二、长期以来推动中国商业银行发展的主要动力中国宏观经济的持续快速增长以及银行业长期得享的“两大优势”是近十年来这一行业高速发展的主要动力。（一）宏观经济增长是银行业快速发展的主导力量社会融资需求的飞速增长推动银行规模快速扩张。中国银行业贷款增长与融资规模增长高度同步，存贷款规模曲线与经济总量曲线基本平行，经济总量增长带动融资需求增长成为银行规模扩张的主要支撑。2003年至2013年，中国银行业资产
近年来，中国商业银行的经营业绩和资本实力大幅提升，并在综合化、国际化领域实现长足发展，但与之不匹配的是股价表现。以工行、建行、招商和中信银行四家为例，统计其2007年至2012年的行情走势和估值表现，除招商银行在2007-2008年波动较大外，其余三家均保持低位徘徊。进一步比较2008年至今的银行股涨幅，沪深300指数涨幅、定期存款利率和国际黄金价格走势等常见投资品的价格变化，甚至可以得到一个结论
工商银行全球现金管理服务创新新动向近年来，工商银行紧跟客户需求，依托主管部门对跨国企业跨境人民币和外汇集中运营出台的一系列政策便利，积极创新全球现金管理服务模式，帮助跨国企业降低财务管理成本、防范资金运作风险和提高资金运作效益，较好地满足了企业多样化的业务需求。截至目前，工商银行的全球现金管理服务区域已延伸至全球50多个国家和地区，服务的跨国企业客户数量超过4000户。在服务模式创新方面锁定跨境人
劳动报“行业收入趋势调查”发布第十期报告。《银行柜员收入趋势调查》通过网络调查、直访抽样调查、相关政府部门、人力资源机构等多渠道获取数据。其中与大申网独家合作开展的网络调查，回收问卷2160份。调查显示，近五成柜员月薪在6000-8000元这一区间。受访者月薪平均数为6640元。柜员的收入、福利较为稳定。然而隐性加班困扰着他们。有超过七成的柜员超时工作。受访者表示，银行8:30开门到16:30关门
随着金融市场竞争的日趋激烈，客户的金融消费理念也变得更加多元，对金融服务水平的要求越来越高。因此为适应市场形式，如何更全面、更周到的满足客户的金融消费需求，考验着我们农信战线每一位业务营销、柜台服务人员业务技能和服务水平。为了农信事业稳健良性发展，有效提高竞争能力，我们的营销理念、业务技能和服务水平都有待于进一步转变、加强和提升。首先，我们的营销思想必须得到进一步快速转变。农信社要想在农村金融市场
新渠道：服务延伸抓紧互联终端互联网金融大势所趋，对传统金融服务的挑战与机遇也越来越大。招行以快速的反应及创新的服务意识走在了传统金融机构迎接互联网挑战的前列。网上银行专业版7.0和微信银行成为招行零售服务新渠道的两大利器。网上银行专业版7.0，用户体验至上。互联网时代，用户体验至关重要，招行自不怠慢，推出的网上银行专业版7.0正是将用户体验摆在了优先级最高的位置。目前，客户看到的每一张页面，都经历
新体验、新渠道、新科技 招商银行如何以创新促服务从“一卡通”到“金葵花”理财，从“一网通”到“网上银行专业版7.0”，从“手机银行”再到“微信银行”，在竞争激烈的零售银行领域，招行通过不断推出创新产品和服务日渐积累了客户口碑，铸就了许多业内领先的服务品牌。2014年，在提升客户服务能力方面，零售条线继续保持创新的激情与动力，启动了三大方面的升级换代：服务体系的新体验；服务延伸的新渠道；传统网点的新
2014年12月25日，上证指数大涨100.01点或3.36%，收于3072.54点。证券市场经历了近5年的低迷之后，在2014年最后两个月以走出熊市而告终。与此同时，逐步收官的还有证券市场中一部分曾经叱诧风云的人物—他们在充满利益的金融市场非法谋取私利而被集中调查。“真是一个巧合的时间点。每一轮牛市的开始都是伴随着证券行业问题的集中爆发。”谈起金融系统的腐败问题，一位不愿具名的机构高管感叹。此前
第三，管理是“管事”而不是“管人” “管人理事”是大部分人对于管理的理解，即便是他们没有这样的概念，也会在实际的管理工作中强调对人的管理。但是很可惜，这个理解是大错特错的。正因为我们如此看管理，所以中国的管理一直处在“人治”的状态，不管如何学习管理理论与方法，管理行为却是依据对人的判断来进行的，而根本的事实是——管理是“管事”而不是“管人”。我以日本管理来做例子。日本企业管理中最著名的是品质管理，
领导常会说“把人给我管住”，因为从日常的经验来说，管理通常被人们定义为“管人理事”。这个定义被很多人不断地强化，结果，管理的主要工作就变成了对于人的工作，管理最大的困难也就变成了琢磨人的困难。更多的人还会确信，如果把人管好了，管理就做好了。但是，事实真的就如此吗？中国企业中的人，如果从投入工作的时间来说，很多人会超过10个小时。但是从产出的结果来看，这10个小时并没有我们想象那样用得好。有人告诉我
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