合理利用皮革马利翁效应提高管理效率 黄德华 知觉对于人是很重要的，因为知觉是个体的人与外部世界联系的重要途径。或者说不是客观世界是什么样的，而是我们知觉到了什么，我们才对外部世界做出反应。所以知觉在人的心理活动中是非常重要的。而人的知觉又不可能是十分准确的，经常出现知觉错误。这是多种原因，如信息出现的顺序，人对信息的采信等造成的。而知觉错误在心理学上无所谓好和坏，比如首因效应和晕轮效应，只要是人就
用TOPK分析克林顿的领导力胜过奥巴马的根源 黄德华 最近，在福布斯中文网看到一篇关于“为什么克林顿的领导力胜过奥巴马？”，作为研究性格与领导力的专家黄德华，受益匪浅，并从黄氏TOPK十字架圆盘模型分析了克林顿与奥巴马的领导力差异的根源。 我们先来看“为什么克林顿的领导力胜过奥巴马？”原文：哈佛大学教授拉里·萨默斯（LarrySummers）对克林顿和奥巴马不同领导风格的评论更是妙趣横生。萨默斯曾
销售管理中不可忽视的棘轮效应 黄德华 棘轮效应，又称制轮作用，是指人的消费习惯形成之后有不可逆性，即易于向上调整，而难于向下调整。尤其是在短期内消费是不可逆的，其习惯效应较大。这种习惯效应，使消费取决于相对收入，即相对于自己过去的高峰收入。消费者易于随收入的提高增加消费，但不易于收入降低而减少消费，以致产生有正截距的短期消费函数。这种特点被称为棘轮效应。这一效应是经济学家杜森贝提出的。它是人的一种
在环境变化中，学会不断做属于自己的奶酪 黄德华 美国斯宾塞·约翰逊先生的《谁动了我的奶酪》给予我很多提醒，我要不断地关注环境的变化，最好是能预见变化并跟随变化。面对环境的变化，我们要用四种风格“嗅嗅，匆匆，唧唧与哼哼”去组合自己。董桃福用中国式的智慧重建了“奶酪”理论，出版了《学会做自己的奶酪》。他的核心思想是学会做自己的奶酪，并且拥有真正属于自己的奶酪，不要去寻找奶酪，也不要去抢夺别人的奶酪，最
领导效果取决于环境 黄德华 美国心理学家与管理专家非雷德.菲德勒在其《让工作适合管理者》中提出了著名的“权变领导理论”，她通过大量研究非常明确地告诉我们：领导效果完全取决于环境是否有利。 当环境条件非常有利于或者非常不利的情况下，工作导向型的领导者容易取得成效；如果环境条件处于中等有利情况下，员工导向型的领导者容易取得成效。因此他认为没有什么固定的最优领导方式，任何领导形态均可能有效，关键是要与环
御任经理对原员工的家属拜年感谢信 黄德华 尊敬的蝴蝶花伙伴们： 新年好！首先请允许我代表我个人，代表阿华公司原杭州大区，向您们拜年：衷心祝愿您们在新的一年里：身体健康！家庭幸福！如意吉祥！ 您的家人在2006年!这优异的成绩是他积极奋斗的结果！祝贺他！同事，我们衷心感谢您们对其工作的大力支持！正因为有您们了的支持，您们的家人才会激情洋溢，奋发向前！在此，我们向您们致以最崇高的敬意和最衷心的感谢！
典型的管理信息不完整会带来极大的损失 黄德华 每个人，每个组织，每个民族，资源都是有限的，就连世界最公平的时间资源也是有限的，在有限的资源内，要追求实现欲望最大化，一直是人类的追求。因此在信息有限的情况下，决策需要博弈。但是在企业中，管理信息不完整，带给了企业效率极大的降低。因此美国著名的职业经理人韦尔奇顶着极大的压力，打破管理层级，加快信息的传递，增加信息的透明度，提倡管理无边界！取得了非常大
从《西游记》谈团队建设 黄德华 作为中国古典小说，其魅力实在无穷。在从事团队管理的过程中，重看《西游记》，又悟到了不少，看到别人的评论。更是悟到了一些团队管理的真谛。由于董事长观音的高明安排下，这支西天取经的团队是个完美组合的团队，是个能奋勇向前的团队。历经了很多磨难，但是最后目标实现了，取到了真经获得了成功。为什么说这是完美组合的团队？ 唐僧：领导者。不要看他什么武功都不会，但有观音（上级领导）
学习并创新,杭州团队聚精英 作者:黄德华 人财是一条理性的河流，哪里有谷地，就向哪里汇聚！作为管理者,我们的奋斗目标：制定的团队规则要尊重人财，这样就可以造就汇聚精英的谷地！ 1，我们要让对员工的尊重蔚然成风。让每个人先学会自尊自重！公司先尊重员工的尊严与发展的权利，并为他们创造一个和谐并富有激情的平等环境。 2，遵守道德与法律，触碰高压线严惩。我们不能以牺牲员工的利益而达到公司的成长。我们任何时
知觉规律在管理中的运用（1）黄德华知觉是感觉信息经过人脑的加工，对客观对象作出直接解释的认识过程。人的知觉活动是一个较复杂的过程。该过程一般有以下几个环节：①从感觉资料（即背景和线索）中选择知觉对象；②对局部资料或不完整的线索、信息进行回忆补充；③对信息与线索进行加工并组织构成完整的对象；④对知觉对象作出适当解释并用名称标志它。知觉规律主要有知觉防御、晕轮效应、首因效应和近因效应、定型效应等。1，
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