当我们接触到各种各样的事情，立即就会有相对的状态产生，这个状态可能是消极无力的，也可能是积极奋发的，只是大部分的人不知道如何控制这些状态的发生。为什么有时候我们表现得充满自信，而有时却会奇差无比呢？每个人都曾有过这样的经验，突然记不起一位熟悉朋友的姓名或者一下忘了某个字的笔画。这是说明当时自己的大脑智商降低了吗？其实并不是这样的。这种情况的产生，和我们当时所处的身心状态有着很重要的关系。很多时候，
在暴风雨后的一个早晨，一个男人来到海边散步。他一边沿海边走着，一边注意到，在沙滩的潜水洼里，有许多被昨夜的暴风雨卷上岸来的小鱼。它们被困在潜水洼里，回不了大海，虽然近在咫尺。被困的小鱼，也许有几百条，甚至几千条。用不了多久，潜水洼里的水就会被沙粒吸干，被太阳蒸干，这些小鱼都会干死的。 男人继续朝前走着。他忽然看见前面有一个小男孩，走得很慢，而且不停地在每一个水洼旁弯下腰去——他在捡起水洼里的小鱼，
一、 直接或间接服务于市场及企业的国内及国外机构、集团的未来发展趋势是什么？以上述1——7点同样进行预见性描述。（如：未来的保健品市场，是不仅仅靠人海战术来垄断市场占有率，而重要的是人才战、精英战。如果一个生物科技公司有100个人，这100个人每人每年销售200万利润的产品，那么合计起来利润就是2亿多元。而一般的人海战术1000人的工作效率未必达的到。这说明成熟的市场发展战略必须拥有高品质的卓越人
一、未来企业经营的趋势未来企业经营的趋势可以包括：经营的趋势、管理的趋势、消费的趋势和服务的趋势。其中服务是：最经济的，最有绩效的，最具竞争力的，也是最难模仿的。成功经营的唯一方法就是：服务、服务再服务。那么要如何提升服务的品质呢？提升服务品质需要从三个方面入手，它们分别是：附加值的服务、品质的服务和差异性的服务。这需要我们分别进行预见性思考并将它们描述出来。1． 加值的服务：未来各个商业公司（包
当我们用短期的心态去经营事业时，所得到的只是短期的利益。“生命是一种永久关系的维持”，在面对事业的发展时，学会经营我们的事业，放眼在长期的发展上，重新审视我们的信念是诚实的或是欺骗的、是奉献的或是掠夺的，整个经营的方针与决策的过程就会随之不同，个人发展的结果也就会不一样。每个人都会面临不同的人生阶段，每一个阶段的转换，决定了当时投入这个阶段的时间长短。例如：我们决定投入一个事业多久的时间，就意味着
我们经常看到有些人很容易便泄气，为什么会如此呢？部分原因可能是这已成为了习惯，他不费事便能进入这种状态，然而最主要的原因是他们看事的角度，严重地影响了他们的情绪。他们能否马上改变这样的情绪反应呢？当然可以，只要改变他们的意识焦点就可以了。然而怎样才能够很快地改变意识焦点呢？很简单，只要提问出一个新的问题。如果你觉得心头烦闷，那有一个原因，就是你把一切可以让你舒畅的事全都视而不见；如果你觉得心里很快
下面让我们来看看创造自信的具体步骤。 创造自信需要三个步骤，这三个步骤可以让你在任何时候拥有自信。 步骤一、以一种有力量的方法来移动身体。 首先我们需要站起来，用一种觉得令人无法阻挡时的站姿站着。并用这种感觉时产生的信心去呼吸。然后做一些拥有信心时的表情和一些手势。比如：可以用力将手挥出去，注意一下那种感觉是什么？ 接下来可以说一些话，用充满无穷精力的语调来说，比如可以用力大声说“好”并且注意身体
在很多时候，我们已经知道所要的是什么，也知道如何得到方法而付诸行动。但是就在行动的过程中，会产生许多自己设置的障碍，以至于阻挡了我们前进的步伐。这些障碍就是在不知不觉养成的坏习惯。比如：犹豫不决、沮丧等等。在这一部分中，我们会学到几种方法以消除自己的坏习惯和不良的情绪。第一种方式是转换模式。这种方法是：让自己想出一个已经拥有但又必须改掉的坏习惯，并确定有勇气改变它。你可以这样去做：首先闭上眼睛想象
前面我们说过，要想采取有效的说明产品利益的方法，就必须明确客户的价值观。其实我们同样需要像客户那样，找出自己的价值观。因为价值观来自痛苦和快乐，也是决定成功或失败的来源。每个人所选定的各种价值观，都深深地影响着人生中的每一个决定，而这些价值观又会产生相应的符合规则，这些规则有些是正确的也有些是错误的。比如一些人在爱情的价值观中，对爱的错误规则是：“如果他爱我，我让他干什么他都会去做。”“如果他爱我
请定下两个新的定义：1．现在如果发生什么事，才能够让你觉得你是很成功的？必须确定是很简单的事。2．现在如果发生什么事，才能够让你觉得你是很失败的？才会完全令我放弃？只有建立了正确的方法，才不会导致失败。我们要确定失败是很困难的事而成功却很容易。并确定这是自己的想法而不是他人的想法。比如如同上面所说：对于我来说，快乐就是每天别人对我产生认可。这样的概念，就属于他人的想法，这说明，我的快乐是建立在他人
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