2017年3月11日 地点：厦门 客户：山东京博控股集团 成敏华博士 课题：战略性品牌管理 星巴克品牌承诺 现有和潜在顾客可期望再试用该品牌的产品与服务后，能获得的利益本质。 品牌承诺目的在反映品牌的心意、灵魂与精神。 品牌承诺的三种特色 会做出某事: 为顾客创造家与工作之间的第三空间 传达之保证:人情味儿，享受、休闲并富有情调 未来卓越与成就之愿景:成为咖啡行业的领导品牌
2018年7月12日 地点：龙岩 客户：福建烘焙咖啡协会 成敏华博士 课题：烘焙品牌的创新之道 未来市场主流人群分析—90后 国家统计局数据显示，2015年全国90后人口总量达2.11亿，占全国总人口的15.5% 我们不得不承认，消费时代骤然巨变，而90后消费者，将是下一轮购物中心追逐战的必争之地，谁主谁赢得下一个黄金10年的话语权。
2018年6月12日 地点：厦门 客户：湖里高新技术园 成敏华博士 课题：企业如何打造成功品牌 品牌社群的组建 组建品牌社群品牌社群本质上是一种社会化组织方式，是以“先发展社群，再发布品牌，然后发展产品”的科学发展路线形成的，并不是“先发展社群、再发布产品，然后再升级为品牌”形式。
2017年5月20日 地点：厦门 客户：四海智慧园 成敏华博士 课题：战略性体验管理 品牌对社群的需求 提升品牌影响力。 建立用户对品牌的认同感，从而打造品牌“代言人”。 将用户的关注转变成实际购买，从而销售产品，最终达到服务客户及挖掘潜在客户的目的。 通过社交媒体及朋友圈中的不断传播，打造优质内容。 以品牌社群为样本，发掘产品的潜在竞争力，获取用户反馈。
2017年5月3日 地点：厦门 客户：四海智慧园 成敏华博士 课题：战略性体验管理 传统行销与体验行销的区别 传统行销 注重产品的特色和消费者利益 把消费者看成是理性决策者 侧重物超所值和产品的功能性 采用分析、比较、定量、评价语言资讯的方法 体验行销 关心顾客买东西的体验及过程 消费者是理性和感性相结合的决策者 在客观性能的基础上，产品的外观、形状、款式、体积、色彩、消费环境营造等都在考虑之列
2017年4月14日 地点：厦门 客户：默友书院 成敏华博士 课题：品牌定位 创造美好的顾客体验 顾客体验良好的公司，营收成长比市场平均高了4%到8%，这是因为一流的顾客体验，可以赢得更好的顾客忠诚度，而这些顾客也会购买更多，并推荐给他们的朋友。
2016年11月25日 地点：厦门 客户：向阳坊集团 成敏华博士 课题：经济疲态下的企业发展趋势 品牌的灵魂 品牌的灵魂是一种精神，一种文化。具象化会表现为一种视觉风格、一种生活品味、生活方式。
2016年6月11日 地点：广州 客户：中国移动 成敏华博士 课题：移动营业厅之绩效管理 品牌在经济体系中的二大作用 建立区隔性，让企业跳脱完全竞争市场。 承载某些意义，让消费者降低决策时间和风险。
2018年7月10日 地点：龙岩 客户：龙岩烘培咖啡协会 成敏华博士 课题：烘培品牌创新经营 三股新的力量将推动中国消费经济的转型 近年来中国经济增速放缓，股票市场波动，以及储蓄率持续提升，但三股新的力量将推动中国消费经济的转型。 这三股力量包括：上层中产及富裕阶层的消费者、新世代消费者以及网络购物。
2018年7月8日 地点：深圳 客户：深圳摩天之星EDP 成敏华博士 课题：如何打造成功品牌 竞争者分析 品牌形象的两个主要来源： A 顾客 由质化研究中可得到消费者对竞争品牌的认知内容讯息。 B 竞争者的沟通与传播 产品发展历史 竞争者的广告 竞争者的推广计划与方式(含促销活动)
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