管理者说服员工的六大原理（6）：稀缺性原理：东西越少，想要的人就越多。应用方法：强调稀有性与独家信息。研究一再显示，当物品和机会变得越匮乏时人们就越会认为其有价值。对管理者来说，这是个绝对有用的信息。他们可以借鉴稀缺性原理，把组织中有限的时间、有限的供应以及类似的限制性资源作为论据，来说服对方。管理者可以学习零售商的做法。零售商在推荐自己的产品时，总是一再强调如果人们不理会其提供的产品信息，将会有
管理者说服员工的六大原理（5）：权威原理权威原理：人们愿意听从专家的意见。应用方法：把你的专长展露出来；切勿想当然地认为那是不证自明的。面对现代生活的纷繁复杂，一位经过慎重挑选的专家可以为我们提供宝贵而高效的捷径，帮助我们制定出色的决策。事实上，有些问题，不论是法律、财务、医学或技术方面的，都需要具备非常专业的知识才能解答，因此我们别无选择，只能依靠专家。既然我们有充分的理由听从专家建议，那么管理
《华为销售经理素质模型》销售经理：1：基本素质（15分）：——成就导向（3分）——主动性、坚韧性（2分）——服务精神（2分）——人际关系处理能力（2分）——适应能力（2分）——自信心（2分）——团队合作（2分）2：销售能力（35分）——基本礼仪技巧（5分）——客户关系维护能力（6分）——销售项目策划能力（3分）——技术交流及培训能力（4分）——项目攻关能力（5分）——商务谈判能力（5分）——市场配
黄德华点评：任命阿周为电话销售经理的案例（2）如果黄德华是周建云的上司，就会要求公司或在自己权限范围内，为周建云等销售管理者创造一种不能与下属竞争的职场文化。黄德华会做到以下几件事：1，营造一种找到更优秀的接班人才有可能晋升的机制：每个管理者要想得到提升，就必须培养至少两位比他们更优秀的团队成员。让每位销售经理为了自己的更成功，授权锻炼其下属，让其下属成为能者。2，营造一种下属不可直接替代上司的机
黄德华点评：任命阿周为电话销售经理的案例（1）案例：周建云原是一家大型电视购物公司电话销售三部的优秀业务员，由于三部的经理离开公司，公司在考察了三部所有业务员的业绩后，将周建云提升为经理。三部一直是公司业绩最突出的部门，部门里几名业务员的业绩也很不错，特别是龚飞和路军。周建云上任后，很担心龚飞和路军因业绩突出而取代自己，于是在日常工作中对他们采取了加重个人任务、给他们穿小鞋、小毛病扩大化等打压排挤
黄德华点评：电话销售经理分配销售指标任务的案例本月公司给某电话销售部门下达的销售任务是500万，下表是蝴蝶花经理根据每位业务员上三个月平均业绩，在与每个人进行了沟通之后，制定的本月部门目标和个人目标，如下表：姓名 上三个月平均业绩 本月个人目标 公司任务陈强 60 70 - -陈勇 50 60 - -张易 60 70 - -刘明 30 40 - -李扬 20 30 - -王意 10 20 - -赵
管理者说服员工的六大原理（4）：言行一致原理言行一致原理：人们会兑现自己明确的承诺。应用方法：让人们做出积极、公开和自愿的承诺。研究显示，大多数人一旦采取了公开立场或书面表明支持某一观点，他们就会更愿意坚持自己的选择，而且即使是看似微不足道的承诺也会对未来行动产生强有力的影响。对希望说服下属遵循某一行为方式的管理者来说，研究结果的含意显而易见：将决定写成文字。假设你希望某个员工在提交报告方面能够更
管理者说服员工的六大原理（3）：社会认同原理社会认同原理：人们会仿效与其相似的人的做法。应用方法：在一切可能的情况下，利用同等群体的力量。作为社会动物，在如何思考、感觉、行动等方面，人们对周围的人有很强的依赖性。实验也证实，来自同等群体的说服会异常有效。对于在公司内推行新举措的管理者来说，这一经验十分有益。假设你正打算精简部门的工作流程，而一群老员工对此表示抵制，让一位支持该举措的老员工在团队会议
管理者说服员工的六大原理（2）互惠原理互惠原理：人们会以同样的方式给予回报。应用方法：施予别人你所想要的。如果你曾经在不经意中发现自己正对着一个同事微笑，仅仅因为他或她先朝你微笑，那么你就知道这个原理是如何发挥作用的了。如果管理者希望在办公室内培养积极的态度和融洽的人际关系，可以通过这种方式获得真正的先行者优势——只要管理者能率先展现出自己所期望的行为方式，就能引导同事和下属员工做出同样的行为。
管理者说服员工的六大原理（1）：好感原理如果不具有说服他人的能力，你就无法成为一个成功的领导人。管理者如何才能获得说服技巧？我们必须依靠科学!说服有其基本原理，而我们可以传授、学习和应用这些原理。通过掌握这些原理，管理者就可以将科学的力量带入到工作中。1，好感原理：人们喜欢那些欣赏自己的人。应用方法：发现真正的相似之处并给予真心的赞美。若要影响他人，先要与之交朋友。怎样才能做到这一点？有关的研究已
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