说到夹板气，说到左右为难，人们首先想到的是什么？处于妻子与母亲中间的男人、处于高层领导和下属员工之间的中层经理人……——John辛辛苦苦建立起销售渠道，但是由于产品的质量不过关而无法创造高销售业绩。老板怪罪的却是John这个市场经理，并示意他没有业绩就别谈其它。 ——终于做出成绩的销售经理Linda被迫离职，原因正是她一手带出的手下“谋反”。 ——肖晓是在公司成立初期来到公司做财务经理的。5年过去
培训已成为目前很热门的管理话题，“培训是最大的福利”也成为很多企业经常传播的观点。直接承载着企业目标的营销部门顺理成章的成为重点培训的对象，但企业管理者和决策者，如何才能在林林总总的课程之中选择实效而又经济的营销培训课程，达到低投入高产出的目的，而不是陷入花钱而没有效果的营销培训泥潭呢？笔者结合自己参与培训、进行培训的些许经验，谈谈如何走出营销培训的误区。短期行为而不是长期目标——思维误区 营销培
很多员工在交流对企业主或老板的管理意见时，都会在不经意间给他们贴上三个高频率的词语标签——“飘忽”、“多变”、“易逝”，或者常用“笔走龙蛇、蜿蜒崎岖、不着边际”来形容老板们的“管理不作为”。其实，老板们的这种管理现象就是我们所称的“S形”管理，又名蛇形管理。 “S形”种管理方式或者管理理念的存在不仅严重地影响了公司员工的士气以及员工对公司忠诚度和凝聚力，而且更为严重地是使企业的战略与执行相脱节，影
招聘的每一个环节都是与法律密切联系在一起的，录用通知书就是如此。对于经过面试、审查等筛选手段之后所留下的合适人员，企业就需要向其发送录用通知书，通知拟录用者前来公司报到。但需要指出的是，录用通知书已不再是暗含法律风险，而是本身就具有法律效力，一旦发出就会产生相应的约束力，假如操作不当，则会给公司带来诸多不必要的麻烦。【案情回顾】茅先生大学毕业后应聘到一家大型国有企业工作，企业给了他5万元的购房补贴
一个天才的研发工程师可能是最低能的经理，一个最好的销售员可能是最差劲的经理，而一个差劲的老板却可能是一个很不错的经理…… 俗话说，用人如用刀，用刀可以杀敌也可以伤己。用人也是一样。目前社会上流行着大量似是而非的用人观念，我将其称为用人观念的陷阱。本人虽然不敢说阅人无数，但的确见过不少精彩的“死法”。我将我留心到的几个典型错误和各位探讨一下。典型错误用人观念一：用人不疑，疑人不用 如果一个企业家真的
绩效考核的目的在于帮助员工改善绩效，而不是打分划等，绩效面谈是达到这一目的的必由途径！ 岁末年初，又是绩效考核的时节，这个时候，各家企业的绩效考核工作都在紧张的筹备或实施当中。那么，绩效考核工作如何开展？怎样才能使企业的绩效考核工作收到成效？是仅仅在人力资源部下发的表格上打分，然后按照要求划分等级吗？显然不是。 也许很多企业并没有完善的绩效管理机制，并没有培训管理者的绩效管理思想和技能，仅仅要求管
讲师决定了培训的成败 随着对培训重要性认识的提升，越来越多的企业把请专家到企业内训作为主要的培训手段之一，与其他形式相比，内训具有受众面广、针对性强、节省费用的特点，被众多企业所青睐。但很多时候，内训效果差强人意，导致了员工、领导都不满意，培训组织者也脸上无光。由于培训中讲师是主角，因此讲师的合适与否，就直接决定了培训的成败，找到好的讲师，学员能学到有用的东西，领导比较满意，培训组织者也会很有成就
【案情简介】工作了几年的陈某，对电器知识比较熟悉。为了寻求进一步发展，在与原企业劳动合同终止后，陈某跳槽到了一家新的企业工作。该企业为了有效提高工作效率，优化工作职能，在车间配置了一台新的机器设备，陈某负责该机器设备的操作和维护。由于该机器设备比较昂贵，陈某在操作上也是格外小心。可2005年8月份的一天，陈某有事暂时离开了机器旁，但忘了操作要领的指示，结果造成机器的一个零部件被烧坏，损失价值高达两
“冰冻三尺非一日之寒”，在管理学上我们就有“冰冻效应”之称。所谓“冰冻效应”，就是水结成冰而没能及时清理，最终形成了冰峰，想清理时又无法清理或者清理的成本很高。对于这种效应，中小企业在中高层团队管理上表现得尤为突出，如中高级人才缺乏、中高层管理团队不稳定以及中高层管理者长期担任某一职位产生思维和行为的惰性、不思进取、责任心和积极性下降等问题。同时，对于中低层员工来说，缺乏向上晋升的机会和所属部门经
[案情简介]江某原是天蓝公司员工，双方于1998年4月签订劳动合同，合同期限为1998年4月7日-2002年4月6日。合同中对双方的权利义务作了详细明确的约定。其中提到，一方解除合同不当，应支付违约金1万元或违约期限前一年工资总额的30％。合同签订后双方一直顺利履行。1999年3月天蓝公司发出文件，规定提前解除劳动合同违约金计算办法为违约期限前一年公司月人均收入的30％。2001年，由于天蓝公司的
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