九、情感激励让下属在感动中奋力打拼一个领导能否成功，不在于有没有人为你打拼，而在于有没有人心甘情愿地为你打拼。须知，让人生死相许的不是金钱和地位，而是一个情字。一个关切的举动、几句动情的话语、几滴伤心的眼泪，比高官厚禄的作用还要大上千百倍。75、感情如柔水，却能无坚不摧76、征服了“心”就能控制住“身”77、你要“够意思”，别人才能“够意思”78、“知遇之恩”也是可以制造的79、替下属撑腰，他就会
筛选面试通常为简短的电话面试，主要用于清除选手队列中的B级和C级选手。说实话，我们过去并不怎么重视这面试过程中的头阵。但是我们的客户不停地反馈，说有些人一开始就该刷掉，真不该后来花那么长时间给他们面试。我们吸取这深刻的教训，从那时起，就投入大量精力去研究如何做好筛选面试，以选拔出最优秀的人才。 筛选面试的目的在于：尽快剔除不当人选，为后面的面试节省时间。我们建议你通过电话进行，在30 分钟内
如果你总是很想要先满足别人的需求，再满足自己的需求，那你就会很难展现自己与别人不同之处。讨好众人不仅仅是你所做的事情，更是你对自己的看法的一个重要部分。 立即回应跟工作性质本身息息相关（比如消防队员），另外还有些工作，迅速回应则是更为可取的行为，例如呼叫中心代表、公关。不过，对于许多其他性质的工作来说，这种迅速回应的循环会让你忽略最重要的活动。结果，你可能完全没有做这些重要的活动，或者你
六、信任激励诱导他人意志行为的良方领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他，实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而，信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。而管理不就是要激励诱导他人的意志行为吗？49、信任是启动积极性的引擎50、用人不疑是驭人的基本方法51、对业务骨干更要充分信赖52、信任年轻人，开辟新天地53、切断自己怀疑下属的后路54、向下属表达信任的
作者：托马斯·卡莫洛-普雷姆兹克 情绪化、古怪、反复无常、傲慢？也许，有些员工就是这样，但你就是不能解雇他们。事实上，如果你不学会最大程度地利用这些具有创造力的员工，你的公司迟早会走向破产。相反，如果你只是招募和提拔那些与人友好相处、容易管理的员工，你的公司最多只能发展平平。压制创造力是组织内部一个危害极大的毒瘤。虽然每家公司都声称自己关注创新，但极少有公司愿意为此付出努力，以便让创造型员工开心
对错定律：当你做对的时候，没有人会记得；当你做错的时候，连呼吸都是错的。 讲理定律：人不讲理，是一个缺点；人硬讲理，是一个盲点。 缺陷定律：道德常常能填补智能的缺陷，而智能却永远填补不了道德的缺陷。 诱惑定律：但凡抵挡不住的诱惑都是没有经历过的诱惑，与诱惑大小无关。 平凡定律：所有的人都是平凡的，有些人因知道了这一点而成了真正平凡的人。 答案定律：有时当我们努力找到了最正确的答案时，却发现
三、授权激励 重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导，也不可能把工作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。通过授权，管理者可以提升自己及下属的工作能力，更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物 21、用“地位感”调动员工的积极性 22、“重要任务”更能激发
要想带好一个团队，首先要自己具备领导才能及专业素质，学习与提高是必不可少的。一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正，不可求直影。”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前，先要
五福指的是长寿、富贵、康宁、好德、善终。“五福”说法，最早见于《尚书洪范》：“一曰寿，二曰富，三曰康宁，四曰攸好德，五曰考终命。” 长寿就是命不夭折而且福寿绵长。 富贵就是指钱财富足而且地位尊贵。 康宁就是指身体健康而且心灵安宁。 好德就是指心存仁善而且宽厚宁静。 善终就是指预先知道自己的死期，临命终时，没有遭到横祸，身体没有病痛，心里没有挂碍和烦恼，安详而且自在地离开
奋斗数年，勤奋努力，升到主管或部门经理，由被领导变成了领导，一时会无所适从。经验所短，注意以下五个方面，帮你成为一个好领导、好主管。 1、目标明确。请示自己的上司，一定要知道自己岗位的职责，上司的期待，本岗位以前的业绩。了解了知己知彼，明确了奋斗目标，工作才会有了干劲和方向。 2、能干果断。尽快熟悉工作，进入角色，以自己的努力证明自己的胜任和能干。加强工作的预见性，处事一定要果断。一般员工的
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