一、解读案例 1.1、课程导入：你喜欢我什么？ 1.1.1、情痴、情圣的做法 1.1.2、情痴、情圣的差异点 小练习：你就是情圣 1.1.3、情圣的效果公式 1.1.4、情痴、情圣的对应关系 1.2、案例、经验与萃取 1.2.1、一句话概括三者关系 1.2.2、什么是案例 1.2.3、案例的特征 1.3.、为什么要案例教学 1.3.1、案例教学法的意义和用途 1.3.2、对于培训而言 学员为
S1 问题清单：从照本宣科到目标明确 1、判断绩效偏差 明确根本目的 绩效问题因素 限定范围ASK 2、明晰培训目标 2.1、调研培训期望 三方调研 访谈法 材料分析法 2.2、分析学员现状 访谈法 观察法 派克的5条成人学习法则 2.3、目标=期望-现状 确定问题清单 描述三层目标 ASK 3、确定主要内容 3.1、罗列问题清单 学员改变清单 S2 以终为始：从东拼西凑到张弛有度 1、内外结合
Part1 小微课 大学问 S1 深度理解 精准选题 1、 形式 3种形式：动画微课/实景微课/单模微课 设计思路：组合呈现原则 2、特点 5个特点：短小/独立/碎片化/在线/自学资源 应用 微课应用案例 全局视角深读微课 3、四问题，定主题 讲给谁？受众清晰，内容明确 为啥做？花费人力物力，是否值得投入开发这门微课？ 有场景？学员在什么时候会打开这门微课？ 讲什么？微课的特点，我的课程能够满足
导读：新时代下的培训挑战 1、新时代学习需求的变化 1.1、我们的客户是谁 1.2、客户的需求是什么 2、传统内训师面临的挑战 2.1、新媒体的影响（微信、微博） 2.2、新技术（移动学习、微课） 2.3、新生代（90后员工） 3、新时代内训师需具备的专业素质 3.1、巧借互联网思维创新迭代 3.2、善用新工具快速萃取信息 3.3、洞悉互联网人群特征 3.4、从面授课程到混合式学习项目 4、什么
Part1 轻案例，深萃取 S1 走进案例微课 1、案例：传播组织智慧的载体 1.1、操作类：任务流程/显性 1.2、 认知类：问题解决/隐形 2、 案例型微课的形式、特点与应用 3、庖丁解牛：解读案例型微课的设计步骤 3.1、 七个步骤，案例微课一站搞定 S2 有效规划选题 1、选定主题：选材/选题/选人 2、案例特征 2.1、业务化：贴近一线 2.2、典型化：可被复制 2.3稳定化：广泛应用
第一模块：课程导入 1.1、赵鑫的烦恼（系列情景案例-1） 1.1.1、新任管理者面临的三类问题 ◼ 管理自我 ◼ 管理他人 ◼ 管理业务 1.1.2、如何快速解决三类问题 ◼ 明确管理者的职责-角色认知 ◼ 掌握有效沟通的特点-沟通互动 ◼ 掌握激励员工的方法-激励下属 ◼ 学会辅导员工的步骤-辅导下属 第二模块：角色认知-确定责任，快速转换 2.1、原角色与新角色的定位 2.1.1、角色转变
浙公网安备 33010802003509号