《兼职培训师技能的提升》15十五、兼职培训师的辅导技巧一、辅导的“五大目的”（一）清晰被教练者的目标；（二）反映被教练者的心态；（三）引导被教练者找方法；（四）支持被教练者去行动；（五）帮助被教练者创业绩。二、辅导的“六大法则”（一）尊重与关爱（二）鼓励与表扬（三）理解与帮助（四）宽容与耐心（五）表率与示范（六）批评与督导三、辅导的“六大技巧”（一）最高超的辅导方式——情境服务；（二）最有影响力的
《兼职培训师技能的提升》14十四、兼职培训师的案例教学（一）案例法的主要特征1、典型性2、警示性3、启迪性4、针对性（二）案例的选择和编写1、管理进程中有问题就有案例2、如何发现有价值的案例问题3、发现的问题要做到三不放过（三）、案例法培训的步骤1、确立目的2、选择案例3、分享案例4、讨论案例5、找出症结6、制订策略7、归纳提炼
《兼职培训师技能的提升》13十三、兼职培训师的训练技巧（一）抓住期望值期望公式：M=∑V×E。M：表示激发力量，是指调动学员的积极性，激发学员内部潜力的强度。V：表示效价，是指达到目标对于满足学员需要的价值。E：是期望值，是讲师根据过去的经验，判断自己达到某种目标或满足需要的可能性是大还是小，即能够达到目标的主观概率。1、正强性期望的对策2、负强性期望的对策3、中强性期望的对策（二）运用激发力1、
《兼职培训师技能的提升》12十二、培训师的语言变换报告式——郑重其是演讲式——热情诚恳朗诵式——神韵高雅结论式——坚定果断模仿式——神形兼备叙述式——娓娓道来论辩式——逻辑清晰提问式——互动确认悬念式——牵情挂思归谬式——顺水推舟警示式——强力提示借喻式——迂回启迪
《兼职培训师技能的提升》11十一、培训师的“十不”原则讲究文明不说脏话；控制情绪不说气话；注重修养不说大话；具体真实不说空话；坦诚相见不说假话；新鲜活泼不说套话；谦让随和不说官话；要言不繁不说废话；力求简洁不宜多话；明白晓畅不说胡话。
《兼职培训师技能的提升》10十、克服十种语言弊端讲话逻辑差，语无论次；口头禅过多，令人生厌；说话艺术差，口沫飞扬；牢骚怪话多，使人不快；好争强斗胜，强词夺理；爱冒充内行，表现自己；喜抢过头话，包场到底；多节外生枝，毫无中心；爱挖苦讽刺，令人难堪；爱讨论别人，揭人隐私。
《兼职培训师技能的提升》9九、讲师授课五个切忌（一）切忌跑题现象（二）切忌观点有误（三）切忌含混不清（四）切忌引发争论（五）切忌雷人绝对
《兼职培训师技能的提升》8八、苦练六大基本能力（一）搜集筛选的能力（二）语言逻辑的能力（三）情绪感染的能力（四）综合语言的能力（五）清晰表达的能力（六）开头结尾的能力（待续）
《兼职培训师技能的提升》7七、装备四个培训要点（一）新颖独到的观点（二）别开生面的论点（三）有感召的共鸣点（四）听者受益的亮点
《兼职培训师技能的提升》6六、融合五种语言形式（一）口头语言（二）书写语言（三）肢体语言（四）表情语言（五）图形语言
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