前些年,有一本叫《请给我结果》的书产生了很大的影响。这本书提出了“给我结果”这个理念。在企业经营的过程中,老板需要的结果是什么?一般的企业都是老板年初制定目标,在完成任务的过程中进行监督,最后对目标的完成情况进行考核。老板追求高效,员工要给老板业绩,也就是我们通常情况下说的结果。业绩和绩效有什么不同?什么叫业绩?在既定时间内,你所达到的工作成果叫业绩。绩效是在既定资源下创造的价值。业绩可以忽略投入
现在的企业,特别是很多中小型企业,似乎都异常重视一件工作:绩效考核。有的企业就几十个人,也像大企业一样搞一大堆各式先进的考核工具,各种表格、图型、指标应有尽有,似乎很带劲。但在实践中却往往走了形,变了味。就像下面的故事描述的那样。一位人士在郊外游玩时碰到一桩很奇怪的事:有两个人,前面的一个人在使劲的挖坑,后面的一个人在拼命的填土。他很奇怪,为什么挖了又马上填上了呢,便上前询问。挖坑的人回答道:“我
KPI该如何制定才是合理的?绩效考核指标体系的核心思想是通过一套能够量化的指标老系统地描述企业的绩效,通过对指标的考核来影响企业的绩效。可以说,当前,中国企业对绩效考核指标体系的建设投入了大量的精力,企业设计了大量的绩效指标对员工加以考核,希望以此提高企业的绩效,但实际上绩效管理的效果却并不尽如人意。KPI在讨论绩效考核体系时最常用的概念,已经被中国的管理者所熟知,但仍然是中国企业管理中的热点话题
绩效考核很重要的功能是寻找核心骨干。对于销售人员,其考核方案通常有提成制和完成率制两种,薪酬结构无外乎是“底薪+高提成”和“固定工资+绩效工资+奖金”两类。一套考核标准能走遍天下吗?说到考核,它在人力资源管理的四大机制里担任什么角色?人力资源管理的四大机制,包括约束机制、拉力牵引力机制、激励机制和压力机制。显然,包括绩效考核在内的绩效管理在其中起到约束作用。的确,绩效考核很重要的功能是寻找核心骨干
为了使企业保持持续的竞争力以适应市场的需求,企业需要进行绩效管理。笔者认为,绩效管理的主要目的是:协调企业内部运作,使企业发挥最大能力;激发员工的使命感;识别人才并确定培训方向;奖优罚劣,使员工感到自身价值得到企业认可。如果我们把整个企业看作一部汽车,那么各个部门就是高速运转的发动机,绩效管理体系则像变速箱,发挥着调控作用。变速箱是由很多齿轮构成的,齿轮之间有关联就有磨合。“组织绩效”与“个人绩效
德鲁克曾说过:"KPI不是命定,而是方向;不是命令,而是承诺。目标并不决定未来,它是为了创造未来而动员企业资源和力量的手段。"企业在导入或重建KPI的过程中,应走出"为KPI而KPI"的怪圈,让KPI成为企业各级管理者的有力工具,以促使企业竞争力的稳步上升。一、KPI行之有效的根本:基础制度、文件的完善与整合为了使企业的KPI制度真正有效,建议从根本入手,重
创业型企业应不断加强学习型组织文化的建设,确保整个企业内部形成良好的学习氛围,从而有助于创业导向向企业绩效的顺利转化。 在当前快速变革、竞争加剧的外部环境下,企业必须不断寻找创业机会,并将其转化为企业绩效,以获取持续竞争优势。要实现该目的,企业创业导向可以发挥重要的作用。然而,不同学者对创业导向促进企业绩效的背后机制这一问题却众说纷纭、莫衷一是。 为了发现创业导向促进企业绩效的背后机制,我们对珠
“绩效”一词不同的人对绩效有不同的理解。有的人认为,绩效是指完成工作的效率与效能;有人认为绩效是指那种经过评估的工作行为、方式及其结果;那么,作为企业的所有者亦或最高管理者,老板应该从何种视角来看待绩效这个问题?老板应该具备何种绩效思维方式?如果把绩效停留考核与薪酬上,显然是不够的。笔者认为,老板应该从以下方面来转变绩效思维。 一、目标导向——绩效与战略 首先,要对绩效考核对于公司的最高管理者我们
在咨询服务中,经常遇到企业和员工劳资纠纷案过程中,单位辞退员工的理由大部分是能力不足或业绩欠佳或态度不端正等各种理由甚至无书面理由而“开掉”员工。从劳动合同法来说就是认定员工是否胜任工作的标准不一,这其中牵涉到的一个关键问题是绩效考核工具如何运用。比如,有个化工厂炒掉一位锅炉工的理由是“态度较差,与同事难沟通”。后来员工申请了仲裁,其理由就是绩效考核结果不成立,凭此解除合同违法。最后,经调解,单位
HR发展通道及相应的能力 人在职场,大部分人的职业发展,都有这样三个规律: 一、由优秀的基层员工走向卓越高效管理: 即由一个普通员工,通过职场历练与不断学习,成为能够带队的人,你一个人优秀不算本事,能让一群人优秀,这才是最大的本事,企业老板也更喜欢这样的人。 二、有自己的专业领域,并能够触类旁通,通晓企业的运营管理;即博学而专攻。 一般人是23,24岁大学毕业,三十岁前是基础能力塑造阶段和方向寻找