不是总想着一步到位，三拳两脚就能建成一个活跃的社区。世上没有如此简单的事情，简单的事情也没有价值，这是基本逻辑。 本文仅聚焦探讨如何做好电商UGC话题（保证有价值、高活跃），至于上游供应链、B端（商家运营）与电商平台关系、产品迭代等话题不在讨论之内。 一、电商UGC社区背景梳理 对UGC不是特别熟悉的朋友可以先简单了解下UGC的定义： UGC（User-Generated Content）用户原
为什么说UGC模式是一种新型的营销手段？而我们又该如何把控这个新模式？ 一、UGC的前世今生 互联网向来就不是一个唱独角戏的地方，尽管主流发声的仍是BGC（Brand Generated Content，品牌生产内容）或PGC（Professionally Generated Content，专业生产内容），但如今用户对网络的需求不仅是简单的获取信息，而是渴望从旁观者转化到参与者，他们发声的意愿
骏君，资深互联网人，实战派、革新派的网络营销专家，被搜狐评为“2014年度最佳网络营销专家”，现任北大电商总课题组江苏中心主任，曾在北京大学、清华大学、南京大学、浙江大学、四川大学、中南大学、南京财经大学的电商课堂上精彩授课，服务过中国移动、中国联通、中国邮政、万科集团、绿地集团、中国电信、江中集团、创维集团、力帆集团、一汽集团、长安汽车、上海汽车、交通银行、兴业银行、国药集团、苏宁云商、中国银
骏君，资深互联网人，实战派、革新派的网络营销专家，被搜狐评为“2014年度最佳网络营销专家”，现任北大电商总课题组江苏中心主任，曾在北京大学、清华大学、南京大学、浙江大学、四川大学、中南大学、南京财经大学的电商课堂上精彩授课，服务过中国移动、中国联通、中国邮政、万科集团、绿地集团、中国电信、江中集团、创维集团、力帆集团、一汽集团、长安汽车、上海汽车、交通银行、兴业银行、国药集团、苏宁云商、中国银
我是继续被“算计的好开心”，每次发现粗暴之余，就立刻给个温暖的永抱，让你觉得他关心你。但是别忘记，任何一张额外的券，都是一次召回你的机会，提高进店频次+1。 上周末和朋友逛街，MK的店里在做季末打折，夏季衣服五折，一条裙子折扣下来也就一千多感觉蛮划算的，买！销售员见状又说买块手表可以再打八折，顺势试了试，时装表嘛佩戴衣服也蛮好。 好吧。。。随之销售员又说几款小包袋也在活动，折下来就几百块，而且整
追求极致的用户体验，这是种精神，是在策划、设计、开发、运营、市场等等各个层面都仔细考量，并把艺术与实用一起带给用户的完美主义价值观，而不是用来挂在嘴边念叨的口号。 不知道什么时候起，“用户体验”这个词开始被越来越多的人挂在嘴边——是的，挂在，嘴边。 HR：诚聘产品经理/交互设计师，追求用户体验的小伙伴请到碗里来…… BOOS：你是产品负责人，提升用户体验是你的责任…… 市场：不是推广不给力，产品
作为运营人员，基本的规则都是必须要知道的，如果你正在从事社区运营工作，更有必要把这些规则收集起来。另外，你还要有责任地去引导用户，创造一些不同的玩法，形成一些固定的“潜规则”。 规则的存在，有三种形式：明规则、潜规则和元规则。明规则是有明文规定的规则，存在需要不断完善的局限性；潜规则是无明文规定的规则，约定俗成无局限性，可弥补明规则不足之处；元规则是一种以暴力竞争解决问题的规则，善恶参半，非道德
意料之外，情理之中；应用号终于来了！ 昨天晚上（9月21日）微信公众号『小道消息』发布了一篇文章，标题简短而震撼——微信应用号来了。这篇全文才638个字符的文章瞬间10W+，传递了这三点信息： ” 微信公众平台 · 小程序 “今天定向发放了内测邀请； 小程序以组件和 API 的形式向开发者提供了丰富的服务和功能； 这是一个微信版的 App Store，微信将成为一个操作系统。 今天凌晨00：29
好的内容可以促进自传播，从提供货品到提供多媒体的消费素材，对这个商品对应的生活场景进行表达，给用户更好的代入式购物体验。 今年3月，阿里2016商业服务生态峰会大会主题是赋能商家，天猫接下来的运营重点，从货品运营转为内容运营和用户运营。在淘宝移动端，几个内容型栏目入口UV暴涨2倍以上。包括：微淘、淘宝头条、有好货、达人淘等。用户习惯先消费内容，再消费商品。 几乎每个消费式或内容型app都有专题栏
有多少项目不是产品已经打磨合格了之后，才想着去了解用户实际市场需求？ 文化程度较低的用户群体，对于产品冷启动来说，其实是触网程度不深的那类群体。那么，儿童、老人、务工青年，这三类人群触网相对较低。儿童、老人可以通过触网较深的家庭成员作为媒介，促成相应的信息传达。今天主要讲讲务工青年群体的产品冷启动问题。 一、群体特点 务工青年这类群体，有其独特的人群属性，既有别于久居农村的小镇青年，又有别于生活
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