宽容领导力的系统思考文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 企业如果要强大，必须要有与别人合作的机会，而要赢得更多合作机会，必须有一种包容的文化。据了解，全球最著名的咨询巨头——麦肯锡公司，把每个曾经在麦肯锡公司工作的员工视为校友，而且每年拿出巨额费用维持关系，其60%~70%的业务都是这些员工带来的。一家自傲的企业很难找到合作的机会；相反，如果企业有一种谦和、宽容的文化，就很容易找到合作
谨言慎行，低调领导！文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 当今竞争的社会里，人人都会有种朝不保夕的恐惧，企业高层领导也是如此，历史上这种情况比比皆是。清雍正皇帝初政时朝廷局势危如累卵，年羹尧作为一个拥兵数十万的大将军，率兵取得青海大捷，一雪康熙兵败损卒6万人的前耻，对稳定当朝局势发挥了至关重要的作用。雍正皇帝也给与了很高的礼遇，可是由于年羹尧在两个政治集团中游弋，飞扬跋扈，拥军权而干政事
企业切忌过度营销思维！文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 中国巨大的消费市场与消费潜力，使世界500强企业趋之若鹜，纷纷进驻中国。外企在营销过程中形成的独特市场视角与营销体系，在市场竞争中独领风骚，使国内企业纷纷效仿。大量营销理念的导入和以消费者为导向的外企营销示范，使国内企业迅速“囫囵吞枣”般地学会了很多营销理论与操作手法，还未掌握精髓就急不可耐地一展身手，在这个过程中，“度”的把握
企业声誉的投资与管理文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 当消费者变得越来越强大，当网络民意动辄可以将一个企业毁于一旦之时，企业已经不能简单地重复建立在有形产品基础上的管理要素和方法，企业必须及时进行战略创新和模式创新，努力使自己的经营活动“赤裸化”、“透明化”，尤其是要敢于直面来自网络的各种管理挑战。 在新的市场环境下，企业对自身的“软性要素”，诸如企业声誉的投资与管理，已经成为能否在
中国式儒商的商业智慧文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 儒商，即为“儒”与“商”的结合体，既有儒者的道德和才智，又有商人的财富与成功，是儒者的楷模，商界的精英。一般认为，儒商应有如下特征：注重个人修养；诚信经营；有较高的文化素质；注重合作；具有较强责任感。儒商有超功利的最终目标，有对社会发展的崇高责任感，有救世济民的远大抱负和忧患意识，追求达则兼善天下。古有陶朱、子贡、白圭等一代儒商，
何为君子型领导？文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 今天的讲座中我们引入一个全新的概念：君子型领导，讲到这个君子型领导，就不能不提一下百度老板李彦宏的案例——在中国古代，“君子”一词的的本意是从道德层面来讲人的。这里提到的的“君子型领导”，是指李彦宏对百度的领导行为具有君子的本质。他的领导是基于人性本善，是以君子的风度，自觉地、主动地想把公司发展好，为社会创造价值。百度之所以始终能够根
国学管理如何“转识成智”？文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 把国学和中国式管理定位正确，然后扎实做好研究，是眼下的关键。“国学热”持续升温，《于丹〈论语〉心得》和《易中天品三国》受追捧，有大学开设了“国学总裁班”，“中国式管理”自去年起也成为中国企业管理界的热门话题，甚至堪比前几年的“杰克·韦尔奇热”。中国文化的一大特点是“转识成智”，知识只有转化为智慧，才能起到作用，国学中丰富而深
连锁餐饮企业如何保护品牌商标？文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 近年来，连锁餐饮逐渐成为淘金热点。好的地段，加上好的招牌往往很多时候就可以成为招揽生意的法宝。众所周知，餐饮行业竞争激烈，如何吸引顾客上门不仅是很多商家的“头等”大事，也是“头疼”大事。在洋餐饮快速布局中国市场的同时，国内中餐企业也在走着一条有中国特色的餐饮连锁之路。但是，由于不少中餐企业对自身品牌的保护意识比较缺乏，频
领导演讲口才：怎样才是会说话？文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 作为现代领导干部，好口才是思路清晰、知识面宽的体现，也是阅历丰富、应变能力强的体现，没有好口才很难驾驭复杂局面。关键时刻，凝聚人心、鼓舞士气；协调关系、化解矛盾，都需要好口才。但遗憾的是，现在领导干部在重要场合讲话，基本上是由秘书准备好讲话稿，因此口表锻炼机会并不多，客观造成领导口才能力欠佳...... 所谓领导，它是一
蒙牛推出特仑苏是创新营销吗？文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 放眼中国市场，以传统的眼光来看，到处是过度的竞争，到处是商业的红海，但如以定位和心智的眼光来看，到处商业和打造品牌的机会，商业或者营销上的创新观念是发明或者创造一个东西远远不够，很多时候甚至根本不需要。蒙牛推出的高端牛奶“特伦苏”获得了国际奶协的创新大奖，特伦苏发明创造了什么新技术吗？根本没有，特伦苏就是推出了一个新的类别
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