课程背景：市场竞争的激烈，客户选择余地越来越多。经济低速运行，下游需求不畅。面对这样的背景，价格战，服务战，关系战让企业销售人员苦不堪言，整个销售中，不仅不能得到客户端额尊重，而且面临的公司内部压力越来越大。8020原则大家都知道，如何更好的面对大客户销售，如何保持现有老客户，并不断开发新客户，越来越成为一种挑战。课程对象：大客户销售人员，销售经理，营销总监课程时间：12小时课程特色：1.本课程结
课程背景中国有大约7000万的销售大军，而大都没有经过专业的训练。面对市场竞争的压力，如何快速的完成公司下达的任务成为最大的挑战。很多企业的销售人员，在经历市场的洗礼后，很难再发挥更大的创新，无论公司采用什么高动力的激励措施，但收效甚微。所以改变自己，由内向外成为一种迫切的需要。课程目标1，销售人员知道如何去自我管理。2，对新环境下的营销基本规律有更深的认识3，在销售流程中，面对客户问题，知道如何
一段流传千百的凄美爱情故事，两位同窗的相濡以沫，然却没有终成眷属，在那样的一个时代背景下却发生着这样的故事，然用今天的眼观来看，却是不可思议。也许正是这样凄美婉约的故事才能流传于世，编成金典在人间一代代相唱和传送着。如果从沟通的角度来进行一些思考和分析，我们也不难去理解，故事总归是故事，却给我们在人际交往，在职场中留下很多的思考和启发。从沟通来看，其实就是在人际沟通中的一种障碍。沟通的障碍产生有很
近日总有一些莫名的感慨和落寂，在茫茫的管理实践和追求中，到底如何更有成效？到底如何培养自己作为管理者的影响力？到底如何影响老板和客户？虽然两年的在职MBA学习已经结束。真正在管理中去运用所学习的知识还是有很大的障碍。管理必须要面对现实，客观上不是一种理想的情境，更不是一种纸上作业，不是赵括和马谡的做法。虽说有这样的话：我改变不了现实，但可以改变自己，说起来轻松，做起来又是一回事。我也曾不止一次的叩
作为主管，沟通能力的重要性大家都能够认识，沟通一定要使用多种方法进行。沟通不单是口头语言的表达。在管理者沟通中，应当采用多种方法保证沟通的效果。最近几月，在研究沟通和自己的实践中颇有感慨。在与浙江以客户业务的回复谈判中就采用了图纸作业法恢复了沟通。最近参加培训师沙龙听了上海的孙彦老师的分享，终于找到了理论依据。在人的发展进程中，开始没有文字，看到的都是图画，人对图形有很强的记忆应用理解功能。那我们
如何与下属进行工作沟通近日，听到一下属经理与其下属电话进行工作沟通，感觉没有实质性的沟通效果。在电话沟通中，该经理作为信息主动发起者和下属沟通，这从管理来讲是非常好的沟通行为，但却存在着一些问题。一，提问过于单一模式，属于背景客观性信息。背景信息其实很好问，其实每个人都会，比如你吃饭了吗？属于不需要思考就可以回答的问题，在沟通开始可以这样问，但始终采用这样的问题模型就不可以了。这样属于一问一答，而
生活或工作中沟通现状最早接触到这句话是看到中国移动的广告“沟通从心开始。”看起来很好理解，但在生活或工作中真正去领悟并运用时需要我们不断的修炼和体会的。沟通技能的掌握也不是靠一两次的培训就可以做的到。有人说沟通很容易，人人一张嘴，人人都有一颗心。实践中，大到国家与国家的战争，小到家庭夫妻的相处，都由于沟通不畅产生大量的问题。沟通本是一种过程，是为了一定的目标，如何真正的去避免误会，达成双赢，达成高
管理沟通有两个著名的70%说法，就是说企业管理的问题70%是沟通不暢造成。作为职业经理人要花70%的时间不段的鱼上司沟通，鱼下属，鱼平级沟通，鱼外在合作伙伴沟通。沟通一定有目标。而怎么养达成高效的目标呢？途径有很多，那么我们怎么来总结思考呢？再一次想到沟通的模型图鱼沟通的73855定律。有时候我们所采用的方法还是喜欢从经验考虑，经验思维。为什么没有创新和结构话的思考呢？我认为就是忘记了回归最本质的
在营销实践中，其实有很多方面是需要我们去思考和总结的。营销其实没有绝对标准方法，关键要会运用基本的一些理论。营销管理学的老师上课就告诉我们：越是营销环境复杂，我们越要回归基本面去思考。近日在与浙江两客户的业务跟进中，深刻体会这一点。由于竞争激烈，客户的差异化需求也不断的出现。为更好的满足客户需求并针对同行的竞争，在给某以客户提供的掺哦我们做了调整。但结果与同行相比效果不理想。作为化工行业营销，更重
一、好心帮助同事，却遭误解，怎么办？在日常的管理工作中，有时候处于好心帮助同事，但却遭到误解，导致人际关系紧张，这种现象是大量存在着。比如你帮助了别人，别人认为你出风头。或者由于老板在现场，导致对方很没有面子，让老板怀疑他的能力。在比如，你和你的直接上司一起去老板处沟通工作，你为直接上司提出好的管理建议，这也会让直接上司心理不舒服等。所以我们在工作中如何有效沟通，如何换位思考，如何理解别人是非常的
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