我相信，如何发达国家能够预知今天的结果，它们一定会排斥而不是推动全球化。 尽管如果没有全球化，就没有欧美发达国家上个世纪90年代至本世纪初长达将近20年的好日子。但同时也不会有今天如此被动的局面---新兴国家经济的发展在为它们提供市场空间的同时，也在全球范围内与之展开了全方位的竞争。 与历史上历次经济危机所不同的是，起源于2008的世界经济危机毫无预警。无论是经济学家或者是金融学家，都没有能够预测
营销是满足正常需求，引导理性需求，而非操弄消费。从某种意义上说，营销与反营销是企业与社会的一场战争，营销赢了，这个社会就会走向疯狂。这个观点已经在我脑子中徘徊了许多年。一个营销人产生这么一个观点，如果不是颓废了，那一定是受到什么刺激了。这大概如一个大活人厌世，区别不大。去年在日本人“购岛”之前，曾经随团到日本转了一圈。导游是一个已经步入中年且风华犹在日籍台湾女人。那姐们具有一切日本女人的特点，一口
早上开车上班，听到广播中一条消息：跨国奢侈品纷纷从中国制造撤出。原因竟然是中国消费者不接受“中国制造”的奢侈品。 对于此类消息，我有心理准备。但这条消息仍然让我吃惊。 10年前，跨国公司纷纷把制造基地迁到中国，但奢侈品企业不敢。第一个吃螃蟹的，是美国入门级奢侈品牌Coach。1996年，Lew Frankfort坐上CEO的位置，接管Coach之后，不仅着手于提高品牌的档次，另一方面，也开始降低生
榜样的力量是无穷的，但榜样往往是害人的。榜样代表着成功、经验，人们趋之若鹜地去学习、研究，忘记了自己，记住了榜样。世界上没有两个物种靠同一种方式生存，同样，成功的经验是在特定的环境下形成的，具有不可复制的特殊性。在商界，成功的对手往往是学习的榜样，那么，学习的目的是模仿还是超越？显然，跟随模仿对手过去的经验不会给我们带来成功，对手的经验、方法一定不是我们最熟悉和最擅长的。对学习者而言，最有效的方法
与其说农民救赎中国经济，不如说土地救赎中国经济。因为，中国的每一次社会变革几乎都是与土地联系在一起。与其探讨农村市场、三农问题，本质上不如探讨土地问题。因为，有了土地才有农民，土地是农民的根，弄明白了根也就弄明白了枝叶。纵观5000年中国历史，每一个皇帝推翻另一个皇帝均是以“土地的重新分配”为动力号召土地上的农民进行的一次又一次对政权的更迭。在农业经济时代，土地是农民的根，有土地就有一切，没有土地
营销的最大功能并不是销售产品，而是支撑公司的竞争能力。在公司中，每个人都只对竞争力负部分责任，对竞争力整体负责的只有总裁。那么总裁如何关注营销？从公司的整体竞争力出发，我觉得总裁应当把握三个大的原则：第一原则：在战略层面，关注对客户价值的定位，一年至少要花1/3的时间在市场调研与客户接触上。在战略层面，我建议老总们要花一年中的至少1/3的时间和客户在一起。在一起的目的是什么？目的就是对战略负责，因
世界上本来没有路，走的人多了，便成了路——用学术语言，“路”就叫模式。尽管说“条条道路通罗马”，但现实中，真正成为路的其实并不多。如果路太多，说明这个地方可能并不成熟，比如优秀公司走的路大多就那么几条，而差劲的公司各有各的路。所以，陈春花教授很担心中国企业家的出发点：不信看看中国企业家喜欢的问题与美国企业家喜欢的问题，就大不一样。为此她在《重塑企业经营模式》中疾呼：产品时代已经结束，你与顾客时代同
有销售，不一定有顾客价值，比如，传销有多少顾客价值？但没有销售，就一定没有顾客价值，如果你的产品或服务不能为客户所购买，那又有什么价值？我始终有一个观点：经营公司是件简单的事，如果复杂，那是因为我们自己把它做复杂了。比如，顾客管理就是把销售甚至把公司做简单的出路之一，当若干“点子大师”被时代淘汰之后，我们一回头，发现营销的根本还是顾客。所以，“销售”就是销售产品吗？——不，销售是销售你对顾客价值的
企业需要“新改良主义” ---中国企业家一、改进，改善与改良：中国人进步的内在动力是什么？四月中旬，我去日本丰田参观考察了八天，感慨很多。丰田模式中有一个很重要的词，叫改善，或者叫“改善魂”。我问同行的丰田专家，为什么不叫改进，叫改善？日本专家很严肃地回答说：改进是西方管理的词，是针对事的，事情有进步叫“改进”，而人有进步，得到他人的尊敬，获得内心的净化与提升，叫“改善”。所以，改善是“魂”，是一
传统中小企业开展网络营销的目的简单来讲，无非就是想通过网络提升企业的曝光率，进而最终实现销售，因此所有的工作都是围绕这一目的而进行。如果问做好网络营销的关键在哪里，回答可能是流量、网站建设，网络推广等等，诚然，这些都没错，但菜根谭认为要做好网络营销，其中有还一个关键中的关键更为重要，那就是网站转化率！ 网站转化率的可以主要可分为几种情况理解，如咨询转化率，还有成交转化率。为什么说转化率是关键中的关
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