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微咨询模式打造销售及管理技能
跋涉转战,讲课返回家园。每次总是感触小小的黄山,真好!小县城的夏夜合着微风,悠哉着,不再有大城市的喧哗。小城每天都在上演一出出精彩的故事,就在你身边,只要你去发现。其实无论你发现还是没发现,他都在那。习惯了用营销的思维和眼观来分析,判断事物。生活中,其实处处都在营销,也充满了教学案例。晚上出门,给孩子够夏天的衣服。从小商业街这头进去,那头出来。三种类型的导购形象也更加的清晰,就如在课程中与学员分享
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一日晚饭后,带着夫人去一家珠宝店,本想换个砖石戒指。刚走进去,“欢迎光临”几位美女导购异口同声。一妹妹看我们走进,马上就用很温柔地额声音问“两位想看点什么呢?”声音带着甜美,带着微笑。我说“随便看看”。或许是这个妹妹听够了太多的“随便看看”,于是就无语了。接着,我们看着一款,在和夫人交流时,美女导购又开口了,还是亲切的语言“这款很好,要不拿出来你看看。”我说,不用“,再看看。转了一圈,准备离开,但
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作为销售课程老师,有一个习惯,总喜欢用销售的思维来观察一切。前几天,在某著名品牌服饰买了一件内衣,洗后掉色,而且又脱毛现象。第二天到这门店,一美女导购接待。我说衣服的问题,这美女马上脸上就不自然,微笑顷刻见也不见了,摆出一副架势,“我们衣服很好的,而且你要的额这款很好销,这样吧,你先穿穿可以吗?有什么问题再来。”为什么会这样?其实也不是大问题,但她忽视了“先处理心情在处理事情的”最基本客户投诉处理
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你可以用战争的方式夺得天下,但不可以用战争的方式管理天下。因为真正的管理学不是为了人们听从你的召唤,而是为了让人们懂得如何热爱自己的人生,如何热爱自己的工作。对人生的思考必须成为管理学的核心课题,当我们找到人生的出路时,也就找到了管理学的出路,管理学的奥秘其实就是人生的奥秘,理解人生,也就成了理解管理学的起点当野心和阴谋诡计消失的时候,有一种对生命的爱就想晨光一样照亮黑暗的心灵!——————读成君
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管理背景当前在企业实际管理中,作为主管为得到上司工作的支持,有效的管理下属,创造部门的管理绩效,管理工作报告起着信息沟通的重要作用。联系在实际的工作中,常常很多主管所提交的报告得不到老板的认可,管理报告积极的出发点却很难以去说服老板。在我所服务的企业和客户中,在和一些主管在沟通的时候,很多人都有这样的困惑。我们作为主管,了解老板真正的战略构想,老板的管理思路是非常重要的。认识管理工作报告管理报告主
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前言短板理论是目前在管理领域非常流行的理论,原指一个木桶能容多少水,不是取决于最长的那块木板,而是由最短的那块木板所决定的。在管理上,很多专家及培训师把它进行引申,即一个组织或个人,要关注自己的弱势并不断的提升,修整,才能更好的发挥综合素质能力并创造绩效,所以个人或组织更要关注并弥补自己的不足之处。短板理论本义上是没有对错之分,从静态的角度考虑是有一定的道理,如针对于个人,每个人都希望自己成为十全
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从小我们就知道做一天和尚撞一天钟的哲理故事,这是对我们的学习和做事的态度的一种要求,也深深的影响了多少代的人。如果从职场角度来反思这样的话,其实还是有问题,如果人人都有想法,比如不安心本职工作,胡思乱想,眼高手低,这对自己和所在的组织是有危害的。我认为我们在职场中一定要在行为上做到“做一天和尚撞一天钟”。和尚就是要把钟撞好,这是你的本职工作。每一个职场中的人士不是自然角色,而是组织所赋予你的角色,
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在营销实践中,其实有很多方面是需要我们去思考和总结的。营销其实没有绝对标准方法,关键要会运用基本的一些理论。营销管理学的老师上课就告诉我们:越是营销环境复杂,我们越要回归基本面去思考。近日在与浙江两客户的业务跟进中,深刻体会这一点。由于竞争激烈,客户的差异化需求也不断的出现。为更好的满足客户需求并针对同行的竞争,在给某以客户提供的掺哦我们做了调整。但结果与同行相比效果不理想。作为化工行业营销,更重
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在营销实践中,其实有很多方面是需要我们去思考和总结的。营销其实没有绝对标准方法,关键要会运用基本的一些理论。营销管理学的老师上课就告诉我们:越是营销环境复杂,我们越要回归基本面去思考。近日在与浙江两客户的业务跟进中,深刻体会这一点。由于竞争激烈,客户的差异化需求也不断的出现。为更好的满足客户需求并针对同行的竞争,在给某以客户提供的掺哦我们做了调整。但结果与同行相比效果不理想。作为化工行业营销,更重
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管理的主要对象是人,我们在管理中用一个什么样的心态来对待我们的下属,从某种意义上讲也是影响下属业绩的主要因素。下属和我们意义,需要尊重,需要理解。这也是人性的基本需要。著名的管理学罗森塔尔效应就告诉我们这样的真理。你想对方成为什么样的人,就要用什么样的心态来对待他,所以批评指责和抱怨只能让下属反感你,远离你,害怕或仇恨你。管理的理论处处相同,可以应用。经常同一些朋友沟通,总是谈到如何教育小孩,如何
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