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课程背景: 《易经》是中国传统文化中自然哲学与伦理实践的根源,是中华人民智慧与文化的结晶,被誉为“群经之首,大道之源”。在古代是帝王之学,政治家、军事家、商家的必修之术。《易经》是中国传统文化的杰出代表;广大精微,包罗万象,亦是中华文明的源头活水。 面对浮躁纷争、激烈紧张的社会,你可能为自己的运气不济而发愁;面对家庭的柴米油盐、夫妻不和谐、孩子难以管教你可能对生活失去信心;面对国人内
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店铺风水是什么?多少人听到后不屑一顾,好的风水会让你店铺风生水起,生意做得得心应手,不然就你天天坐在店铺感叹生意不好做,整天起得比鸡早,睡得比鬼晚,电商冲击、竞争对手恶性竞争等等------ 下面的问题你了解吗? 看看你会往哪里走? 继续看,继续走? 搞明白该往哪里走了吗? 结论在这里------ 1、人喜欢往“亮、宽,平低”的方向走; 2、顾客视线习惯是先看中间,后看两边;
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一、连带销售的技巧 1、经常运用的6种连带销售的方式 (1)运用陪衬式;(外套与衬衣、裤子与鞋子、鞋子与袜子等等) (2)朋友家人推广式:给家人朋友也顺便捎带两件,既有人情,又有实惠。 (3)补零式; (4)新品推广式: (5)促销推广式: (6)组合配套式: 2、连带销售中要注意的6个要点 (1)力求为顾客增值; (2)正面及支持性建议; (3)用实物展示搭配效果; (4)轻描淡写的建议观察客
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一、提高成交率的重要性 店铺销售的目的就是为了成交,没有成交一切为零,作为导购员,我们要做店铺的殂击手,而不是机枪手,尽量保证销售服务的成交率,但大部分销售员成交率低的原因不仅表现为技巧问题,往往还表现为心态问题: 心态问题主是为没有成交找借口,我们经常遇到这样的抱怨,销售不佳时,总把店铺业绩差的原因归结为: 1、天气不好,顾客少 2、咱们的产品有问题:产品单一,款式少、工艺不好,价格高
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顾客体验就是成交的前奏,当今时代就是体验的时代,店铺内经常打着这样的标语,“买不买没关系,试试也欢迎”。 互联网商家为抓住顾客这种心理,有一种虚拟工具,只要带上VR眼镜,可以坐在原地逛商店,同时让你有种身临其境的感觉,在大都市,一些实体店也出现了虚拟的设备,你只要站在屏幕前,你看中店铺哪款衣服,只需用手比划比划,在屏幕上就会显示你已经试穿的效果了,为了提高体验率,商家们可谓是煞费
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店铺业绩提升有七大概率,即顾客进店率、留店率、体验率、成交率、连带率、回头率、转介率等,如何提升这七大率则是提升店铺业绩的关键所在,试想如果顾客进店了,但是我们的服务不够好,店铺的内部布局不好,产品陈列不够好等因素,最后也会使进店的顾客流失,而没有成交的机会,留店率是提升店铺人气与业绩的前提。 我们会发现有一种奇怪的现象,顾客进店后转了一圈后,二话不说就走了,有些顾客则站在店铺门
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在当今,电商、微商、实体店互磕的的年代,实体店抱怨生意不好做是电商、微商的冲击,而电商而今又剩下几家呢?互联网项目出现了“你方唱罢我登场”的局面,而今都成了过客云烟。是不是微商不好做,实体店生意就火了,其实也未必,实体店铺生意不好做?当然有诸多方面的原因,更重要的是实体店铺经营思路不变,凭感觉,随意性太强,缺乏工匠精神、服务意识,所以在中国,很少能看到百年老店。 实体店铺要想生存必须
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1.询问法 在询问时要注意三个原则: (1)不要一味地询问 缺乏经验的经营者或店员常常犯一个错误,就是过多地询问顾客一些不太重要的问题或是接连不断地提问题,使顾客有种被调查的感觉,从而对经营者或店员产生反感而不肯说实话。 (2)商品提示要与询问交替进行 因为商品提示和询问如同自行车的两个轮子,共同推动着销售工作,经营者或店员可以运用这种方式一点一点地往下探究,就肯定能掌握顾客的真正需求。 比如,
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一家大公司在报纸上刊登了招聘启事,要求非常高:男性,未婚,没有女友,25周岁,身高一米七,名牌大学、中文系、本科毕业,长相帅气,体重70公斤,乌黑头发,没有染过,气质优雅…… 尽管公司提出了优厚的待遇,可启事刊登了很多天,还是没有人来应聘。 这天,人事部的小李接到一个电话,听对方的声音是一个中年妇女,小李很有礼貌地问:“阿姨,您好,请问你有什么事吗?” 电话里的女人说:“是这样,前些天
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营销就是经营销售,在经营与销售两个名词组合中,经营比较重要,只有事先对产品、市场、客户进行有效的定位,才能有效地销售,而具体的销售究竟是销售什么呢? 销就是首先销自己,售就是售观念, 买卖又究竟是买的什么和卖的什么呢?买的是感觉,卖的是利益。 而这些观点在以后的分享中去分享给大家。下面先分享几个营销理论: 1、在一次聚会上,你看见一位漂亮女孩,走上前去,对她说:“我很有钱,
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