经常听到圈内的一些朋友抱怨，现在的促销活动越来越难做，明明活动准备的很充分，活动投入也不小，在执行上也非常注重，可最终的结果却不尽如人意。但是，促销主题并不是纯粹为了吸引眼球而故意哗众取宠，必须有相应的促销内容进行支撑，否则这种“标题党”似的做法不但不能吸引消费者，反而会激起他们的反感和厌恶。某移动连锁手机卖场，为了更好地提升活动的影响力和可信度，策划了“辉煌7载，重奖移动老客户”的促销主题，根据
熟客户经常来店里买，遇到熟悉的导购也会讲：“每次都在你们这儿买这么多衣服，应该给我一下特别折扣”。老顾客都会这么说的。那么作为一个资深的导购应该怎么应对呢?下面我们教您“三招”搞定忠实熟客小优小惠的心理。话术一：适合的是最好的谢谢您这么多年来对我们的支持。其实您也知道每个品牌打折的原因都不一样，而我们公司更关注的是能够提供什么品质的衣服和服务给顾客。毕竟价格只是一部分购买因素。如果衣服不喜欢的话
1、顾客进店试穿产品，那件产品是新的刚当面拆包装的，试过后还是要求重新拿件新的，但该产品只剩下这件新的了？话术一：“唉呀！真是抱歉，刚刚拆给您的这件不仅是新的，而且刚好是最后一件，连试穿都没有人试穿过，您运气真好，如果晚来一步的话，即使您喜欢，我还真是没办法帮您找另一件新的了！”话术二：“唉呀！真是刚好，我正要说您运气好呢！因为这恰好是最后一件新的了，您试穿了刚好带走，如果您晚一步，可能连看都看不
当客户说“别家更便宜”时，他在想什么.......在销售谈判中，其实不仅客户有权利拒绝，销售员也要学会适时拒绝，尤其是当客户以“别家更便宜”为借口，而开出不合理的价格时更要据理力争。排除客户没有购买诚意、不想成交的情况，客户之所以这样说，是因为他想试探一下我们，摸清我们的底，以便获得更多的利益。所以，我们要懂得客户的这种想法，不必担心拒绝客户的价格要求会使交易失败。我们可以以充分的理由改变客户的想
还记得柳叶雄老师跟我们说过销售做的就是成交，无成交等于零，而当顾客说我再考虑考虑，这时候导购该怎么做呢？知道怎么逼单吗？做销售时的成交常见问题：1.客户很有意向购买我们的产品，然而我们的销售人员还在喋喋不休，等到尝试成交的时候客户再说：我在考虑.考虑.。结果是客户一去不复返。2.客户的要求很明确，我们的产品他也满意。在成交那一瞬间，因为价格问题，无法达成一致，不了了之。3.客户对我们提供的方案没有
在市场竞争强烈的基础下，门店要想提升业绩，就得做各种活动促销，那么如何制作一个完美的促销方案呢？一、制定促销方案要遵守的原则第一，注重策略性。促销是营销中的一个要素，它不可以单独操作，要和其他要素如产品、区域、渠道、品牌、费用、人员、竞争环境等一起服务于销售，所以促销活动必须要站在整合营销的角度来考虑。一个有策略性的促销方案，要考虑全年的促销活动有没有规划、各项促销活动能不能发挥联动作用、与其他市
90后的电销员小琴从小在农村生活，之前是在西安某大专国际金融毕业。毕业那年对自己提出个无数个疑问，不清楚自己的目标，2010年加入电销行业三年多了，当然她是因为一个偶然的因素加入这个行业，现在所有的同学及朋友简直就把她当神话和富婆，她的总结很简单，我掌握了提问的要领和技巧，她掌握了赚钱的小心得，如果你用心看她的总结，你会懂得........总结心得：提问的能力决定了销售人员销售能力的高低。提问到底
陈小雅是一家宝马汽车品牌4S店的电销专员，她最近很痛苦。为什么呢？主要有三个方面的原因：1.为什么我总是不能准确地判断客户是否真的喜欢我们的产品呢？2.客户在电话里一开口就询问底价，弄得我很被动。就算我把底价告诉了他，他也不会来店，怎么办？3.好不容易把客户邀约来店了，但是来店之后，却不找我买车，而找了别的销售顾问，我前期的工作都为他人作嫁衣了。这三个问题一直折磨着像陈小雅这样的电销专员。在回答这
柳叶雄老师历经3年编写的《绩效管理实战手记》正式出版上市，各大新华书店、书城、网络书店、淘宝商城均有销售。下一本书籍《经销商突破人才管理瓶颈》正在编写中。一、内容介绍本书从58个临床实操案例出发，解析了管理者在落实绩效管理过程中容易出现的失误和黑洞，借此让广大企业家和管理者认识到绩效管理的重要性，并且在以后的工作中，将绩效管理这一利器贯彻到底。本书实用性很强，能够帮助广大管理者解决实际问题，指导
众所周知，男性相对于女鞋在消费上比较理性，也比女性消费者更易促成成交，那么如何掌握男性消费者的心理特点呢？一、男人自信，购买决定形成快速在我们的文化教育中，对男人的要求是果敢、自信，男人在做各个方面的事情时都被要求有男人气质。因此，在购买决策上，一般来说，男人也倾向于维护自己的角色要求，做一个干脆利落的男人。根据这一销售心理学上的特点，对男人施展销售技巧和话术的时候，应该尽量简洁、凝练，不要啰啰嗦
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