第一天 时间 内容 方法 目的 3课时 第一模块:成就终端大师——终端基础知识认知 第一节:终端基本知识大补充 终端主流品牌 苹果 三星 HTC 华为 中兴 终端主流机型 客户购买终端主要关注6要素 像素 cpu
时间 内容 目的 4课时 第一模块:社会渠道拓展科学流程和方法 第一节:渠道建设规划基本思路 市场容量与市场潜量 渠道有效覆盖评估 竞争对手渠道调研评估 确立渠道拓展策略:新建OR策反 案例:xx区县代理渠道选点流程解读 第二节:渠道拓展第一步——市场容量与渠道覆盖调研 网格区域内客户调研
时间 内容 目的 3课时 引言:转型下渠道管理者的职业化塑造 渠道管理者的素质模型与能力要求 渠道管理员的“八员”能力要求 渠道管理者的积极心态塑造 渠道管理者的成熟职业理念 第一模块:转型时代下社会渠道基础管理篇 第一节:新时期三家运营商渠道建设策略定位与转型重点解析 新形势下三家运营商的全业务优劣势与市场
时间 内容 4课时 第一模块:玩转终端——4G背景下终端与渠道卖点解析 第一节:4G下的终端发展趋势分析 3G与4G手机终端并存的竞争态势 三大电信运营商应对两种手机制式的举措 4G为客户带来新体验 第二节:4G格局——移动优势突显 技术优势 移动承担了培养TDD产业链的重任,TD-LTE部署已久 ɧ
课程大纲: 时间 内容 目的 3课时 第一模块:渠道建设与规划 第一节:渠道建设与规划 渠道与渠道建设 渠道规划的基本规律: 渠道发展过程中的五种形式 销售渠道扁平化类型与特征 渠道销售模式随销售环境变化而变化 渠道设计六大目标 渠道规划的五部曲 我们需要
第一模块:认识体验营销——把握体验营销模式 第一节:什么是体验式营销 感知:关注顾客的全方位最终感知 认同:与顾客熟悉的情境相结合,产生认同感 参与:鼓励、引导顾客参与 第二节:体验营销三种类别 – 情感性体验 新奇感 安全感 识别感 交互感 舒适感
【课程大纲】 第一部分 认识情景营销 情景营销内涵 搭建与客户营销的情景 第二部分 情景营销的连锁式流程 让客户体验产品前的沟通话术 与客户沟通得心理暗示 客户犹豫时的从众心理 客户拒绝时的心理定式 体验式营销环节应注意的十大问题 第三部分 30秒让客户信赖你超级技巧
【课程大纲】 第一部分:电信新业务现状分析 第一讲: 电信新业务本质剖析 1、 存在真正的新业务吗 2、 电信新业务基本概念 3、 电信新业务本质辨析 4、 电信新业务产业链 第二讲:新业务营销大趋势 1、 运营商现状——危机与机遇并存 2、 行业挑战——追逐蓝海战略 完全竞争市场 持久价格战 3、 移动现状——让大象继续跳舞 传统营销失灵 &
【课程纲要】 第一讲:新业务销售问题剖析 全业务运营时期竞争压力分析 营业厅新业务营销现状分析 新业务销售能力现场测试 新业务销售欲望激发 第二讲:新业务NBSS营销理论 新业务NBSS营销模式导入 营业厅五大销售优势 客户购买行为分析 第三讲:新业务NBSS模式的九大流程
【课程大纲】 第一模块:营销策划之——客户行为决策解读 第一节:行为决策关键理论解析 客户心理帐户 心理帐户中的数学四则运算 心理帐户在实际工作生活中的具体表现 心理帐户案例分析 客户交易偏见 交易偏见之---合算偏见 交易偏见之---比例偏见 交易偏见之