去跑呢？路人甲哑口无言。 易地而处，你会是谁，是努力奔
不要让昨日的沮丧令明天的梦想黯然失色！ 在一次讨论会上，一位著名的演说家没讲一句开场白，手里却高举着一张20美元的钞票。面对会议室里的200个人，他问："谁要这20美元？"一只只手举了起来。他接着说："我打算把这20美元送给你们中的一位，但在这之前，请准许我做一件事。"他说着将钞票揉成一团，然后问："谁还要？"仍有人举起手来。 他又说：&
5年前的一个春天，一个中国农民到韩国旅游，受朋友之托，在韩国一家超市买了四大袋30斤左右的泡菜。回旅馆的路上，身材魁梧的他，渐渐感到手中的塑料袋越来越重，勒得手生疼。他想把袋子扛在肩上，又怕弄脏新买的西装。正当他左右为难之际，忽然看到了街道两边茂盛的绿化树，顿时计上心来。 他放下袋子，在路边的绿化树上折了一根树枝，准备当做提手来拎沉重的泡菜袋子。不料，正当他暗自高兴时，便被迎面走来的韩国警察逮了个
面对人生，面对挫折，面对一无所有，我懂的了生活的辛酸与无奈。走在月光下，望着灯火阑珊，心中总有几分内疚，时光不在重回，岁月悠悠在夜空下流失，我们在等待什么，等待虚无彷徨，等待死亡的赐予，然而我们却在存在中求生，求所谓的苟且偷生。风雨兴起，骤雨者也，旁观者有无所求，知我者之为求存已。刚之所刚，百炼则刚。人生最痛苦的不是牛郎与织女遥想望的凄凉，也不是花天酒地的喜悦，而是面对选择却别无选择。当我们华丽闪
有一位大学生从北京大学毕业后，最大的梦想就是做一名翻译，在富丽堂皇的大厅陪伴首长。大学毕业后，她被分到英国大使馆，她很高兴，因为这是一份别人梦寐以求的工作，但是到后来才知道，她担任的工作只是个接线员，一个被别人看不起也最没有前途的岗位。 此时，她并没有自暴自弃，而是慢慢学着喜欢这个岗位。她把使馆里所有人的名字、电话和工作都一一记在本子上，一有时间就默诵，她还试着记住使馆工作人员家属的电话和姓名，最
销售心理技巧在销售技巧中算是高级技巧，因为，形式技巧很容易学习和模仿，而心理技巧则需要不断的训练与实践。本文中讲的心理技巧主要是指客户（泛指个人或团体消费者）的购买心理和销售人员应该采取的应对策略，有关销售人员自身心理技巧训练会在下文中详述。当我们从主动（而非客户主动询问或购买）向一位客户推销某样商品，到客户做出购买决定，其间客户通常会经历四个心理阶段：排斥期、接受期、反复期与认同期。正常情况下，
在谈判桌上，到底是上级在比较适合，还是上级不在比较适合。有人说，当然是上级在比较好了，可以当场拍板，这样子不用传达来传达去的，其实并非如此，在谈判中，有一个专门就是谈“上级”策略，这个“上级”可以是存在的，也可以是虚拟的；是可以发出指令的，也可以是“润物细无声”的；是可以某个人，也可以是一个团体。谈判专家林伟贤曾经说过，不要让对方认为，你是有决定权的人。永远给自己留一个模糊的上级，避免在谈判中成为
激将法取得成交机会我们常说：“请将不如激将”，在推销洽谈的成交阶段，销售人员若能巧妙地运用激将法，一定能收到积极的效果，取得更多的成交机会。这就是我们熟知的激将成交法。激将成交法，就是销售人员运用适当的语言技巧巧妙地刺激客户，但又不太伤害客户的自尊心，使客户在逆反心理作用下完成交易活动的成交方法。一、激将成交法的适用性在成交阶段，当客户的自尊心受到自我压抑，或者由于遭遇挫折、犯了错误或其他种种原因
无信而无立，信誉才是做事的根本如果一个人凭着自己良好的品性，能让人在心里认可你、信任你，那么你就有了一项成功者的资本。一个年轻人如果希望自己成就一番事业，他首先要获得人家对他的信任。一个人如果学会了如何获得他人的信任，真要比获得千万财富更为重要。但是，真正懂得获得他人信任方法的人真是少之又少。大多数人都无意中在自己前进的康庄大道上设置了一些障碍，如有的人态度不好，有的人缺乏机智，有的人不善待人接
全力刺激客户的购买欲望在销售工作的成交阶段，销售人员若能全力刺激客户的购买欲望，成交或许就是一件易如反掌的事了。为什么刺激客户的购买欲望就能很容易达成交易呢？基本原理如下：一般来说，客户的购买欲望取决于对满足需要方式的选择；客户的购买欲望多来自客户的情感而不是理智；情理并重才能强化与维持客户的购买欲望；激发购买欲望必须依据大量信息；一个理由不能激发所有客户的购买欲望。因此，成交离不开全力刺激客户的
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