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短信成交法的使用方式一、短信成交法的适用对象:适用于打过第一通电话,感觉质量很好,准备维护的新客户。二、短信成交法的使用方法:(建议)1.每天晚上9点钟准时发,按顺序发,每天晚上一条。2.头三天发短信可加注:上海新娘XXX敬上或上海新娘XXX与您分享。(www.shxn.cn)头三天短信后面一定要加网址,便于有兴趣的客户上网查询公司的信息。3.短信成交法上的短信按顺序发完后,第21天即最后一天晚上
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公司内训专业接单手工作流程每日工作:上午九点准时发短信广告,九点半发QQ群信息(内容见《新人专业操作系统》),十点钟打电话给昨天咨询的客户并做笔录,利于以后维护。上午其余时间主动跟客户网上交谈。下午一点开始发帖子,主要目标是婚纱行业六大网站(中国影楼信息网、黑光网、中国婚纱网、中国影楼在线网、58网、中国摄影网),其余时间做网上交谈及公司QQ空间内容添加,网上寻找相关信息及资料。五点钟写日工作报表
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课程现场讲师成交说服力1、如果您听完这课后,一年内可以帮您赚一百万你们要不要听?如果这堂课只能在一年之内帮您赚十万人民币,即使只有十万您觉得划算吗?万一学完这堂课程没有赚一百万,也没有赚十万,只能一年帮您多赚两万是不是还是值得您来听的呢?是,那您还犹豫什么?2、您是想成功还是一定要成功?一定要成功的话,为什么不来听这堂课程呢?3、过去成功很困难。但是现在成功变的很简单,你知道为什么吗?因为有了老师
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《魅力口才训练营》电话邀约客户话术您好!请问是X总吗?您好X总,我是上海新娘企业培训机构的XX,!我现在打电话给您,是因为有一个非常棒的资讯要亲自告诉您,请问X总,您现在接听电话方便吗?方便,您说!好,谢谢X总。那我现在要告诉您的这个好消息,就是我们公司在5月18日举办一个《高品质沟通》的演讲会,是一个非常棒的提升口才以及高品质沟通的训练课程,到时候我们会邀请许多向您一样热爱学习的老总和一些追求成
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影楼老客户的电话话术你好!我是上海新娘欧阳(如果他是老客户先前你可以问候和了解一下,根据他现在的情况然后再进入正题)说:杰克老师不只做秀现在还引进了新项目——2009年的新课程。任总您现在可以了解一下(对老客户的介绍你可以自由发挥,只要是老客户你要以杰克老师为话题,他们都了解和认识杰克老师,这样就会便于介绍课程)你好!某某先生、某某小姐,我是上海新娘欧阳。是这样的,某某先生、小姐,现在不是知识经济
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★★客户及客户满意的解决方案职业人以客户为中心,给客户提供满意的服务是职业人毕生的宗旨。客户的涵义非常广泛,主要分为外部客户和内部客户。老板是我们的客户,同事也是我们的客户,我们的属下同样还是我们的客户。在生活中我们的父母、爱人、孩子、亲戚和朋友同样都是我们的客户。我们需要给他们提供的是让他们满意的服务。所以这里所说的客户满意不仅仅指如何使给我们付钱的那些客户的满意,更多的是在企业内部如何让跟你合
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★★电话抱怨处理的注意事项在接到的抱怨电话的过程中,公司的业务人员应该平心静气、尽心尽力地替客户解决问题,尤其要注意以下各种具体事项:1、不断向客户赔不是在电话抱怨处理过程中,很可能会遇到得理不饶人的客户,这时候业务人员应该向客户赔不是,努力化解客户心中的不满情绪。最好的应对办法是以柔克刚,通过自己的不断努力将客户的怒气化为无有,而绝不是一味地推卸责任。2、记录问题点在不断向客户赔不是的过程中,不
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