808管理咨询大讲堂:《优秀销售人员必备的“八信五力”》 (职业素养类) 销售工作是一项枯燥的工作,销售工作是一个磨练人的工作,销售工作是一个享受冰火两重天的工作。如果你想让他下地狱那就让他做销售吧;如果你想让他上天堂那就让他做销售吧。 我国每天有将近6000万的营销人奔波在市场第一线,不同的耕耘,有人收获喜悦,也有人收获痛苦。同样的奔波和辛苦为什么却有着如此的差异呢?几年来跑市场做培训,结
808管理咨询大讲堂:《企业创新能力》 (企业管理类) 一.创造一个怀疑的、解决问题的文化 当面临挑战时,公司员工会如何反应?他们会开始怀疑吗?他们是会借助竞争者采用的标准解决方案,还是会更深入地了解问题,努力发现新的解决之道?只有最后一条路才能将公司引向成功的管理创新,管理者应当鼓励员工寻解决问题而非选择逃避。 二.有意识地进行管理创新 很多公司建立了研发实验室,或是为某些个人指定了明确的
808管理咨询大讲堂:《绩效管理的三大关键控制点法》 (人力资源管理类) 企业要获得最大效益,因此,要进行绩效管理。而企业进行有效的绩效管理,有三个关键点。或曰有效的绩效管理系统必须具备以下三个部分。 一、绩效规划,建立目标和绩效考核标准。 假如员工不清楚目标,他们如何去实现?假如员工没有清晰的目标,他们就只会干坐着或直接放弃,虽然人在办公桌前,可是并不尽全力工作,因为他们不了解该做些什么。
808管理咨询大讲堂:《几种典型的异议处理成交法》 (销售技巧) 销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中,除了成交,别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,销售员唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。在这个过程中方法很重要,以下介绍排除客户疑义的几种成交法:1、顾客说:我要考虑一下。对策:时间就是金钱。机不可失,
808管理咨询大讲堂:《管理者的有所为和有所不为》 (管理谋略类)何为称职的管理者 优秀的企业管理者不一定要做出什么经天纬地的大事,在管理工作中,平凡不等于平庸,不平凡也不等于卓越。企业需要的不是大起大落,惊涛骇浪,而是平稳发展与健康持久。只要我们能透过事物表象看清大小事务后面的本质,而后做自己该做的事,就是一个优秀的管理者。 不做不该做的事 在中国的企业中,尤其是中小企业中,许多企业领导者由
808管理咨询大讲堂:《职场生存法则》 (个人素养类) 野牛的“民主选举”——员工合作:非洲大草原上的野牛在大迁徙的过程中,遇到选择方向的时候,一头“德高望重”的母性头牛先趴下,将犄角朝向某个方向,接着其他的野牛经过一段思考后,也会趴下来,大部分朝向头牛选择的方向,随后有异议的的其他野牛再考虑过后也会将犄角转过来。“头牛”如果不是几经沙场,自然也不会被尊为“德高望重”。职场就是这样,不同的人总
808管理咨询大讲堂:《管理者应怎样培养组织管理能力》 (管理谋略类) 组织管理能力是指为了有效地实现目标,灵活的运用各种方法,把各种力量合理的组织和有效的协调起来的能力.包括协调关系的能力和善于用人的能力等等.组管理能力是一个人的知识,素质等基础条件的外在综合表现.现代社会是一个庞大的,错综复杂的系统结构,绝大多数工作往往需要多个人的协作才能完成,所以,从某种角度讲,每一个人都是组织管理者,承
808管理咨询大讲堂:《营销失败经典案例》 (市场营销类) 俗话说“智者千虑,必有一失”。在市场竞争日趋激烈和全球经济一体化的今天,许多赫赫有名的企业也免不了有“惨败”的时候。收集一部分经典案例,认真对比分析和借鉴失败教训,可以避免重蹈覆辙:1.墨守成规,福特公司濒临倒闭 在福特居美国汽车工业之首的龙头老大地位时,它的对手们(29家汽车公司)联合起来向它展开进攻。它们在内部推行专业化、制度化
808管理咨询大讲堂:《如何提高团队的情商》 (团队建设管理类)一、明确大家都认同的目标 目标是方向,是团队存在的理由,是高绩效的基础。有了目标,就让所有成员明白了他们为什么会聚在一起,他们到底要做什么。这个目标有两个层次,一是公司层面的长远目标,就是所谓的使命和远景;其次是短期目标,就是一年、一个月要干什么。有了目标,团队工作也就可以有的放矢,不会乱打枪! 二、明确大家都认同的行为方式 行为
808管理咨询大讲堂:《如何提高团队的情商》 (团队建设管理类) 所谓情商(即EQ)是指在对自我及他人情绪的知觉、评估和分析的基础上,对情绪进行成熟的调节,以使自身不断适应外界变化的这样一种调适能力。越来越多的研究发现,情商在团队的发展过程中发挥着日益重要的作用。 决定团队情商高低的因素 情商的高低会直接影响个人智商的发挥,人们在工作中遇到的矛盾与难题仅靠分析是不可能解决的,这时候更多地需要通