我们常常看到很多店铺因为管理不当而造成最终关门大吉,那么,应该如何管理好自己的店铺呢?除了要有一颗励志成功的心外,还要讲究如下十个技巧:1、因人定岗店铺的经营性调整不可避免,这时人员也会适当变动,只有将合适的人放在合适的岗位。才能发挥出最大价值。调整时要稳定营业员的心态,避免店员有后顾之忧。2、恩威并治,实行人性化管理对店员制定的服务规范是必须遵守的,原则问题上坚持严肃、严格,这样才能使整个队伍有
连带销售的重要性在于它可以让我们在店铺位置不变,面积不变,甚至同样的店铺成本下创造出更好的销售佳绩,即使面对顾客寥寥的坏天气,仍能够挖掘出更多的购买潜力,达成业绩指标。 所以连带销售率是能比较真实反映专柜销售技巧和业绩的一个参数,它反映了在销售过程中,导购让单个顾客购买产品数量的多少。影响连单销售的原因分析:1.商场客人的消费能力2.店铺形象与陈列3.货品结构问题4.人员问题(①连单意识薄弱;②
小李是某公司第一批管理培训生,刚刚从这家公司的营销学院毕业,分配到湖南区。下车伊始,就领下一个不可完成的任务——区域经理徐飞要求他今天中午之前赶到浏阳,开发经销商,晚上8点前拿回客户签署的合同。浏阳是国家百强县,早被绿月亮这些头号品牌渗透得很深了。徐飞早就虎视眈眈,苦于人力不足,迟迟不能发力。现在好了,小李是公司重点培养人才,接受的专业培训多,刚好让他去试试火力。▌抽丝剥茧,锁定目标没有备用客户,
顾客问价、砍价、讨价还价是天经地义的,导购员要有心理准备,做生意嘛,跟着顾客的评价和情绪走,做不成单,那么我们应该怎么办呢?策略一:直接报价顾客将问价格做为第一个问题,无可厚非,因为这是顾客最关心的问题,尽管顾客看到明明白白的标价,都还是喜欢问多少钱,言外之意就是看看有多少优惠。我们常常会见到这样的场景:商品明明有标价,顾客还是问多少钱。导购如果说,你没看见吗,不是写着500元吗?一定会把顾客赶出
1、完美的厕所 有一户人家,住在市镇与市镇之间的路上,以种菜为生,颇为肥料不足所苦。 有一天,家长灵机一动:“在这条路上,来往贸易的人很多,如果能在路边盖一个厕所,一方面给过路的人方便,另一方面也解决了肥料的问题”。 他用竹子与茅草盖了一间厕所,果然来往的人无不称方便,种菜的肥料从此不缺,青菜萝卜也长得肥美。 路对面有一户人家,也以种菜为主,看了非常羡慕,心想:“我也应该在路边盖个厕所,为了吸引更
煽起客户的攀比之心,从众成交我们知道,很多人都具有从众心理,若销售人员能巧妙利用客户的从众心理,煽起客户的攀比之心,那么成交也就变得相当容易了。这就是我们所说的从众成交法。从众成交法,是指销售人员利用客户的从众心理,促使客户立刻购买产品的方法。社会心理学研究表明,从众行为是一种普遍的社会心理现象。客户之间的相互影响和相互说服力,可能要大于销售人员的说服力。利用客户的从众心理促成交易,是一种最简单的
自古以来乞丐都是一个弱势群体,不仅因为他们没有生活自理能力,更因为有的不法分子利用人们的同情换取利益。细心思考之后会发现,在古代乞丐就是消息最灵通,他们不仅是人群分布最广的一个特殊群体,并且博得了天下第一大帮的称号。其实仔细分析乞丐这一群体,也有很多值得我们向他们学习的地方,今天小编分享的故事,做为营销人员很有必要向文中的乞丐学学营销。因为它将带领你走进一个不一样的营销世界。我拎着刚买的levi’
客人看中了一套售价500元的家居服,但发现这套衣服有点脱线。客人坚持只要这个款式,但恰好这又是店里最后一套衣服了。那么,店长如何让客人满意并且以原价买下这套衣服? 最佳店长 店长A 我会把顾客的联系方式留下来,并向他保证我会在修补好衣服后,把衣服直接送到他家里。 如果顾客要求打折,我会告诉他,能来品牌家居服店购买衣服的顾客,都是注重生活品质的消费者,在乎的一定不是衣服是否有折扣,而是家居服的品质
今天去见一个客户,客户的公司规模还是比较大的。在广州的广告行业中,算是赫赫有名。但是在等待客户面谈的时间中发现了一个小问题:对面办公室有一个接电话的小女孩,应该是销售员或咨询员之类的职位。她正在接听一个电话,从她的谈话内容中大概可以了解到是在跟一个咨询广告的客户交谈。刚开始这位销售员还是非常热情的表述自己广告和产品价格的优势,以及效果如何明显等。但过了一会,我就发现,这位销售员的耐心越来越低,眉
学分分级别,班级分级别,营销也分级别,对于做了那么长的销售,想知道你属于哪个级别吗?【初级销售:吆喝!】“要不要发票?”“香蕉一块钱一斤喽!”“服装放血大甩卖!”这种方式是吆喝,是随时随地都可以见到,乃至坐在家里,都可以见到这样形形色色的吆喝。这种销售是有形的,它直接叫喊要卖东西。初级销售,客户把他看成产品专家,只关心项目本身,以产品以及技术本身作为切入点进行销售。侧重介绍产品技术指标,一味强调报