【沟通的秘诀】①与贫究的人谈话.要以利益诱惑；②与知识广博的人谈话.要善于雄辨；③与善辨的人谈话.要简明扼要；④与地位显赫的人谈话.要依靠宏大气势；⑤与富有的人谈话.要依靠高屋建瓴；⑥与聪明的人谈话.要依靠广博知识；⑦与卑微的人谈话.要依靠谦敬
【怎么对付爱抱怨的同事？】 职场中不要在同事面前发牢骚讲上级的坏话，同事之间既有合作也有竞争，当你有牢骚要发或想讲上级坏话时，千万不要当着你的同事的面，即便这是你的“铁哥们”。也许在你逞口舌之快时，你的坏话已传到上级耳朵里，甚至已被加工渲染，这会让你非常被动。 老板根本不知道这个项目有多难。最后期限太不现实了。客户快把我逼疯了。什么，又要加班吗？信息技术部（或者人力资源部）的蠢货又坏事了。如果你的
【离职面谈】 眼下员工离职面谈多半是人事部门在做，可是你发现离职面谈在很多公司成了鸡肋。大多数离职员工不会告诉你离去的真实原因，真要谈起来也很累，怎么结合公司企业文化做离职面谈才合理呢？1）目的：了解员工离职的原因，以促进公司不断改进；2）离职面谈也是企业将离职人员的知识和经验转移给其接任者的一次机会；3）企业甚至可以通过离职面谈，来邀请离职人员为现有团队就如何完成当前项目，解决现有问题，以及如何
培训需求确认是做好培训的关键流程 年终到了，企业的培训主管忙着做明年的培训计划。首先，我们得弄清楚企业为什么需要培训？培训的最终目的是什么？它能满足哪些需求呢？我们又该如何展开企业的培训需求分析呢？ 本文笔者综合自身工作经历，谈谈对以上问题的看法。 简单而言，一个企业如果想生存，那么它学习的速度必须大于或等于变化的速度，就是说企业想生存、想发展，就需要不断的学习，不断的接受培训。 人力资源发展与培
心里边际效应与男女性取向上的喜新厌旧【案例】我们在饿了的时候，给你拿了一盘包子，你在吃的时候，第一个，乃至第五个非常香，最后吃饱了，剩下几个包子还想吃，觉得不太好，一点好的感觉都没有。就是这个 边际效应，物质消费达到了一定的程度，人们就开始对这种状况的消费会产生一种厌倦的心理 性的边际效应强调的是边际效应在性交感觉上的体现。童男子无不幻想和女人做爱时的美妙，第一次做爱虽然没 扩大其边际效应有
【案例】甲去买烟，烟29元，但他没火柴，跟店员说：“顺便送一盒火柴吧。”店员没给。乙去买烟，烟29元，他也没火柴，跟店员说：“便宜一毛吧。”最后，他用这一毛买一盒火柴。这是最简单的心理边际效应。第一种：店主认为自己在一个商品上赚钱了，另外一个没赚钱。赚钱感觉指数为1。第二种：店主认为两个商品都赚钱了，赚 钱指数为2。当然心理倾向第二种了。同样，这种心理还表现在买一送一的花招上，顾客认为有一样东西
【引言案例】 甲去买烟，烟29元，但他没火柴，跟店员说：“顺便送一盒火柴吧。”店员没给。乙去买烟，烟29元，他也没火柴，跟店员说：“便宜一毛吧。”最后，他用这一毛买一盒火柴。这是最简单的心理边际效应。第一种：店主认为自己在一个商品上赚钱了，另外一个没赚钱。赚钱感觉指数为1。第二种：店主认为两个商品都赚钱了，赚 钱指数为2。当然心理倾向第二种了。同样，这种心理还表现在买一送一的花招上，顾客认为有一样
【HR在招聘时的注意事项】1）找最合适的不找最优秀的；2）要走出招聘误区，如唯文凭误区等；3）要允许招用有缺点的员工，不一味地去追求完美；4）要根据企业现阶段发展的实际需要选拔人才；5）高端人才可适当委托专业猎头公司；6）严格遵守招聘原则：公开招聘、公平竞争、公正考核、择优录用。
人力资源个工作者成长之捷径（一）“低头做事，抬头望路” HR成长的法宝——“7抢”、“2从不”7抢：1）抢机会——抢夺任何工作的机会2）抢控制权——指做事时要系统思考，讲究方法论（例如：以项目管理的方式进行全局思考）3）抢标准——创造KPI（以招聘为例：可以通过分析人均招聘费用、到岗时间，发布招聘承诺书等方式汇总与开展工作）4）抢资源——撬动资源（例如“借力打力”）5）抢时间——抢在领导要求的时
人力资源管理者的N重性格 人格剖析还可以帮助企业依据人格将员工分群这是基于每个个体都有自己独特的能力、才能、需求、个性和兴趣的事实这样做可以让企业将员工放在他们可以贡献最大的能力和知识的地方。人格还和工作的动机和生产率有关。很多理论都阐述了如何衡量和了解驱使员工尽全力工作的因素。在马斯洛的理论中自我实现需求被认为是受个体自己影响的。不同个性的人拥有不同水平和程度的帮助自己尽全力工作的动力。
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