如何成为一个合格的管理者，从多年的管理咨询和培训工作中体会到，管理者要避免勤勤恳恳，但效果不佳的尴尬局面，成为合格甚至优秀的管理者，至少要克服10个管理误区。 1 重专业，轻管理 很多企业的中基层管理者，在担任管理职务的同时，还必须承担一定的专业工作，有些人还是专业主力。这里的问题不是管理者能否承担专业或业务工作，而是是否会造成管理缺位或失位的问题。很多管理者在专业上花了大量的时间、精力，以致基
国际人力资源咨询公司Hay Group研究发现，合适的”领袖“是74%的企业提升效率最直接的方法。可是你的公司有这样的”领袖“吗？或者，他们是让员工人人自危的另一种可怕生物：”主管“？ 作为这个社会的一员，你肯定有自己想要追随的领袖，他们是一种超人的存在，在各自的领域出类拔萃，拥有强大的人格力量。你不由自主的追随着精神领袖乔布斯、王阳明、默罕默德；音乐领袖崔健、Bruce Springsteen
三只老鼠一同去偷油喝。他们找到了一个油瓶，但是瓶口很高，够不着。三只老鼠商量一只踩着一只的肩膀，叠罗汉轮流上去喝。当最后一只老鼠刚刚爬上另外两只老鼠的肩膀上时，不知什么原因，油瓶倒了，惊动了人，三只老鼠逃跑了。回到老鼠窝，他们开会讨论为什么失败。 第一只老鼠说，我没有喝到油，而且推倒了油瓶，是因为我觉得第二只老鼠抖了一下。第二只老鼠说，我是抖了一下，是因为最底下的老鼠也斗了一下第三只老鼠说，没错
管理大师德鲁克年轻时在伦敦一家银行工作，写了一份重组建议，他的上司说：“很好，我们把路易斯找来测试一下，看看他觉得你的计划怎么样？” 德鲁克对上司说：“路易斯是我们公司年纪最轻的记账员，而且正如你在几天前观察的心得，这个人简直是个笨蛋。” 上司说：“没错。如果连他都可以了解你的计划，我们就进行吧。假使他不明白，这个计划恐怕太困难，而无法运作。我们在做每一件事情的时候，都得考虑到傻瓜——因为事情到
销售员的天职就是将产品卖出去，为公司赢取利润，改善自己的生活。为了这个天职，各行各业的销售人员，想尽各种办法，甚至有的还不择手段。但到头来，很多销售员还是感觉这一行业不好做，压力山大。 提升销售水平其实是没有捷径的。虽然各种各样的销售培训满天飞，但对多数销售人员来说作用却不明显，主要原因在于没有真正弄明白销售的本质特征，千万不要把销售当成是一种可以速战速决的游戏，更不要刻意去强迫式促成，因为就算
【案例】 我是一家小型工艺设计公司老板，人员规模在60人左右。这几年，公司发展速度较快，组织架构也不断完善，目前，正是快速扩张时期，公司需要一个行政人事主管，专门负责公司内部行政与人事工作，使公司内部管理逐步走向规范。但该岗位现在是空缺，只有一个任劳任怨行政人事专员，这个小姑娘自从我创业以来，就一直在公司里，大概有六年的时间了，创业前期经常因为人事行政工作加班加点，我对她非常信任，并在公司公开
一、看不见 汉朝有个故事，说尽了管理者的特点。宰相丙吉，有一天在都城内走，忽然前面出现了两个打架的人，头破血流，还在继续斗殴。他没有出面处理打架的事情，而是绕道走了。走了不远，发现路边的牛在不停地喘气，于是停下来看牛为什么喘气。随从很奇怪，就问宰相，为什么不管人的事，而关心牛，难道牛比人更重要吗？丙吉说人打架的事情，我也看见了，但那是都城将军的事情，他会处理好的，如果他处理不好，我就撤他的职，这
领导者总是试图将责任心潜移默化地印刻在员工心中，但有的时候，他们表现出来的行为却恰恰破坏了这种责任心，令自己为增强整个组织责任心而付出的努力毁于一旦。 真正的领导力必须是言行合一的。领导者如果不够用心，他的行动就可能会与言论背道而驰。有时候，领导者会出于只有自己知道的某些原因，担任某种特定的角色。而体现某种具体行为的角色又有可能会损伤或削弱个人肩负责任的愿望。经过长期的观察研究，我确定了影响责任
一般认为，决定企业盛衰的是眼睛看得见的、有形的要素，比如资金能力、技术能力以及经营者制定的企业战略等等。但是我认为，这些因素固然重要，然而比这些更重要的是，眼睛看不见的、无形的因素，就是员工的意识，以及作为这种意识的集合体的组织的风气，或者说企业的文化。 就是说，在企业里，每一位员工对自己的公司抱有自豪感，从内心祈愿公司成长发展，并为此竭尽努力。还是企业里充满不平不满，到处怨声载道，员工们都像批
职场和情场是很相似的，当你过度迷恋对方，依赖对方的时候，通常也是对方开始厌倦、想甩开你的时候。 猴子管理法则意指管理者和下属在处理问题时所持有的态度。其中的关键在于，本来该下属员工自行完成的工作，因为逃避责任的缘故，交由上司处理。如果都交由上司管理，显然，管理者自己的时间将变得十分不够用。 “猴子”=问题 你是问题处理高手吗？假如你的下属崇拜你，你或许会相当高兴。但那以后，他几乎每件事都向你请
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