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组织及人力资源专家,资深顾问
我们在前几篇用了一定的篇幅介绍了岗位分析中使用的一些专业术语。本篇我们介绍岗位分析中的岗位职责梳理与描述,首先介绍如何进行岗位职责的梳理。基于我的认知和实践,岗位职责的梳理与描述,是岗位分析中最为关键也是最为重要的一个环节。可以说,岗位职责梳理与描述,占据了岗位分析工作中80%的重要性权重。十几年前,在进行岗位分析的时候,我们会觉得非常复杂,流程也很多,而且还要求输出岗位说明书。因为麻烦,而且效
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做一个简单的解释利于我们理解这其中之间的关系:多个相似工作要素构成一个活动,多个相似活动构成一个任务,多个相似任务构成一个职责,多个相似职责构成一个岗位,多个相似岗位构成一个职位,多个相似职位构成工作,多个相似工作构成职业。当然这里面也可以是单一一个要素,会构成下一个要素。例如,既可以是单一一个活动,构成一项任务,也可以是多个活动构成一项任务。 再通过一个具体的一问一答的例子来说明这些术语
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在前两篇文章中,我们已经分别介绍了岗位分析的相关专业术语,包括工作要素、任务、职责、角色、岗位、职位。对它们的含义以及相互之间的差异做了介绍。接下来我们再介绍几个和岗位分析有关的专业术语。 1. 职务:是由组织中一组重要责任相似或相同的职位组成,某种情况下,也称为工作。很多时候,职务与职位这两个专业术语是没有必要加以区分的,两者在一般情况下没有什么区别。例如,张华是人事科科长,则人们普遍会称谓他
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上一篇我们介绍了岗位分析中的三个专业术语,分别是工作要素、任务和职责。本篇我们介绍岗位分析中的角色、岗位、职位这三个专业术语。这三者之间的关联度很高,现实工作中,也基本上很难区分也没有必要对岗位、职位做区分,在理论书籍中也很少区分两者的差异,基本上两者是一个概念,在部分书籍上有提到,但仅仅解释说两个术语是一个概念,只是叫法不一样。但从专业的角度而言,它们之间还是有区别的。下面分别说说他们之间的异
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以为这篇文章应该好写才对,毕竟关于岗位分析的专业术语,接触了很久,也讲解过很多次,而且还多次实践。但真要开始动笔的时候,才发现,这些术语仅仅在理解的层面,就已经感觉有点儿学术,显得偏难,它们都非常基础也非常专业,而且很多术语的意思往往都差不多,平时的时候,估计也不会有人去介意它们之间的差别。例如,工作、职业、岗位等等,谁又在乎它们之间的差别呢。所以写的时候,感觉特别的烧脑。但我们这些从事组织管理
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上一节我们介绍了岗位分析的一些基本知识,也特别说明了岗位分析是所有管理工作中最为基础的工作。在一百多年前的美国企业,就已经开始开展了此项工作。在一战前,岗位分析已经开始大规模的运用,尤其是在军队中应用的很广泛,例如,一个坦克驾驶员和一个投弹手这两者的各自特征是什么,对人员的要求又是什么,他们之间的工作标准是什么,等等,在那个时候,这些工作就是岗位分析了。接下来,这一节我们介绍岗位分析需要分析的内
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早该进入到这个岗位分析的领域。去年的时候,用了很多的篇幅介绍和梳理了组织结构的设计以及岗位设置的话题,中间又花费了很长时间整理KPI提取方面的工作,所以,一直拖到现在才开始动手整理和编写以及总结有关岗位分析方面的课题。今天先写下第一篇,后继会陆续写出其它的内容。 岗位分析的工作,原本就该是在组织结构设计或者优化以及岗位设置完成后即刻进行的一项工作。它也是管理工作中的最为基础的一项工作,是各项人力
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说起管理岗位的设置,真的是一件老生常谈的事情,似乎也是一件不需要去谈论的事情。但偏偏很多企业在这方面却很容易出现问题,而却还没有什么特别的感觉。当然,因为大多数企业尽管在这方面出现了一些问题,但整体上也还没有太影响企业的运营和发展,所以,暂时也就还不会引起公司高层的关注。例如,我现在的这家客户,在管理岗位上的设置,就没有遵循什么管理的理论,就是按照自己的那一套思路在处理。部门负责人的设置,有叫做
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最近阅读了德国管理学家赫尔曼·西蒙所著的书籍《隐形冠军-未来全球化的先锋》,在这本书中,作者提及了德国的隐形冠军企业所具有的组织结构的特点。绝大多数隐形冠军企业都是集中精力在某一种产品上,并且还是在每个狭小的市场领域,也即是所谓的“单一市场、单一产品”的企业。这类企业的特点就是责任清晰而且简洁明了和流程简单,从而可以保障组织的快速执行能力和高效的风格,因而这种企业所采取的组织结构就是典型的职能型
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上周在珠海辅导我的客户,其中的一个内容就是组织结构的优化和调整。他们自己已经就组织结构的优化调整了好几稿,但始终不能定稿。这里面的原因是多方面的,一方面公司的高层领导还没有想明白公司未来一年内的战略思路;另一方面公司的业务形态也比较多,公司想对所有业态进行集中管控,但如何管控,处在一种想放手又没法放手的局面。这些都影响了公司目前组织结构的调整和优化。当然还有很多的因素,都在影响着公司组织结构的优
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