盖烈夫答：下属做错事一定要罚吗？ 海韵工作室问： 请问盖老师，如果下属做错事，上司是否要进行处罚呢？ 盖烈夫答： 海韵工作室您好： 可以肯定地说，如果下属做错了事，上司是一定要处罚的。然而，如何处罚、处罚多重、处罚的形式等等，都是每一个管理者必须研究和探讨的问题。我认为： 一、处不处罚这与领导艺术有关！三国的关羽做了放走曹操的大错事，诸葛亮表面上一定要杀，但是，他一直在观察众将，尤其是刘备的颜色。
盖烈夫应答：难题求助！ 刘老师说： 昨天，一位学生家长发来一信息，学校征集“校训”，给家长们出了一道题，三个选项。家长没辙，把难题推倒我这里，非要让我给她一个答案！现在把问题帖出来，请盖老师帮帮忙！！先谢谢您老啦！！！” 问题： A 、 诗歌版本：（上联）茅屋秋风诗圣心；（下联） ？？？ B、 白话版本：（上联）诗意的方向，最好的自己； （下联） ？？？ C、 自己创作诗歌或白话 ：？？？ 盖烈夫
盖烈夫答：关于物控部 张哲问： 盖老师,为什么物控部在以前的管理学中没有提到?而且我发现在职能示意图里也没有.物控部以前是不是归在生产部? 盖烈夫答： 张哲老师您好： 很高兴能有机会为您效劳，并十分愿意回答您提出的问题。由于本人水平有限，所以，我的回答只能算作同您的一种交流。 首先，要清楚什么是“物控部”。所谓“物控部”，可以望文生义作解释，就是：生产物料的管理控制部门。其主要职能同部门的名称关系
您吃过这些名菜吗？ 朋友，您走南闯北吃过这些名菜吗？吃了之后您有什么感想？您从这些“名菜”的形式（菜名）和内容（投料）上，对市场营销有何见解？欢迎交流。 1、《母子相会》，菜上来一看，FUCK！居然是黄豆加上绿豆芽！ 2、《雪山飞狐》，就是炸虾片（白色），上面有几个很小的炸虾皮! 3、《走在乡间的小路上》，天呀，竟然是红烧猪蹄，然后边上镶点香菜！ 4、有一个凉菜叫做《一国两制》，上来一看竟然是煮花
盖烈夫为华东经销商做培训 本站消息 2011年9月6日，富林集团副总裁盖烈夫应华东营销大区的邀请，在南京为经销商和职业经理（店长）做了专题培训，题目是《上下同欲，共创辉煌》。有50多名经销商和店长参加了培训，盖烈夫的培训受到热烈欢迎和高度好评。 盖烈夫本次培训的主要内容有： 第一讲：重在营销，操之在我 第二讲：蝉变修为，实现自我 第三讲：鹰变再生，超越自我 第四讲：宁静致远，完善自我
没带身份证也要上飞机 有件事说起来既惭愧又好笑。 有一次，我应邀去赣州做咨询和培训，往返机票事先早已买好，到了机场很习惯地就去办理登机手续。可是，身份证却没带在身上。谁都知道，没有身份证是不能正常办理登机手续的。于是，我开始了自身大搜查，可是无论怎么查，还是找不到。当我确信没带身份证的那一刻，浑身不禁冒出了一股虚汗。因为，飞赣州的飞机，每天只有一个航班。机票作废是小事，不能按时到达进行培训可是大事
累了吧？来！休息休息，笑一个！ 我在收拾文件夹，偶然发现了几年前收藏的“经典误会”，看了几眼便笑出声来，烈夫不敢独吞独享，便转载于此，目的是：大家工作得挺累的，应该休息休息，那么好吧，来，笑一个！1、护士看到病人在病房喝酒,就走过去小声叮嘱说：“小心肝！”病人微笑道： “小宝贝。” 2、有位大嫂在公共汽车上看到一位即将下车的男人掉了包烟在踏板上,于是赶紧对那男人说：同志,你烟掉了！男人大怒：你才阉
移动客服亲和力的16个细节 1、不要在离线后说客户的坏话 2、不要过分吹捧、恭维客户 3、不要对客户说加班加点 4、不要总是用导师称说话 5、不要随意打探客户的意图 6、不要随意表现自己的意志 7、不要轻易否定客户的意见 8、不要与人争论观点性问题 9、不要轻易拍胸脯承诺什么 10、不要随便打断客户的倾诉 11、不要为自己的错误去辩解 12、不要对不知道的事装明白 13、不但要提出问题更要解决问
盖烈夫答：关于客服流程 Rainyvan问： 盖老师，我们公司是一家新进的外资企业，从事日用品、营养品方面的产品销售，因为需要，现在设立客服部！但是对于客服流程一无所知，也不知从何制定起，请帮忙支支招！谢谢！ 盖烈夫答： Rainyvan您好：您想所取现成的“客户服务流程”，其心情是可以理解的。但是，世界上没有两片相同的树叶，不同的企业、不同的产品、不同的营销方式就会产生不同的客户服务方式。所以，
好女人是男人的桅杆 朋友，您娶妻了吗？在您的心目中，您想把自己的老婆作何比喻？她在您的事业中扮演什么角色？ 我敢肯定，每个人都有发自内心的客观评价。哈哈，您问我？好吧，我来告诉您：好女人是男人事业的桅杆！我老婆就是这样的人。我把她比喻成为我事业的桅杆。为什么？很简单，因为好男人要扬起事业的风帆，就必须找到挂帆的桅杆，没有桅杆，帆挂何处？没有风帆，如何远航？作为妻子的好女人，扮演着很多角色，然而，最
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