吴永生,吴永生讲师,吴永生联系方式,吴永生培训师-【讲师网】
企业运营、团队打造专家、企业内训、员工职业化
【课程类别】 本课程为员工特训班,授课时间为2天 【课程价值分析】 课程通过互动、影片、音乐、灯光,加上教练引导,培养每位成员对企业的忠诚度、热情度,以及对主管领导的支持与理解,使参训人员体验到激情、信任、付出、欣赏、负责任、承诺、共赢、感召、可能性等九大心态和信念在企业团队中是如何发挥巨大力量的,从而令到参训员工从被动变主动,从封闭到开放,有效的发挥员工的主观能动性从而为企业创造最大的效益 。
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高效执行力与卓越领导力 【课程目标】: 1、 帮助企业统一高层管理者的执行理念和执行心态,摆脱旧有的管理理念和执行态度。学习掌握有效的执行力建设工具与方法,帮助企业建立完整的执行力体系。 2、使企业的各层级管理者明确自身在企业执行力体系中的定位和角色,了解在日常工作中各自应执行的内容。 3、 协助企业激励领导者上下一心,众志成城;让企业高层的思想与组织的战略目标一致;促进上下级之间的真诚沟通,发
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【课程体系】 守则 守则乃为协助一群人在同一环境下充分合作而设。在课程第一天,导师读出课程守则,并要求您在课程期间遵守。 二人对话 二人对话是您与另一名参与者相互交流、导师可能要求您回答一连串问题、说一个故事、完成句子或某种肢体语言;您有机会让自己和您的伙伴看清楚某些个人问题,对一些人,这可能是一个情绪化的体验。 小组练习 课程开始时,参加者将被编排至约八至十人的小组,在两天课程期间,您将与小组
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【课程大纲】 第一讲 巅峰团队管理者的领导力建设 1、如何规范团队领导者的管理动作 2、优秀团队领导者的个人素质体现在哪些方面 3、优秀团队领导者如何进行个人角色定位 4、如何做巅峰团队的领导者——规范动 5、四种不同的团队领导方法 第二讲 巅峰团队的基因:商业人格——诊断团队的角色 1、什么是商业人格 打掉依赖人格,从权力依附体系向价值交换体系转变,从情感关系向责任关系转变。 商业人格——
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【课程纲要】 第一讲:行业危机——唤起销售人员沉睡的狼性 1、“寒冬”与“机遇”,认识狼性 2、狼性意识就是强者意识 3、危机意识产生影响力 4、面对“寒冬”如何给自己人生定位? 5、拒绝平庸、立志成狼------进取心修炼 6、狼性营销,竞争必胜 第二讲:高绩效营销团队呼唤狼性回归 1、向完美进攻——做到完美,你就是强者 2、狼的十大处世哲学 3、狼性团队精神分析 4、缺乏狼性团队的特征 5、
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【培训特色】 体验式培训:理论学习与演练讨论相结合,通过引用精彩案例与实际工作问题,结合情景模拟、角色扮演、体验式培训与模拟演练等,使员工在轻松快乐的学习氛围中掌握知识 【课程大纲】 第一讲:现代客户服务理念 ● 重新认识客户服务 ● 现代服务营销的理念 ● 两种服务对企业的影响 ● 企业为什会失去客户? ● 服务的四个层次 ● 正确的服务理念 ● 客户服务的准则是什么? 第二讲:客户关系管理
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【课程大纲】 第一讲:执行的主体——强大团队 1、领导:领导不是任命出来的,是自己主动承担责任而站出来的。 2、个人:什么是团队?无原则的友爱不是团队,只是朋友的小圈子,只有各自独立地履行职责,互相提供价值,同事之间才有合作的前提,团队的成功是创造更高的价值,让客户感动。 3、团队:什么是团队的五统一?为什么说“没有内心强大的员工,就没有强大的公司”? 4、机制:团队的成长,要有机制,品牌积分是
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【课程大纲】 第一项修炼:打开内心世界的改变之门 1、改变你自己,走向职业化 2、过去不等于将来,改变是前提 3、心门不打开,成功就不会光临 人生最远的道路就是从想到——做到 改革开放三十年我们只做了一件事——解放思想! 人的成功是靠自己改变不是靠别人 4、让思想冲出牢笼——囚 第二项修炼:如何建立正确的价值观 1、职场中三句话真言树立正确价值观 2、职业化价值观——做企业的主人 ——什么是真正
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【课程大纲】 第一模块 企业危机:呼唤责任 核心理念:危机的症结在于责任缺失 1、责任是个人成功的标准 2、员工的责任心就是企业的竞争力 3、对工作负责任就是对自己的人生负责任 4、责任心关乎一个企业的成败,是企业生死的见证 5、责任缺失的根源是趋利避害的人性未能得到合理引导 第二模块 解读责任:何为负责任? 核心理念:责任就是对自己使命的忠诚和信守,责任就是对自己工作的出色完成,责任就是忘我的
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【课程纲要】 第一讲:如何树立正确的观念与心态 1、企业员工共同遵守的价值观体系 不抛弃、不放弃;好好活就是做有意义的事 兄弟们你们在那里?我一定要把你们挖出来。 责任就是对自己使命的忠诚和信守,责任就是对自己工作的出色完成,责任就是忘我的坚守,来自于对集体的珍惜和热爱,来自于对集体每个成员的负责,来自于对自我的一种认定,来自于生命对自身不断超越的渴求——责任是人性的升华。 一线希望,百倍努力-
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