2010年5月18日晚。晴。天气非常适合旅游。 我曾游历过很多“滩”，但总觉得上海的外滩值得游。 来过上海很多次，每次来上海都想或者都必须到外滩一游。 来过外滩很多次，但总有不同的感慨和感受。 穷困时游外滩，不敢说是“游”，只能说是“到过”。而且这种“到过”的感觉总是那么值得骄傲和自豪，因为，和我比起来还有绝大多数的人没到过。温饱时“游”外滩，只能说是来过，而且这种“来过”的心情比之“到过”要好很
作为一名职业经理如何才能实现从平庸到卓越？关键是要善于自我改变。这种改变必须是从量变到质变、再从新的量变到新的质变的不断完善的过程。这种过程可以称之为蝉变、鹰变和凤变。 蝉变获得新生。蝉，在地下孕育了生命之后，便开始在黑暗的土壤中挣扎着，在可能丧失性命的诸多干扰的世界里成长着。尽管环境险恶，但它们从未放弃过冲破泥土的压力去寻找阳光的梦想；从未放弃展翅高歌的追求。蝉在土壤中一面积蓄生命的力量，一面期
本站消息2011年5月20日，盖烈夫应山西大同超高压供电公司的邀请，为其中高层管理者做了《基于心理学的沟通技巧》的专题培训。这一培训题目是该公司副总经理兼总工程师高志伟提出来的，具有很严谨的逻辑性和应用性。按照高总的要求，盖烈夫重新开发了课件，融入了很多心理学的观点，并从心理学的角度讲授沟通和沟通技巧。盖烈夫的授课受到热烈欢迎和高度好评。高总自始至终参加培训，不但对盖烈夫老师的培训给予了很高的评价
有一位高级人才他叫严啸坦（化名），男，32岁，研究生（在读博士），工作5年，身材高大，相貌堂堂，表达与写作能力甚佳，个人价值取向良好。然而就是这样一个高级人才，却总是怀才不遇，很少得到企业的赏识和青睐。前些日子，他主动向我倾诉了一件他感到很委屈、很尴尬、很不满、很遗憾、很愤懑的事情。 他去一家自己看好的大型企业集团应聘企业管理部总监，结果，复试时，企业总裁只同他谈了不到八分钟便草草结束了复试面谈
经常有一些年青的创业者和初创企业二三年的老板，向我咨询一个问题：“企业如何才能获得成功？”我觉得这一问最起码有三个问题需要回答。一个是成么叫成功？另一个是需要哪些因素或者叫做资源？还有一个问题是如何经营管理企业？ 对于什么是成功，比较好回答，因为不管您是做什么企业的，都有一个共同的价值追求，那就是获利，或者叫做利润最大化。对于如何经营管理，很难回答，虽然有一些可以共同遵循的规律，但是，由于“企业的
人们都在强调企业的问题管理，那么，问题管理到底管什么？笔者认为，主要管理如下四个方面的问题： 一、必须要回答或解释的事情和事物。人们对于客观世界的认识是极其有限的，已知不如未知多。对于企业来说亦然如此。然而，很多企业总是在已知的问题藩篱中重复解决反复出现的问题，缺乏创新和创意。真正有价值的问题管理，一是要正确回答或解释企业经营管理中的根本事情。比如企业的核心价值观、宗旨、使命、目标、发展观等等。然
近日，有家企业的老总向笔者咨询：“厂家与经销商合作，怎样才能成功？”笔者认为，合作成功的要素很多，既有心态方面的也有理念方面的；既有操作层面的也有文化层面的；既有市场因素也有产品因素，等等。在所有因素中，首要的、最为关键性的问题，还是心态方面的。那么，心态方面要解决哪些问题呢？ 第一、要诚意正心。“诚意正心”，是孔圣人提出来的。他把“诚意正心”当做“致知格物”的首要前提，而把“诚意、正心、致知、格
有一次，某企业主管营销工作的副总裁问我：“企业营销工作应该怎么抓？”天哪！这可是一个非常难以回答的系统性问题啊！更何况营销工作与方方面面的工作也有着千丝万缕的联系呢？！因此，我也被一时蒙住了！很难用一两句话回答清楚。不过，转念一想，我可以站在营销工作系统的角度，尝试用简单的方法来作答。于是，笔者在咨询者的一再逼问下，终于想出了“四基”的答案。答案一出，立即得到了那位副总裁的连声叫好。听到叫好声，我
谁都知道：企业管理需要治本，也需要治标，更需要标本兼治。但是，理论上能说得清的事情，实践中可就难以做得明白了。 有一名咨询师给我写信咨询：“盖老师，我给一家公司做咨询，发现在营销管理和操作上的问题比管理上的问题还多，严重地影响了产品销售。如果销售再搞不上去，公司将面临严重亏损甚至倒闭。根据这家公司的情况，我在营销上给出了很多意见，大多意见都是围绕如何才能把销量搞上来。可是，公司高层却有人反对，说要
何谓“空杯”？业界有很多解释，可谓见仁见智。烈夫都很赞成。不过，经过思考之后，觉得有个问题必须弄清楚——“空杯”二字应该怎么读？这个问题非常重要，因此很想谈谈一己浅见。 如果把“空”字读成阴平声即“空洞”的空，我觉得最大的问题是：让人们把自己这个“杯子”里的东西全部倒出来，然后再装进新的东西，这恐怕办不到。于是，我首先想到了四个问题：一是有必要全都倒出来吗？二是能全部倒出来吗？三是为什么一定要全部
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