今天我想跟大家探讨一下培训方面的认识。 与十年前我做培训时的情境不同，现在的企业大多已把建立学习型组织，提高员工的素质作为企业的一件大事。为此，许多企业成立了专门的培训部，聘请专职人员开展企业的培训工作，并拨付了大笔的资金。培训部工作人员不辞艰辛，为聘请老师、安排组织会议、学员的食宿等耗费心机，但往往收效甚微，有点吃力不讨好。公司上下因此而陷入焦虑，不清楚究竟应怎样看待培训，如何做好培训。 要解
培训业的统一从何开始？我的看法是，统一首先要从最简单最抽象的基本概念开始。在这个行业里，最高的概念就是培训本身。培训是什么？由于这是一个新兴的产业，人们对它的理解是按照自己所看到的进行定义的。目前国内把讲演、讲座、研讨与培训混在一起，因为培训是新兴的，于是赶个时髦，无论是讲座还是研讨，都称之为培训，从而使人们对培训的认识乱上添乱。在这里我没有资格对培训这个术语盖棺定论，但我想提出几个否定与肯定的
“中国咨询和策划界，要有一点学院派精神” ———访著名营销咨询专家、“浙商幕后军师”蔡丹红教授 她并不毕业于管理类专业，而是黑龙江大学的哲学研究生， 但这却使她以后营销咨询生涯更为缜密和具有高瞻远瞩的预测性 。 她首先是一位营销实践家，1991年，研究生毕业后当上大学 讲师的她，放弃了“旱涝保收”的工作，考进了杭州市的一家跨 国公司。 她作为中国第一代专业营销公司总经理主持策划了著名的“ 太一工程
营销是十分强调资源匹配的。在营销策略中，市场定位策略、产品策略、价格策略与渠道策略是促销传播策略的基础，远比后者更为重要。如果前几项失误，即使后者再成功，最后也会失败。而促销策略即使成功，可能在一开始会给企业带来良好的市场感觉，但肯定是好景不长。企业在项目新上时，应把注意力集中在前几项工作上，尽管这样做进入市场的脚步会慢一些，但会更坚实。但从文章看，厂家似乎正好相反，把注意力都集中在市场的传播上
“你的企业想做大做强，那你学习的榜样是谁？” “那还用说，当然是本行业老大”，大家脑子里肯定会这么想：“这不是想当然的答案吗？” 但是凭着多年的企业咨询经验我认为这种观点是错误的，企业应该学习别的行业，自己是小象的时候学大象，但你没有它那么雄壮的体格，就永远跑不过它，倒是学羚羊，你可以迅速地领先！这种观点被企业家们总结为“战略上学其他行业，战术上学习本行业”。 为什么不向大象，而向羚羊学习呢？
当今，困惑民企的一个最主要问题是人才的问题。更直接是高级职业经理人的寻找获得、使用问题。留人只是识别人才、聘用人才和使用人才的结果而已。如果，一开初，人才的界定识别就错位了，必然会导致双方的分离。而招聘期间双方沟通交流的错位或不深入也同样为后来的分离埋下了种子。当然，用人阶段如果无法因才用才就更是分离的一个重要因素了。因此，本文所谈的就是民企——浙江的民企老板目前在识别、招聘与使用三个阶段上出现
只要你的车行到通往义乌的高速公路，你就可以随处看到在路的两边矗立的一张张巨大的广告路牌。而这些路牌中十有八九是一个明星。不论他是影视明星还是体育明星！义乌这个小商品的巨大王国，其构筑的是消费品的天地。而消费品的性质决定了它可以比其他行业更多地与明星零距离接触！ 在众多的消费品海洋里，让义乌人值得骄傲的是他们的袜子、内衣、拉链、纽扣等。它们体积很小，价值也低，却筑就了一个庞大的生产基地，引来了世界
接着上文探讨的观点，还想继续谈我的看法。 尽管业界这几年一直也在探讨做大与做强的关系问题，但在企业实践中，大多企业老板为往年发展的业绩所鼓舞，不愿意将速度降下来。由于大多民营企业的创业发展都是捕捉到了市场发展的快速成长期，经历了多年的快速增长后，信心与自我期望大增。因此当市场已转入成熟期后仍然坚持以往的经验，谋求原有的速度。特别是市场成熟后利润率是逐年下降，也促使老板希望通过规模的扩大维持原有的
做咨询那么多年了，碰到客户，经常性地会冒出一个问题：委托你们做营销方案，你们能给我们增长多少销售额呢？非常正常。因为百分之九十九的咨询公司、策划公司都在给企业灌输：通过他们的策划能给企业带来多快的飞跃。有些的广告词就是“让老虎飞起来！”而我的回答却让他们十分地吃惊：对不起，我们的方案不会给你马上创造销售额的大提升，而且短期内还可能会导致你销售额下降。不过经历这阵苦痛后，你的业绩会大幅度提升。为什
我大概算是国内第一批以公关为职业的人了，而且出身正统，是可口可乐公司在中国培养的。记得那年是1991年，我当时是一个大学的讲师，硕士毕业。当时的女硕士在社会上可是凤毛麟角，按理说我的职业道路应该象其他老师一样按部就班地成为副教授、然后教授。但偏偏我是一个不断追求新生活的人。我不喜欢一个模式地生活。当电视剧《公关小姐》播出后，我对剧中的那些漂亮高雅的在五星级宾馆里担任公关工作的小姐们十分地羡慕，对她
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