将要被社会淘汰的8种人1.八小时之外不学习的人；2.对新生事物反应迟钝的人；3.仅靠个人能力单打独斗的人；4.玻璃心，心理脆弱容易受伤害的人；5.技能单一没有特长的人；6.计较眼前目光短浅的人；7.情商低下的人；8.观念落后知识陈旧的人。不想被社会淘汰就努力改善自己吧！
1、把看不顺的人看顺；2、把看不起的人看起；3、把不想做的事做好；4、把想不通的事想通；5、把快骂出的话收回；6、把咽不下气的咽下；7、把想放纵的心收住；——你不需每时每刻这样做，但这样多做几回，你就会：情商高了，职位升了，工资涨了，人爽了。
①职场：先升值，再升职；②沟通：先求同，再求异；③执行：先完成，再完美；④学习：先记录，再记忆；⑤投诉：先解决心情，再解决事情；⑥人际：先交流，再交心；⑦先成长，再成功；⑧先站住，再站高；⑨先仿造，再创造。同意吗？
看上级不顺眼，是自己的能力不够；看老板不顺眼，是自己的梦想不够；看同事不顺眼，是自己的胸襟不够；看朋友不顺眼，是自己的眼力不够；看自己不顺眼，是自己的修炼不够；看别人不顺眼，是自己的修养不够。情商的本质是融——融合·融洽·融入·融融
课堂表达呈现能力训练促动能力问题解答能力点化点评能力课堂掌控能力课程开发能力讲授方案设计能力训练指导能力
交流：双手前伸、掌心向上拒绝：掌心向下、作横扫状区分：两手竖放、做切分状指明：用掌指人、用指指物号召：手在额上、挥掌收拳激情：紧握拳头、圆弧向上
点评提高总的看来……遗憾的是……希望如此……这样,会好些……最值得欣赏的是……幽默营造夸张幽默法错位幽默法转折幽默法甩包袱幽默法模拟幽默法激情感染一级： ——在某一点上引起情感回应。二级： ——将学员带入情感世界。三级： ——强烈激发情感上的共鸣。
磨刀不误砍材功行头准备：从教具到课程资料的准备会务准备：从培训环境到培训氛围的营造形象准备：内训师的仪表风范时间准备：为什么要提前到教室心态准备：您是天才的培训师风格准备：如何选择自己的台上风格
（1）破冰技术：如何开场（2）充能技术：如何调节气氛（3）激情技术：如何提升感染力（4）互动技术：如何激励学员参与（5）控场技术：如何应对难緾学员（6）应变技术：如何应对困局（7）故事技术：如何让课程更生动（8）问答技术：如何提问及回答学员问题（9）亲和技术：如何进行课间交流（10）短讲方程式：如何让您的表达有说服力（11）余音绕梁技术：如何结尾
现场演示法讲授式教学法体验式教学法启发式教学法案例式教学法影片赏析教学角色扮演教学游戏教学法
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