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品牌博士、 品牌管理、品牌战略、品牌策划、品牌定位、品牌传播
2017年5月3日 地点:厦门 客户:四海智慧园 成敏华博士 课题:战略性体验管理 体验营销的主要作用 能使企业的产品和服务独树一帜:不同的企业提供的线索组合不同,因而顾客在接触这些线索之后会形成不同的体验,不同的产品和服务以附属的活动都会给顾客带来不同的体验。个性化体验的形成总是与一定的产品服务相连,因而产品和服务也具备个性化,这样通过体验营销,企业能很好地对其产品或服务实现差异化。
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2017年7月 地点:厦门 客户:张雄艺术网 成敏华博士 课题:品牌定位 体验的意义 体验是发生于对某些刺激(例如购买前与购买后所进行的营销努力)所响应的个别事件包含整个生命本质,同时它是由事件的直接观察或是参与所形成的。
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2017年9月22日 地点:厦门 客户:新德大集团 成敏华博士 课题:渠道营销 消费者精神层面需求 产品都是有生命周期的,再伟大的产品也逃脱不出这个规律,所以在产品启程后,我们还需要通过与消费者的精神沟通塑造品牌的精神内涵,打造品牌竞争力。
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2016年11月20日 地点:厦门 客户:向阳坊集团 成敏华博士 课题:金字塔思维 品牌核心价值 品牌核心价值是指一个品牌承诺并兑现给消费者的最主要、最具差异化与持续性的价值,是一个品牌最中心、最独一无二的要素。 品牌核心价值一般包括三个层面:理性价值(原始实用价值)、感性价值(心理上的满足)、象征价值(个性与身份的彰显)。
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2016年6月11日 地点:广州 客户:中国移动 成敏华博士 课题:移动营业厅之绩效管理 品牌的自我分析——现在的品牌形象 在评估品牌形象时,不但要涵盖产品属性更要顾及其他联想:例如:使用情境、用户想象、组织联想、品牌个性、品牌与顾客关系及情感和自我表现利益。
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2017年11月29日 地点:长沙 客户:特格尔医药采购联盟大学 成敏华博士 课题:门店选址 90后最大的变化是什么? 只在乎使用权,不在乎所有权。 消费体验变得娱乐化。 消费者更加相信自己,消费者更加相信常识。 产品固然重要,但做产品的理念更加重要。 互联网时代产品的特点:好看、好玩、好用;有趣、有品、有爱。
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2017年11月1日 地点:厦门 客户:广州珠江食品集团 成敏华博士 课题:内部调研 品牌代言人 代言人提供品牌温度、态度和角度與高度的问题。 这是時代是明星做老板的时代,也是老板做明星的时代
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2017年12月3日 地点:厦门 客户:福建采购协会 成敏华博士 课题:企业如何打造成功品牌 顾客未被满足的需求 产品用户体验过程有什么问题? 让顾客感到沮丧的是什么? 与其它品类或子品类的使用体验相比较感觉如何?
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2018年6月12日 地点:厦门 客户:湖里高新技术园 成敏华博士 课题:企业如何打造成功品牌 如何善于设计新平台 最好的方法是聚焦根本:平台存在的目的到底是什么?如何运作? 平台连结生产者与消费者,让双方交换价值。 有些平台让使用者直接连结,交换价值。例如:社交网站 另外有些平台可能不建立直接连结,而是建立另外的价值交流机制。例如:You tube
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2016年11月28日 地点:厦门 客户:厦门人才中心 成敏华博士 课题:互联网下管理模式转型 平台经济时代 平台模式:用技术把人、组织和资源连结起来,形成能创造与交流庞大价值的互动生态网络。 以资讯为要素的任何产业都可能发生平台革命,包括像教育、媒体以资讯为产品的事业,也包括了掌握有价值的顾客需求,价格波动、供需和市场趋势等资讯的任何企业,几乎已涵盖了所有产业。 平台商业是由平台提供开放式、参
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