目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。 目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。 目标管理的提出 “目标管理”的概念是美国管理专家德鲁克(Peter Drucker)1954年在其名著《管理实践》中最先提出的，其后他
形象力是企业经营和发展的基础工程。企业界将形象力同人力、物力、财力并列起来，称之为第四经营资源，企业形象因此成为新的生产要素，这也是意在强调形象力的重要性。企业形象战略在经营中的注入，对内提升经营理念，明确事业领域，确立经营目标，加强管理力度和凝聚力与激发力，对外整合多方沟通、强化信息传播，扩大市场与社会认知力和信任度、知名度，推进营销发展，使企业获得良好的经营环境。然而重要的是，这不是具有一
经济危机之下，很多企业由于内部重组甚至裁员带来的恐慌和不满情绪正在蔓延，如何在危机下激励你的团队，给21世纪的人力资源工作提出了新的挑战。眼下，HR和老板们都面临着一个大问题：经济危机之下，如何打造执行力高的团队？在这里离不开以下四个关键词。 第一，人才。常言道：以人为本。对于大部分行业而言，最需要两种类型的人才：一是专业技术人才，这是把科技转化为生产力的重要因素，是提高企业科技创新能力，增
跨界经营的概念，已经进入看人们的视野，我们看到较为成熟的企业无不在构建自己的商业生态系统。商业竞争已经不仅仅是企业经营管理之间的竞争，而是商业生态系统之间额竞争。每个企业经营都不能是单独存在的，都是要存在于商业生态系统之间的，任何一个企业都是不能单独竞争的，而是需要合作共赢的。商业生态系统是有其独特的魅力的。 企业经营管理在对商业生态系统进行选择，参与商业生态系统的同时，生态系统也会对企业经
初创期的中小企业策略管理是战略定位策略、经营业务经营方式定位策略、筹资策略、组织定位策略、选址定位策略等;成长期的主要策略是技术创新策略、营销开拓策略、成本领先策略等;成熟期的主要策略是根据不同的市场地位：市场补缺者、市场追随者或市场挑战者采取不同的竞争策略与发展策略;在衰退期，中小企业面临从成熟走向衰退的危机时刻，要么就此沉沦，要么经过变革而发展进入二次创业期，从而开创新一轮的生命历程。中小
在营销行业圈内，同行相见，“生意如何?”，成了一句没有意义却是经常被有意义使用的一句招呼语。生意，通俗的解释为以获取利润为目的商业活动。生意是一种意向的感觉方面的用词，含糊而大概，因不同的评判标准就有不同的感觉。 营销人员以生意的好、坏、差不多等用词无意的回答口头无意的提问，以此来度量自己的工作收入和满意度以及所负责区域的品牌销售状态。作为营销人，把工作的某种外延作为生意，不论是潜意识还是工
作为销售，有几个必须经历的心理状态，让我们一起来看看吧。 一、心理恐惧期 对于一个从来没有接触过电话销售员工作的人，大部分最开始都会有这个阶段，也许有些人想象不出有什么可怕的。也许任何人让你打一两个陌生电话没问题，但如何要让你每天都打100多个陌生电话。那么你试想一下。这个阶段初步的表现是，不敢拿起电话、经常拿着电话发呆而不拨号码、期盼对方无人接电话、对着电话本发呆等等一系列的表现。心理想
“观棋不语真君子”是一句儿时在树下棋桌旁听来的“老人言”，意即劝诫观棋者不要随意插嘴打乱弈棋者的思路，同时此语也是对观棋规范的共识。 “观棋不语真君子”。人们似乎都在遵守着这项默认的规范，但是也有例外,使我一直困惑不已。通常两位棋手对弈，围观的人静静观看不发一语，如果偶尔出现插嘴支招者，一般会立即遭到弈棋者甚至场外旁观者一致的痛斥。令我困惑的是这个铁律的例外：每到了僵持不下，或者一位棋手束手
“弊病”指的是企业在试图发展企业领导力的方法中所出现的问题。就跟真正生病一样，企业表现出三种明显的体征，导致其培养内部领导人才的能力不断遭受损害。 有三种弊病使众多的企业领导力发展努力流于失败。这些弊病是： ——不能分享权限并要求负责。 ——专注于产品本身，而不是需要解决的领导力问题。 ——使用虚幻的度量指标。 在查明并了解这些弊病前，不管持续投入的时间和金钱有多少，领导力发展举措只
企业的经营战略的制定，是指关于企业大政方针方面所进行的决策，它要决定企业发展的总体目标以及实现这一目标的基本措施。制定企业经营战略，要求企业的最高管理层就企业这一由众多子系统构成的系统，针对所面临的对企业发展有重大影响的机会和风险所作的系统分析和决策过程，并强调以下几个方面： 全局性。企业战略的确定必须强调从整个企业生存和发展的高度来加以考虑;长远性。企业的经营战略不仅要涉及企业近期所面临的
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