人是企业之本，是企业成功之关键，然而对企业经营管理起关键作用的人，就是企业的主管。主管是干什么的?主管是从事管理工作的，是管人、管事的、以身作则、培养、训练下属如何做好本职工作，增长才干，使工作不断改进。那么，作为一名主管应该具备什么样的条件，怎么做才能是一名优秀的主管？下面从七个方面为大家详细谈谈如何做一个好主管：方法/步骤一、专业能力 作为一个主管，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你
何谓执行力？执行力就是按质按量地完成工作任务的能力。一个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，我们要提升个人执行力，一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度。那么，如何树立积极正确的工作态度？ 在美国有位退伍军人，他在战场上负了伤，当他回到地方的时候，年龄也比较大，再加上负伤，成了一个残疾的退伍军人。所以找工作变得非常
我们柳叶雄老师在给零售终端授课过程中，听到很多店老板抱怨到“一开始进店的顾客很多、客流量大，但是一段时间后，顾客便寥寥无几”。这让很多店老板都很疑惑，到底是什么原因导致顾客的流失呢？店老板只是在那里抱怨客流量的减少，有根据店铺的实际情况去分析吗？有店里观察导购工作时的行为态度吗？下面，我们通过收集资料总结了十个服装店经营造成顾客流失的原因。1. 导购员的随意穿着与打扮 导购员的衣着有时候是影响顾客
在企业的经营管理过程中是否会出现以下现象： 同一个人或同一个组织的管理同时采用两种不同的方法，同时设置两个不同的目标。甚至每一个人能由两个人来同时指挥，最终使这个人无所适从，行为将陷于混乱。那么，企业该如何避免这些问题产生呢？今天为大家分享一则《猴子与表的故事》，小故事诠释着大哲理。 森林里生活着一群猴子，每天太阳升起的时候它们外出觅食，太阳落山的时候回去休息，日子过得平淡而幸福。 一名游客穿越
国庆黄金假期已经过去一半，各位商家店铺促销活动做的怎么样呢？在国庆促销活动中有没有扩大销售呢？各商家店铺的促销活动又是否符合促销的AIDI法则呢？今天为大家分享十一促销如何扩大销售以及促销AIDI法则，根据店铺实际促销的需求不同予以借签改进，祝大家生意兴隆! 一般来说，我们需要通过增加营销成本或者降低销售利润率来达到扩大销售的效果。为了避免增加营销成本或者降低销售利润率，可以通过以下4种方式来实
“开不开店看老板，赢不赢利看店长” 面对市场的竞争，各零售商压力越来越大，主要体现在房租、人力成本的上涨；库存的增加；销售业绩和利润的下滑；销售渠道的改变（大卖场和商场的集中）；电子商务的冲击等等，加上产品的同质化、促销的同质化、人员难管、难留，各零售商经营和管理存在一定的瓶颈，如何突破困局呢？在这样的环境下，不能再用以往的“坐等”顾客的方式来经营。在柳叶雄老师培训过程中与很多零售商交流，当问到店
在服装店铺经营过程中，店长、导购有没有发现：很多客人在店里拿着衣服放在身前，站在镜子前比画，就是不进我们的试衣间进行试穿的动作。很多客人即使进了试衣间试了一件不合适就离开了，更有甚至在客户试穿过程中与客人发生纠纷。那么，该如何解决这些现象呢？我们导购应该如何用动作影响客人，引导客人进行试穿，只有更多人的试穿才有更多的成交，更多人的试穿才吸引更多人进店。今天为大家分享在销售过程中客户试穿的流程，流
一本《三国演义》，写出了太多的智慧。在历史的长河中，不乏求才与用才的经典记载。今天，对于一个企业来说，求才与用才仍然被摆在一个很重要的位置上，并且被冠上了一个很好的名字“人力资源”或者“人力资本”，后者已经将人才上升到资本的程度，更能体现出人才的价值。一方面是企业对人才的重视，另一方面却是人才的高跳槽。人才流动严重，不得不说这个企业在留才与用才上明显地存在问题。引用我们柳叶雄的一句语录“搞定人就
一名优秀的销售人员，除了拥有积极主动的心态、丰富的专业知识和良好的销售技巧之外，还要学会在销售过程中留意客户的感觉。用我们柳叶雄老师的话说“就是要学会与顾客‘同频’”。人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉，假如你看到一套高档西装，价格、款式、布料各方面都不错，你很满意。可是销售员跟你交谈时语速过快或者过慢、表情过于呆板、不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗？不会，因为你
“为什么每季度库存都超出自己的预估呢？为什么销售中好卖的货品总是不够呢？为什么库存货品中剩下的尺码总是大码或是小码？一盘货品最后变为零散和零乱呢？”是每个经销商都很头痛的问题。在我们柳叶雄老师给经销商、零售商的授课过程中要求大家学会分析店铺货品的结构、占比、滞销款、平销款、畅销款以及库存等等产生的原因。分析哪些是畅销款，哪些是平销款，哪些是滞销款，如何通过主推款的销售管理来解决这些现象。今天与大
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