一、创新的层次 1、新商业文明蓝图 2、破坏式创新 3、创新的三个层次 4、创新一个新的品类或子品类条件 二、垂直思考与水平思考 1、垂直思考法 2、水平思考法 3、垂直思考与水平思考的比较 4、思考与技术矩阵 5、为什么要运用水平思考 6、最常用的一些方法 三、实施水平思考的步骤 1、支配思考的三个要素 2、捷思法 3、改变观点的三个视野 4、知觉的三个位置 5、质疑前提 6、改变前提 7、利
商业模式蓝图 一、 商业模式是什么? 1. 何谓商业模式 2. 商业模式构成要素 3. 商业模式的核心 4. 创造新的商业模式的必要性 二、 价值主张 1. 价值主张定义 2. 价值创造与顾客观察定义 3. 价值地图与顾客素描 三、 顾客的任务 1. 功能性任务 2. 社交性任务 3. 个人/情绪性任务 4. 辅助性任务 5. 任务情境 6. 任务重要性 四、 顾客的痛点 1. 不想要的结果、问
互联网转型 •企业触网四个阶段 •管理工作核心本质 •互联网价值优势 管理模式转型 •组织架构转型 •组织考核转型 •组织文化转型 管理流程转型 •正式管理流程 •影响管理流程因素 •指令管理转型
1.战略性品牌分析 (消费者分析/竞争品牌分析/自我品牌分析) 2. 品牌识别系统 3. 品牌个性 4. 品牌关系 5. 品牌定位 《品牌识别》提供品牌的方向、目的与意义。 品牌识别是品牌的策略性DNA,它由文字符号、形象、概念与联想以形成顾客股东、一般大众心中对品牌的总合性认知。它是品牌的策略愿景与品牌联想的驱动力量,同时也是品牌的心脏与灵魂 建构品牌个性的好处 代表和提示功能性利益:与功能性
培训大纲 第一单元 商店与品牌形象管理 1. 商店形象如同人的一张脸 2. 优质商店形象的形成构面剖析 3. 商店业态选择影响竞争对手参考框架与商店经营绩效 4. 解构策略性商店管理的金字塔架构 5. 透析集客力的形成因素 6. 品牌识别究竟是什么 7. 品牌识别与品牌形象存在的差异 8. 如何由品牌识别管理的主动作为形成正面的品牌形象 第二单元 服务体验蓝图 1. 如何整合有形与无形服务管理
互联网转型 •企业触网四个阶段 •管理工作核心本质 •互联网价值优势 管理模式转型 •组织架构转型 •组织考核转型 •组织文化转型 管理流程转型 •正式管理流程 •影响管理流程因素 •指令管理转型
麦肯锡的思考方法: 1.陈诉问题 清晰陈述问题的特点 •一个主导性的问题或坚定的假设 •具体,不笼统 •有内容的(非事实的罗列或一种 无可争议的主张) •可行动的 •决策者下一步所需的行动为重点 2.分解问题 1.将问题分成几个部分 解决问题的工作可以分成智力上能够解决的几个部分 不同部分可按轻重缓急区分 工作责任能分派到各人 2.保证问题获得完整地解决 •将问题的各个部分解决好,即可解决整个
台湾的烘焙产业整体发展高于大陆的水平,虽然大陆烘焙市场不断扩大,两岸的差距虽然愈来愈有限;但台湾烘焙业不论在技术、行销、包装、创新力上,仍有一定的实力,且对于传统口味及烘焙文化背景,更具竞争优势。烘焙既是食品业、也是服务业,更是观光业,在台湾创业馆的主办下,有机会让台海两岸烘焙业界的领军人物,欢聚一堂共同分享在烘焙产业多年的经验。 在大众创业,万众创新的大市场背景下,提供给海峡两岸青年一个创业契
成敏华博士在福州5.18福建品牌创新论坛上就新经济时代下品牌的经营法则与参会的嘉宾进行分享,主要内容为 新经济时代现象 产业环境的巨变下的对策 企业竞争策略选择 中国消费者的类型与消费者需求转变 从策略形态到行动计划 互联网经济最大的特征 品牌经营之策略配套 移动互联网的品牌转型特征
客户:厦门向阳坊食品有限公司 地点:福建省 - 厦门 时间:2014/2/19 0:00:00 经济价值的演进从早期货物经济时代、商品经济时代,然后到服务经济时代,现阶段经济价值则已经进入所谓的「体验经济」Experience Economy)时代。在体验经济时代,营销诉求的重点是如何「创造有价值的综合体验」。越来越多的行业和企业意识到:核心竞争优势的来源逐渐从产品、技术走向客户端。顾客体验管理正