咨询者问：现在我们走进书店各类书籍应有尽有，但真正买回来了也未必真能对自己有用。让我们费钱又费时间，请问：大凡成功的先辈们一般都会看哪些书呢？希望盖老师能给我们这些创业或准创业的青年一代一些好的建议，谢谢盖老师。 盖烈夫答：您提出的问题真的把我给难住了，因为，我不是一个爱读书的人，更不是一个读书成长、看书成功的人。我的命很苦。该读书的时候却没有读书的环境，因为文化大革命来了；想读书的时候却没有像
有很多人向我咨询执行力的问题，由于时间关系，恕烈夫不能一一作答，只好针对大家的咨询作一个综合的回复。请读者务必注意：我的观点只表明自己的认识水平，不是什么“标准答案”，希望没有误导大家。 一、什么是执行力？ 执行力就是执行的力度？讲执行，几乎人人都能做得到，但是，讲执行的“力度”却不是人人都有的。 二、为什么执行？ 执行是企业正常运作、高效运作、达成目标、实现愿景的根本保证。正确的战略和决策、科
首先，我们从总体上来共同温习一下北师大的校训：学为人师，行为世范。学，学习、学识、求学、治学等等，最为基本的是学习。师，传道、授业、解惑。行，言行、作为。范，为人师表，成为世范、榜样。简单的八个字，对教师的基本素养提出了要求，这样的要求虽然很高，但是，也是基本的要求。这里的关键是“为”，即成为，教师要成为学生们的“师”和“范”。 其次，回过头来再简说一下我们立志成师的“范”的问题。范，有两个含义
咨询者问：我开了一家外贸服装店,利润不错,我想发展,办连锁店,已经与两个朋友合开了一家,各占1/3.但感觉不是特别好,管理容易出现分歧,占用资金,还担心经营不好，我想请教专家,应该如何做?谢谢。 盖烈夫答：在我正是回答您的问题之前，您能先回答我几个问题吗？ 一、您们的合作是否到了一定要说拜拜的程度？二、大家的沟通意识和沟通做的怎么样？是否进行了真诚的沟通？ 三、您目前只是“感觉不是特别好”，这种
盖烈夫：价高拒购，如何解释？ 我认为，世界上不存在价格高的商品，只存在客户是否真正需求、商品是否物有所值、客户是否具备购买能力的问题。客户抱怨和质疑商品价格高，不是拒购的真正原因，而是与客户需求、商品价值和购买能力有关。 需求第一，这是永远的法则。消费者的购买行为是由需求决定的。就消费者的需求而言，有心理需求（精神满足）、生理需求（物质满足）和潜在需求（未来满足）。需求来自于商品的价值。就商品的
盖烈夫答：管理理论的形成 咨询者问：现代管理理论是怎样形成的？ 盖烈夫答：我很愿意回答您的问题，由于我的理论水平有限，现简答如下，仅供交流。我个人认为，现代管理理论的发展，大致经历了四个阶段： 第一阶段本世纪初形成的以泰罗等人为代表的古典管理理论。主张：以提高劳动生产率、为目标，在操作规程、工作定额、差别工资制度、职能分工、管理原则等方面，进行了一系列的探索，开创了科学管理的新时代。但是，古典管理
盖烈夫答：如何管理好下属 咨询者问：如何管理好下属？ 盖烈夫答：如何管理好下属的问题，是一个很复杂的问题，说它复杂，主要是人的需求、动机复杂。因此，要紧紧围绕下属的需求和动机来开展工作。我的体会是：1、首先要有真诚地为下属负责的理念和行动。道理很简单：您不能为下属负责，您不能为下属的利益和前途负责，不能为下属的职业生涯负责，下属就不会为您的前途和管理使命负责。2、管理下属的过程，实际上就是管理自我
盖烈夫答：管理如何高效化 咨询者问：“我于三个月前加入现在的新公司,可是当我把之前的工作模式实施于我现今工作的时候,有了很多的阻碍,集中体现在:由于之前公司的管理相对松散,效率相对低下,要求也相对比较低,很多员工已经习惯了这种工作状态,我现在一将对他们的要求提高,他们就有抵触情绪,对这种反差巨大带来的人员思想的异动,我该如何去切合实际并将管理高效化？” 盖烈夫答：看了您的来信，我也随着您的问题的提
盖烈夫：压力无非就是一个场景 对于有志者而言，压力无所不在，有志者的使命不是回避压力，也不是简单地排解压力。从富有者的角度讲，我们要做压力的主人，甚至可以宣称：我是压力这种特殊财富的拥有者，我的压力由我作主！ 从艺术的角度上讲，我们要善于做总导演，一个个压力无非就是一个个演员、一个个场景、一个个剧组成员，我们的宗旨就是艺术地调度和运用，从而排演出最为精彩的一幕幕人生活剧。说实话，人人都有压力，我的
有网友咨询：“我是一名PMC主管，刚应聘到一家公司，这家公司之前没有这个部门，所以对PMC很陌生，甚至有认为这部门可有可无。可公司现状是：仓库管理混乱，物料到位不及时，生产物料没人跟踪，生产没计划，哪单急就做哪单，造成交货期无法满足，品质无法控制，客户投诉频繁，对于我来说，我该从哪方面着手，来开展工作呢，请指点！” 盖烈夫答：我很想给您一个满意的答复，但是，请恕我直言，您提出的问题确实很复杂，因
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