绩效管理对企业的重要性和现实意义已经无需多言,但如何做好企业的绩效管理工作却还是一个较大的工作挑战,绩效管理是企业目标管理工作的具体化,企业整体的目标设计相对比较容易,如何将企业进行合理的分解以设计出合适的员工指标,进而能够对员工的工作开展起到较好的指导和激励作用,则是有效绩效管理工作的一个重点。就绩效目标的最终呈现而言,需考虑两方面的因素,绩效目标的维度和目标值,绩效维度指明了员工应该努力的方向
在竞争中,只有专注建立核心竞争力、不断改进和提高绩效、锻造持久竞争优势的企业才能获得一席之地。 快速变化的市场环境、日益激烈的竞争压力、消费者对产品的更高的期望、投资者的回报要求、其他利益相关者的种种关心。这一切都迫使全球企业越来越关注绩效,“有衡量才能有管理”的理念越来越深入管理者的心灵。在未来的竞争中,只有那些专注建立核心竞争力、不断改进和提高绩效、锻造持久竞争优势的企业才能在国际市场竞争的舞
传统的培训人员关注企业员工在技能方面的提升,以及通过什么方式实现这种提升。绩效改进咨询顾问关注的重点则是如何实现企业的绩效目标,以及为了实现目标,企业员工必须做些什么。两者追求的目标不同,因此在针对同一问题的理解以及所采取的行动上,也存在很大差异。 培训业发展至今,已由当初的以能力提升、解决问题为目标发展到现在的以绩效改进为目标。时代的发展要求培训管理者必须去关注组织的绩效,并在这一原则的指导下去
现在人力资源的6大模板已经很盛行,其中的考核被寄予很高的期望,实施考核的企业越来越多,但真正能通过实施考核提升企业业绩的非常少。投入了大量精力做考核后,却不能帮助企业提升业绩,考核的投入大于产出,这是亏损的工作。企业是盈利性组织,我们都应该做盈利工作而非亏损工作,并不是说每个岗位都去卖东西把钱赚回来,而是说做任何工作都要考虑投入后能产生什么好的效果,不为做而做,只为有效而做。怎么才能把考核做到有效
ERP系统的KPI应用现况 “重建设、轻评估”是很多实施ERP系统应用企业遇到的问题,如今的企业管理人员已开始关注科学有效评估ERP应用效益的标准,但怎样判断ERP系统成败是一个挑战性的课题,不同人员、不同视角的结果迥然。 ERP咨询顾问会说:“顾问顺利撤离项目、项目全额收款、客户满意度较高……” 企业IT人员会说:“系统终于上线了、项目没有延期、业务部门投诉较少……” 企业管理人员会说:“公司导
个人绩效水平有可能因为培训和学习而提高,也可能因为一些短期因素(例如疲劳)或者长期因素(例如年龄增长)而降低。年长员工的实际工作绩效并不会因为年龄增长而降低,对于年长员工不能再有效处理工作的刻板印象完全是没有科学依据的偏见。在人力资源管理领域,人们普遍认为“新生人才就是指年轻的人才”。但年轻人是否就一定意味着工作绩效更佳?全球的人力资源管理经理一直都视提升工作绩效为重要目标。虽然研究显示工作绩效随
一、企业薪酬的公与不公 企业应该什么时候给员工发薪酬?企业应该给每个员工发多少薪酬?企业应该以怎样的形式给员工发薪酬?……这些看似简单的问题,却都是摆在企业人力资源经理甚至企业老总面前很实际的问题。 尽管如今的薪酬形式日趋多样化,也始终应该遵守一个基本的概念,薪酬就是企业付给员工劳务或服务的报酬。不管企业是以哪种形式支付,工资、奖金、福利、期权或其他,即使是支付某些薪酬的目的是为了换取员工将来的忠
绩效问题一直是企业关注的焦点,然而随着重视程度的增加,管理者发现,辛辛苦苦建立起来的绩效管理制度在很多时候反而成为绩效提升的阻碍,成为被员工所诟病的关键因素之一,事与愿违。那么是什么原因造成专家所标榜的绩效管理带来的巨大激励效果没有出现呢? 探究其原因,我们不妨进行如下的总结: 首先,我们需要回答绩效是谁的绩效。企业所追求的绩效无庸置疑讲求的是企业的终极目标_利润。管理者也意识到利润的创造主体是员
在实施过程中,一个完善的绩效考核体系,遵循考核标准的公平性、考核方法与标准的一致性、考核结果的客观性和公开性等原则。通过主管考评、自我考评、同事考评和下属考评、360度考评等多种方式,进行客观合理的评价,并对考核结果进行有效地沟通反馈,进行绩效目标的提升,进一步完善绩效标准,形成良性循环的绩效管理体系,从而完善合理合法的竞争与淘汰机制,在规避法律风险的同时,促进现代激励机制的真正建立。
关键业绩指标(简称“KPI”)用来衡量工作业绩表现的绩效指标,是反映员工/部门/公司关键业绩贡献的评价依据。KPI的目的在于将企业战略目标转化为内部过程和活动,建立一种不断增强企业核心竞争力和持续取得高效益的机制。因此,KPI既是一种绩效考核的工具与方法,又是一种战略绩效管理思想。KPI的主要特点:是对企业战略目标的分解,并随企业战略的演化而被修正;是有效反映企业关键业绩驱动因素的、变化的衡量参数